2004年11月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德理论知识部分?? 答题指导：??? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单选题只有一个选项是正确的，多选题则有两个或两个以上是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选、均不得分。（一）单选题? 1、以下关于道德规范的表述中，正确的是(??? )。??? (A)任何道德规范都不是自发形成的???????????????????? (B)与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性??? (C)道德规范纯粹是人为的，自我束缚的结果???????????? (D)有些道德规范同时也是法律规范? 2、社会主义道德建设的基本要求是(??? )。??? (A)社会公德、职业道德、家庭美德???????????????????? (B)爱国主义、集体主义、社会主义??? (C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义?????? (D)有理想、有道德、有文化、有纪律? 3、关于劳动合同，正确的说法是(??? )。??? (A)劳动合同有利于员工忠诚于企业???????????????????? (B)遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利??? (C)劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响 (D)劳动合同没有真正的约束力? 4、关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是(??? )。??? (A)职业道德是协调同事之间关系的法宝?? (B)职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系??? (C)与物质激励相比，职业道德的作用较弱 (D)遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显（请根据下列案例并结合所学的职业道德知识，回答第5~7题）?? ???? 张军大学毕业后应聘一家民营企业做研发工作，经过一年努力，他成功地开发出一种新型软件，企业因此获得良好利润，但张军的工资却没有增加，这时，张军的一个同学劝他到另一家大企业就职，并说工资可以提高五倍，张军认为自己和企业签订的协议还没有到期，就没有去。5、张军的行为符合(??? )的职业道德要求。?(A)办事公道???????? (B)文明礼貌??????????? (C)团结互助??????????? (D)诚实守信6、张军的做法，反映了他(??? )。?(A)不懂得自身的真正价值??????????????????? (B)不懂得维护自身利益?(C)具有较强的职业责任感??????????????????? (D)有着团结合作精神7、张军的做法， (??? )。? ?(A)我认为是与时代相背的??????????????????? (B)我认为是虚伪的表现?? (C)我估计现实中很少有人这样做????????????? (D)如果我是他，也会这样做8、下列说法中,包含着创新思想的是(??? )。??? (A)“与时俱进”?????????????????????????? (B)“礼之用，和为贵”??? (C)“民为邦本，本固邦宁”???????????????? (D)“见利思义”9、古人把在无人监督的情况下，依然能够坚持自己的道德信念，自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为(??? )。??? (A)“禅定”???????????? (B)“坐忘”?????????? (C)“慎独”??????????? （D）“无我”10、下列关于企业文化的说法中，正确的是(??? )。??? (A)员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展的前提?? (B)职业道德与企业文化没有太多的关联性??? (C)员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关?? (D)企业礼仪是外在表象，与企业文化没有内在关系11、关于遵纪守法，你认为正确的说法是(??? )。??? (A)只要品德端正,学不学法无所谓???????????????????????? (B)金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力(C)法律是由人执行的，执行时不能考虑人情和权利等因素??? (D)遵纪守法与职业道德要求具有一致性12、中共中央提出科学发展这一新理念,其含义是指（?? ）。(A)以人为本、效率优先、兼顾公平的发展????????????????? (B)以ＧＤＰ为主、全面、快速、可持续的发展??? (C)以企业为本、全面、健康、和谐的发展????????????????? (D)以人为本、全面、协调、可持续的发展（二）多选题13、下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是(??? )。(A)促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭???? (B)市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围　? (C)市场经济对职业道德具有正面影响，又有负面影响?????? (D)市场经济要求人们树立义利并重的道德观念14、美国作家辛西娅．克西在《不可阻挡》一书中介绍了，推销英雄比尔.波特的事迹．以下关于比尔．波特的表述中，你认为符合事实的是(??? )。??? (A)比尔?波特是一位身残而志坚的人??????????????????? (B)比尔?波特是靠着别人对他的同情取得销售业绩的(C)比尔?波特是公司唯一的一位一直上门销售的推销员??? (D)比尔?波特第一个得到公司的杰出贡献奖15、爱岗敬业的具体要求有(??? )。(A)树立职业理想　　???? (B)强化职业责任?????????????? (C)提高职业技能　　?????????? (D)抓住择业机会16、窗口行业规范讲究“三声”艺术以下说法中符合＂三声＂要求的是：（??? )。?(A)＂不清楚。＂??????? (B)＂我能为你做什么？＂?????? (C)＂刚才我已经说过了。＂???? (D)＂走好＂17、以下关于企业管理的说法中，符合事实的是(??? )。(A)IBM公司要求自己的营销员既不行贿，也不受贿(B)爱立信公司对员工实行培训，出勤率在９０％以上者才能拿到资格证书?(C)日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水?(D)五羊本田摩托（广州）公司对在工厂内抽烟的员工予以开除18、诚实劳动是劳动者(??? )。(A)素质高低的衡量尺度???? (B)人生态度的反映????? (C)实现人生价值的重要手段?? (D)立身处世的基点19、光明磊落的含义是指(??? )。(A)头脑简单?????????????? (B)性格直率??????????? (C)没有私心???????????????? (D)襟怀坦白20、节俭的价值在于它是(??? )。 ?(A)安邦定国的法宝????????? (B)诚实守信的基础?????? (C)持家之本????????? (D)降低企业成本的途径之—21、关于创新的表述中，正确的说法是(??? ) 。?(A)开辟一个新市场属于创新???????????????????? (B)服务业需要创新?(C)创新的本质是突破?????????????????????????? (D)实行一种新的企业组织形式属于创新??? 22、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是(???? )。?(A)诚实守信是做人的根本?????????????????????? 

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