外贸营销第一顾问 外贸营销第一顾问 外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 如何优化外贸网站的信任度 网站的信任度可以表述为:网站给访问者所带来的可信任程度。它是访问 者访问网站时产生的一种心理效应,是人们根据网上冲浪经验和生活经验对网站 的真实性, 权威性等方面所产生的一种模糊评价。这种评价可以左右浏览者的 浏览行为,对于任何一个网站特别是新闻网站,电子商务网站具有非常重大的意 义。 虽然网站的信用度无法用具体的单位来衡量,可是它的的确确存在着等级差 别。信用度高的外贸网站能够赢的比较稳定的回访量和竞争优势。 那么怎样提高一个外贸网站的信用度呢? 一、网站设计中提高信任度的技巧 一、网站设计中提高信任度的技巧 一一、、网网站站设设计计中中提提高高信信任任度度的的技技巧巧 版权声明 版权声明在网站设计中非常重要,一个没有版权声明的网站不值得信 任。 详 细的公司介绍 (About us) 没有人愿意和“不明对象”做生意。在网络交易 行为中,网站的公司介绍(Aboutus)页面承担着向客人“构建本方交易实体” 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 邮箱:market@alldao.com 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司!! 欢迎访问:http://奥道中国官方站点 欢迎访问:http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 — 1 / 共4页 — 外贸营销第一顾问 外贸营销第一顾问 外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 的任务。把自己描述的越清楚,就越容易赢得客户的信任。通常的技巧是:写明 公司的成立时间,规模,经营范围, 宗旨,公司地址,联系电话,联系人,邮 箱,乘车路线等等,可以通过图片向客人展示自己公司的具体位置,门面,办公 环境等等。 详细的联系方式 如电话,邮箱,公司地址。这些联系方式不仅仅应当存在于“公 司介绍”页面上,最好在每个页面上都出现,通常可以加在页面顶部,或底部版 权的版权声明中。 行业或专业名词 网页文本中出现行业或专业名词有助于提高网站的可信任度。 案例介绍 将公司经营或合作案例列举部分在网站上有助于提高网站的信任度。 客户反馈(留言) 有价值的和相关性比较强的客户反馈(邮件,留言)等有助 于提高网站的信任度。 合作盟友 网站上添加同一系列,同一地区,或知名网站的链接有助于提高网站 信任度。 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 邮箱:market@alldao.com 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司!! 欢迎访问:http://奥道中国官方站点 欢迎访问:http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 — 2 / 共4页 — 外贸营销第一顾问 外贸营销第一顾问 外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 网站新闻(News) 在首页专门设置一块区域来发布公司最新信息,产品信息 的网站具有更高的可信任度。 精美的图片,flash,圆角表格等 这些因素可以反映公司的技术实力和对互联网 顾客的重视程度。具有精美 网页的网站比图片模糊,排版不美观的网站更具有可信性。 但首页不宜放置图片和动态 FLASH,影响海外买家的浏览速度 但首页不宜放置图片和动态 FLASH,影响海外买家的浏览速度 但但首首页页不不宜宜放放置置图图片片和和动动态态 FFLLAASSHH,,影影响响海海外外买买家家的的浏浏览览速速度度 根据区域对象节日或风俗及时更新网站 该因素可以拉近访问者与网站之间的 距离,同时可以让访问者很强烈的感受到:该网站是有人专门看护的,而且是时 刻更新的。 其它人性化的设计 如介绍相关知识,尽量减少客户填写表单的次数(内容)等 等 二、网络营销方面提高信任度的技巧 二、网络营销方面提高信任度的技巧 二二、、网网络络营营销销方方面面提提高高信信任任度度的的技技巧巧 语言正式 通过邮件向客户推广一个网站或产品的时候最好用正式语言。忌俗 语,浮夸。除非是面对特别群体或达到特别目的。 使用权威媒体 如果是通过到知名网站做广告的形式来推广网站,最好根据自己 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 邮箱:market@alldao.com 奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司! 奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司!! 欢迎访问:http://奥道中国官方站点 欢迎访问:http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 — 3 / 共4页 — 外贸营销第一顾问
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