31-12  施工项目信息管理
31-12-1 施工项目信息管理概述
31-12-1-1 施工项目信息管理的概念
施工项目信息管理是指项目经理部以项目管理为目标，以施工项目信息为管理对象，所进行的有计划地收集、处理、储存、传递、应用各类各专业信息等一系列工作的总和。
项目经理部为实现项目管理的需要，提高管理水平，应建立项目信息管理系统，优化信息结构，通过动态的、高速度、高质量地处理大量项目施工及相关信息，和有组织的信息流通，实现项目管理信息化，为做出最优决策，取得良好经济效果和预测未来提供科学依据。
31-12-1-2 施工项目信息的主要分类
施工项目信息主要分类见表31-185。
施工项目管理信息主要分类  表31-185
依据	信息分类	主要内容		管理目标	成本控制信息	·与成本控制直接有关的信息：
施工项目成本计划、施工任务单、限额领料单、施工定额、成本统计报表、对外分包经济合同、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等			质量控制信息	·与质量控制直接有关的信息：
国家或地方政府部门颁布的有关质量政策、法令、法规和标准等，质量目标的分解图表、质量控制的工作流程和工作制度、质量管理体系构成、质量抽样检查数据、各种材料和设备的合格证、质量证明书、检测报告等			进度控制信息	·与进度控制直接有关的信息：
施工项目进度计划、施工定额、进度目标分解图表、进度控制工作流程和工作制度、材料和设备到货计划、各分部分项工程进度计划、进度记录等			安全控制信息	·与安全控制直接有关的信息：
施工项目安全目标、安全控制体系、安全控制组织和技术措施、安全教育制度、安全检查制度、伤亡事故统计、伤亡事故调查与分析处理等		生产要素	劳动力管理信息	·劳动力需用量计划、劳动力流动、调配等			材料管理信息	·材料供应计划、材料库存、储备与消耗、材料定额、材料领发及回收台账等			机械设备管理信息	·机械设备需求计划、机械设备合理使用情况、保养与维修记录等			技术管理信息	·各项技术管理组织体系、制度和技术交底、技术复核、已完工程的检查验收记录等			资金管理信息	·资金收入与支出金额及其对比分析、资金来源渠道和筹措方式等		管理工作流程	计划信息	·各项计划指标、工程施工预测指标等			执行信息	·项目施工过程中下达的各项计划、指示、命令等			检查信息	·工程的实际进度、成本、质量的实施状况等			反馈信息	·各项调整措施、意见、改进的办法和方案等		信息来源	内部信息	·来自施工项目的信息：如工程概况、施工项目的成本目标、质量目标、进度目标、施工方案、施工进度、完成的各项技术经济指标、项目经理部组织、管理制度等			外部信息	·来自外部环境的信息：如监理通知、设计变更、国家有关的政策及法规、国内外市场的有关价格信息、竞争对手信息等		信息稳定程度	固定信息	·在较长时期内，相对稳定，变化不大，可以查询得到的信息，各种定额、规范、标准、条例、制度等，如施工定额、材料消耗定额、施工质量验收统一标准、施工质量验收规范、生产作业计划标准、施工现场管理制度、政府部门颁布的技术标准、不变价格等			流动信息	·是指随施工生产和管理活动不断变化的信息，如施工项目的质量、成本、进度的统计信息、计划完成情况、原材料消耗量、库存量、人工工日数、机械台班数等		信息性质	生产信息	·有关施工生产的信息，如施工进度计划、材料消耗等			技术信息	·技术部门提供的信息，如技术规范、施工方案、技术交底等			经济信息	·如施工项目成本计划、成本统计报表、资金耗用等			资源信息	·如资金来源、劳动力供应、材料供应等		信息层次	战略信息	·提供给上级领导的重大决策性信息			策略信息	·提供给中层领导部门的管理信息			业务信息	·基层部门例行性工作产生或需用的日常信息		31-12-1-3 施工项目信息的表现形式
施工项目信息的表现形式见表31-186。
施工项目信息表现形式    表31-186
表现形式	示例		书面形式	·设计图纸、说明书、任务书、施工组织设计、合同文本、概预算书、会计、统计等各类报表、工作条例、规章、制度等
·会议纪要、谈判记录、技术交底记录、工作研讨记录等
·个别谈话记录：如监理工程师口头提出、电话提出的工程变更要求，在事后应及时追补的工程变更文件记录、电话记录等		技术形式	·由电报、录像、录音、磁盘、光盘、图片、照片等记载储存的信息		电子形式	·电子邮件、Web网页		31-12-1-4 施工项目信息的流动形式
施工项目信息的流动形式见表31-187。
施工项目信息流动形式  表31-187
流动形式	内容		自上而下流动	·信息源在上，接受信息者为其直接下属
·信息流一般为逐级向下，即
    决策层→管理层→作业层
    项目经理部→项目各管理部门（人员）→施工队、班组
·信息内容：主要是项目的控制目标、指令、工作条例、办法、规章制度、业务指导意见、通知、奖励和处罚		自下而上流动	·信息源在下，接受信息者在其上一层次
·信息流一般为逐级向上，即：
    作业层→管理层→决策层
    施工队班组→项目各管理部门（人员）→项目经理部
·信息内容：主要是项目施工过程中，完成的工程量、进度、质量、成本、资金、安全、消耗、效率等原始数据或报表，工作人员工作情况，下级为上级需要提供的资料、情报以及提出的合理化建议等		横向流动	·信息源与接受信息者在同一层次。在项目管理过程中，各管理部门因分工不同形成了各专业信息源，同时彼此之间还根据需要相互接受信息
·信息流在同一层次横向流动，沟通信息，互相补充
·信息内容根据需要互通有无，如财会部门成本核算需要其他部门提供：施工进度、人工材料消耗、能源利用、机械使用等信息		内外交流	·信息源：项目经理部与外部环境单位互为信息源和接受信息者，主要的外部环境单位有：公司领导及有关职能部门、建设单位（业主）、该项目监理单位、设计单位、物资供应单位、银行、保险公司、质量监督部门，有关国家管理部门、业务部门、城市规划部门、城市交通、消防、环保部门、供水、供电、通讯部门、公安部门、工地所在街道居民委员会、新闻单位·信息流：项目经理部与外部环境部门之间进行内外交流
·信息内容：·满足本项目管理需要的信息
·满足与环境单位协作要求的信息
·按国家规定的要求相互提供的信息
·项目经理部为宣传自己、提高信誉、竞争力，向外界主动发布的信息		信息中心辐射流动	·基于上述施工项目专业信息多，信息流动路线交错复杂、通过环节多，在项目经理部应设立项目信息管理中心
·信息中心行使收集、汇总信息，加工、分析信息，提供分发信息的集散中心职能及管理信息职能
·信息中心既是施工项目内部、外部所有信息源发出信息的接受者，同时又是负责向各信息需求者提供信息的信息源
·信息中心以辐射状流动路线集散信息沟通信息
·信息中心可将一种信息向多位需求者提供、使其起多种作用，还可为一项决策提供多渠道来源的各种信息，减少信息传递障碍，提高信息流速，实现信息共享、综合运用		31-12-1-5 施工项目信息管理的基本要求
（1）项目经理部应建立项目信息管理系统，对项目实施全方位、全过程信息化管理。
（2）项目经理部中，可以在各部门中设信息管理员或兼职信息管理人员，也

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