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保安工作计划

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:转载  发布时间:2020-12-15 12:05:33
【必备】保安工作计划范文锦集十篇
  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候认真思索工作计划如何写了。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的保安工作计划10篇,希望对大家有所帮助。
保安工作计划 篇1
  一、目的
  通过培训,使保安员认识我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
  二、时间
  根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
  (一)每季度进行周期培训
  主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
  (二)每周二进行日常培训
  主要是进行作风强化、值勤动作培训
  (三)每月底进行岗前培训
  主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
  三、地点
  (一)保安部
  (二)车场
  四、方法
  (一)集中理论学习
  (二)实地岗位讲解
  (三)实地岗位操作
  五、内容
  (一)周期培训
  礼仪培训
  1、保安礼仪概述
  保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,  是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的详细规定。
  保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,  而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象,  是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
  2、保安礼仪的特点
  (1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。
  (2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
  (3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
  (4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。
  (5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高,  不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
  3、保安员的行为举止
  保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的详细要求。良好的举止行为,  对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
  (1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切,  言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要气愤,有话好好说”;遇对方表示感谢时,  应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
  (2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,  显得精神饱满;遇到有师生到来,应立刻起身问候。
  (3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,  体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
  (4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸,  平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
  (5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
  4、保安员的仪容卫生
  仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
  (1)服装要整齐。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
  (2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
  (3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要常常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;  不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
  5、仪容风纪一般规定
  (1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。
  (2)头发要整齐,不准留胡须。
  (3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。
  (4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。
  6、举止礼仪
  (1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
  (2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。
  防火培训
  1、火灾处理要求
  (1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
  (2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
  (3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。
  (4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。
  (6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
  2、 保安员火警报警程序
  无论什么时候,发现火情的人应保持镇定,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :
  (1)立刻用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
  (2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清晰,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
  (3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
  (4)关闭火场附近的电源开关及门窗。
  (5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
  (6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。
  (7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。
  3、保安员火警处理程序
  (1)消防监控中央当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
  a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
  b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。
  c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。
  (2)巡楼保安员接到消防监控中央当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。
  a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
  报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。  c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。  d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
  (3)当值主管接到消防监控中央值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。
  a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中央当值人员复位,需向师生解释清晰,致歉后方可离开。
  b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。
  c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
  (4)消防监控中央当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
  4、保安员初期火警处理程序
  (1)发现初期火警,在场人员应该
  a、即时报告大厦消防监控中央,报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
  b、立刻利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
  C、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
  (2)消防监控中央当值保安员收到现场报告后
  a、即时报告;
  b、联络保安部主管,报告情况;
  C、密切监视报警地点情况。
  (3)当值主管收到火警报告后
  a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
  b、立刻指挥在场人员进行灭火扑救;
  c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
  (4)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
  a、若扑救无效,当值主管即时决定
  b、将灭火人员撤离至安全距离内;
  c、 立刻向上级报告;
  d、进入火灾紧急处理程序。
  防盗培训
  1、盗窃案件处理要求
  (1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立刻向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。
  (2)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。
  (3)当盗窃案件正在实施时,应立刻采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。
  (4)“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。
  (5)详细记录案件发生情况存档备查。
  2、盗窃等破坏事件的处理程序
  (1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应立刻抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中央,简朴说明现场情况,并监视现场等待保安中央的指令。
  (2)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。
  (3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
  (4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
  其它突发事件
  1、中毒或突发伤病事件的处理程序
  (1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立刻报告主管领导并拨打“120”哀求急救。
  (2)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。
  (3)对中毒事件应立刻查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。
  (4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。
  2、电梯困人的处理程序
  (1)消防中央接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立刻报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的详细方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。
  (2)监控中央通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
  (3)如遇特别情况无法消除故障或被困人员中有身体严峻不适时,应立刻报消防部门或求助有关部门解决。
  (4)详细记录故障情况及处理经过。
  3、水浸处理程序
  (1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立刻将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。
  (2)当值分队长接报后应立刻赶到现场查看情况,组织抢险。
  (3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
  (4)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。
  (5)水浸排除后,立刻通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。
  4、停电事故的处理程序
  (1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。
  (2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立刻联系动力部,尽快采取措施恢复供电。
  (3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
  (4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
  (5)监控中央和巡楼保安员密切凝视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。
  (二)日常值勤培训---作风、值勤动作
  1、静站
  2、稍息、立正、跨立
  3、停止间转法
  4、起步、跑步行进与立定
  5、擒敌术
  (三)岗前培训
  1、保安员职责
  (1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的思想。
  (2)听从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安工作任务。  (3)严格遵守值班执勤纪律,认真履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。
  (4)认识所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。
