介绍工作流这门科学,使您了解这门“很有前途的”技术的概念、发展历程以及目前的状况.
工作流管理联盟(即 WfMC,这个组织在后面会介绍)对于“工作流”这个概念的经典定义为:全部或者部分由计算机支持或自动处理的业务过程。
工作流管理系统(Workflow Management System, WFMS)是这么一个软件包:它通过执行经过计算的流程定义去支持一批专门设定的业务流程。它被用来支持定义、管理和执行工作流程。
因此,对于我们来说,工作流管理系统的目标是:管理工作的流程以确保工作在正确的时间被期望的人员所执行——在自动化进行的业务过程中“插入”人工的执行和干预,可以说正是工作流管理系统的价值所在,也是工作流系统开发者的主要工作内容。
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