  (5)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护知识和业务知识,不断提高业务能力。
  (6)认识和爱护大楼设施、设备,纯熟掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。
  (7)提高安全防范意识,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。
  (8)发生突发事件,应立刻报告有关领导并迅速赶到现场,坚决采取措施准确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。
  (9)坚持原则与灵活性,热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。
  (10)认真完成领导交给的其他临时性任务。
  2、值班执勤制度
  (1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。
  (2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。
  (3)值班时着装整齐,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。
  (4)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。
  (5)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。
  (6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。
  (7)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。
  (8)自觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。
  (9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。
  3、请销假制度
  (1)工作时间内无特别事由不得请假。特别情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。
  (2)部门主管请假,须经单位领导批准。
  (3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。
  (4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特别情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。
  4、作息制度
  交接班
  (1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。
  (2)交班人员应仔细交代清晰有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。
  (3)交接班时间内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合
  进行处理。处理完毕继承交接。
  当班就餐
  (1)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过30分钟。
  (2)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。
  勤务休息
  (1)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。
  (2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生
  (1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。
  (2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。
  5、交接班管理规定
  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。
  (1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
  (2)本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
  (3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
  (4)发现问题,交接双方须当面说明。倘若交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立刻报告队长或部门主管处理。
  (5)交接班须正点、守时,非特别情况,不得超时接班。
  (6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定
  对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,认识对讲机的性能,爱护并纯熟地使用对讲机。
  (1) 使用规定
  a、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
  b、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立刻向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
  c、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
  d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
  e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立刻报告当值主管或分队长。
  (2)对话要求
  a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
  b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清晰,收接方收到情况或信号后,应回答“清晰”或“明白”。
  c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
保安工作计划 篇2
  一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。
  二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注意仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清晰。
  三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,听从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。
  四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。准确处理个人与集体利益的关系。
  五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间常常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。
  六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,听从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的详细标准。
  总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,精彩完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献!在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
  星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。
  从职责上看,酒店保安有着其职业的特别性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。
  因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质:
  一、安全意识
  安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。
  安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和准确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。
  世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。
  二、服务意识
  在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。
  三、健康的体魄和良好的思想品德
  保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与恬静度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。
  “隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。
  五、勇敢、沉着、坚决的意志力和良好的应变能力
  保安人员倘若缺乏勇敢、沉着、坚决的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。
  安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故,严峻的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。
  六、准确的人生观与价值观以及一定的心理承受力
  保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点,改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,灵活应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会,也是日后发展进取实现理想的励志之典。
  七、团结与协调意识
  业务素质再强的员工,倘若常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力,在处理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义,不懂得和同事配合来共同维护集体利益,那不但让所在集体难以形成合力、战斗力,也最终导致自己被排挤,直至被淘汰。
  安全是每一家企业的命脉,是企业生存与发展的首要指标。安全无保障,企业的生存与发展也就无从谈起。因此,安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力,直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否,虽说存在着先天与后天的因素,所谓“人之初,性本善”,每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好,这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时,积极营造良性管理氛围,并根据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教育,才能真正培养和有效激发员工的执行力,保障企业的安全,为企业的生存与发展提供良好的基石。
  以上是保安行业中所要的必然效果,在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开保安,虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。
保安工作计划 篇3
  一、消防安全
  1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除
  2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得防备火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散
  3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力
  4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识
  二、治安管理
  1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起
  2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报
  3、做好区域的治安保卫任务,做到防备为主,防止突发事件的发生
  4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序
  6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针
保安工作计划 篇4
  安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划
  (一)、工作目标
  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
  (二)、主要工作计划措施
  一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
  1、处理好与邻村人员的关系。
  2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
  3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
  5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案
  6、做好治安管理监控系统的保密工作。
  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
  三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
  1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
  四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和详细措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
  2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
  3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
  2、执行准确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继承坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
保安工作计划 篇5
  一、保安部工作
  1按时参加总经理、上级公安机关等召开的会议,及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安全管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并及时向上级领导汇报。
  2贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项安全管理制度;按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则,把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。
  2、完善保安部制度。抓好安全防范,强化责任。落实安全管理岗位职责,分析存在的问题,及时提出改进意见。
  3、加强盛楼内公共场所的安全管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。
  4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增强整体素质,定期组织保安人员认真学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。
  (1)军训内容
  ①.立正、稍息、看齐、报数
  ②停止间转法
  ③齐步走、跑步走、正步走与立定
  ④执勤、巡逻队形、规范动作的训练
  ⑤擒拿格斗招式演练
  ⑥保安队员消防灭火技能培训
  ⑦保安队员灭火预案演练
  ⑧对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格),
  ⑨为了应对紧急事件的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应能力。
  5、多方位了解每位保安员,认真做好保安队后备干部的培养工作。实事求是地对所有队员进行能力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选按照对班长的要求进行培训。
  二、消防安全工作
  1、上半年组织消防演练1次,参加人数15余人,在演练前,先对所有人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。
  2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“11·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、招待所及清洁部人员联合举行初级火灾灭火演习。
  3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发现隐患及时整改或上报,并认真做好记录。
  4、修定消防安全责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防安全”责任状,强化安全责任一级向一级负责。
  5、做好20xx年度全部租户的“防火安全协议书”全部签定完。并完成大楼内所有客户档案的存档工作。
  6、建立对突发事件处理的预警机制,使之能够尽量减少大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交***实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。
  7、配合公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安事件和客人有关安全方面的投诉进行调查,并妥善地作出处理。
  三、综合管理工作
  1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防安全责任状。
  2、及时报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。
  3、积极配合综治办完成,综治各宣传月的计划和安排。
  四、其他工作
  (一)市容环卫工作
  1、积极配合办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时积极协助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,配合办事处对市容环卫的检查工作。
  (二)支部组织委员工作
  1、在厂党总支的领导下,按照支部书记的工作安排,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。
  最后在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,认真贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时认真完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导给予指正和帮助。
保安工作计划 篇6
  坚持20xx年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划详细如下:
  一、防汛(雨季三防)
  1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。
  二、加强管理
  1、加强岗位的检查监督。
  2、加强园区楼层内外的巡查工作。
  3、加强部门内部团结意识。
  4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
  5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
  三、员工培训
  1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
  2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
  3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
  4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。保安上半年工作总结及下半年工作计划
  5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。
  四、日常工作
  1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患发生。
  2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。
  3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。
  五、加强训练
  1、进一步加强保安员的队例的训练。
  2、进行一定量的消防技能的训练。
  3、进行一定量的体能训练。
保安工作计划 篇7
  一、安全检查要点
  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
  开展安全检查的程序,有四个阶段。
  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
  二、治安灾害事故防备要点
  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
  2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
  4、及时总结超市各部门的防备治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严峻打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
  三、聚众斗殴处理要点
  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取坚决措施处理解决。其办法是:
  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
  2、发生这类事件,要立刻报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
  四、保护盗窃现场要点
  盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
  五、超市营业区保安监控要点
  1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
  2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
  3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
  4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
  5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
  6、保安员无特别情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立刻上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
  7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
  8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
  六、停车及“的士”载客管理要点
  1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应听从商场工作人员的管理。
  2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
  3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
  4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
  5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
  6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收XX赂、提供方便,一经发现从严处理。
  7、凡违背商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的'人”。
  8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
  9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
  10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
  11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
  七、突发事件管理要点
  1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
  2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立刻报告保安部。
  3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
  4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
保安工作计划 篇8
  xx年为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结安保工作薄弱环节和不足,制定保安部xx年度工作计划。
  (一)、工作目标
  1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
  3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
  (二)、主要工作计划措施
  一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
  1、处理好与酒店各部门人员的关系。
  2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
  3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
  5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
  6、做好治安管理监控系统的保密工作。
  7、严格按照酒店的制度,做好每日的接待车辆工作。
  二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极
  性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入凯宏西江大酒店的安全保卫工作中。
  三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
  1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
  四、保安部将协助酒店安全生产工作
  1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和详细措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
  2、参加并配合各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安保部发出的整改通知和整改要求进行整改。
  3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
  2、执行准确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继承坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为凯宏西江大酒店的发展做好保驾护航的工作。
保安工作计划 篇9
  一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。
  1。各服务处准确处理好与小区业主、租户之间的关系。
  2。严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造恬静、放心的居住和办公环境。
  3。做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
  4。与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
  5。做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
  全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强听从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
保安工作计划 篇10
  (一)工作目标
  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----
  培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
  (二)主要工作计划措施
  一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
  1.各服务处准确处理好与小区业主、租户之间的关系。
  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造恬静、放心的居住和办公环境。
  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
  二.队伍建设
  配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、
  岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。
  全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强听从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
  三.人员学习与培训
  公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
  1.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
  2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
  3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

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作者:佚名

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