玩的就是新媒体：传统企业营销转型制胜法则.pdf 作者-于文飞　著120页

内容简介：
    移动互联网时代，营销方式已经发生革命性的变化，新媒体变得越来越重要。面对这种形势，传统企业应该如何改变思维，拥抱新媒体，在移动互联网时代的营销大战中取得佳绩？本书作者是一位企业新媒体运营官，他从自己的实战经验出发，与读者进行了深度分享。针对传统企业新媒体营销的价值、如何运营微博微信、如何进行SEO优化、如何运用大数据做新媒体营销等诸多问题，作者在书中都进行了详细的阐述。同时，作者结合典型的企业实战案例，如优衣库、黄太吉、YOU+公寓、Uber、万科等，剖析
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    封面,扉页,版权,推荐语,推荐序,前言,第1章 媒体运营官眼里的新媒体,第1节 社交网络、社会化媒体、新媒体、自媒体之间的关系,第2节 2015年社会化媒体的突变,第3节 朋友圈的价值,第4节 微客服节省的不仅是成本,第5节 微视频：新媒体营销的新引爆点,第2章 企业新媒体介绍,第1节 企业做新媒体的前提条件,第2节 企业应该如何运营新媒体账号,第3节 为什么CEO必须亲自上阵,第4节 新媒体如何助华为手机打败小米,第3章 企业做新媒体的价值,第1节 企业如何利用新媒体做品牌传播,第2节 企业如何利用新媒体做产品宣传,第3节 线上发布会该怎样策划,第4节 企业新媒体如何与其他新媒体圈子打交道,第5节 网站才是企业新媒体价值的根本,第6节 企业新媒体的公关价值,第4章 企业微博运营技巧,第1节 怎样才能成长为“大V”,第2节 玩微博其实就是经营圈子,第3节 微博的内容运营技巧,第4节 一个网络事件营销的完整策划,第5节 舆情监控和舆论引导,第6节 一个好用的微博工具,第5章 企业微信运营技巧,第1节 微信为什么选择了二维码,第2节 微信的内容运营技巧,第3节 涨粉丝的关键在于要有“干货”,第4节 从万科微信营销看运营技巧,第6章 SEO优化体现网站的巨大价值,第1节 SEO毕竟是什么,第2节 优化线上管道,第3节 钱要花在刀刃上,第4节 搜索引擎供应商们的不同偏好,第7章 企业如何用大数据做新媒体营销,第1节 大数据讲述的一些趣事,第2节 大数据助推微信红包和支付宝,第3节 朋友圈广告：大数据对“人性”的利用,第4节 信息图表：大数据对老板的另类价值,第5节 大数据帮助京东找到精准用户,第8章 企业新媒体运营实操,第1节 新媒体线上与线下的配合流程,第2节 企业新媒体都要做什么,第3节 企业新媒体营销团队的构成,第4节 什么样的人适合做新媒体运营官,第9章 传统行业新媒体营销创新案例,第1节 优衣库的新媒体营销思维（衣）,第2节 黄太吉，新媒体营销的神话（食）,第3节 “YOU＋公寓”的新媒体营销法则（住）,第4节 Uber的新媒体玩法（行）,第5节 新媒体＋社群经济创新：小米4年100亿的新媒体之路
文本摘要：
    玩的就是新媒体　传统企业营销转型制胜法则于文飞◎著人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据玩的就是新媒体：传统企业营销转型制胜法则/于文飞著.--北京：人民邮电出版社，2016.1ISBN　978-7-115-41183-9Ⅰ.①玩…　Ⅱ.①于…　Ⅲ.①企业管理—市场营销学　Ⅳ.①F274中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第277255号内容提要移动互联网时代，营销方式已经发生革命性的变化，新媒体变得越来越重要。面对这种形势，传统企业应该如何改变思维，拥抱新媒体，在移动互联网时代的营销大战中取得佳绩？本书作者是一位企业新媒体运营官，他从自己的实战经验出发，与读者进行了深度分享。针对传统企业新媒体营销的价值、如何运营微博微信、如何进行SEO优化、如何运用大数据做新媒体营销等诸多问题，作者在书中都进行了详细的阐述。同时，作者结合典型的企业实战案例，如优衣库、黄太吉、YOU+公寓、Uber、万科等，剖析了新媒体营销到底应该怎么做，力求为读者提供切实可行的新媒体运营指导。倘若你是传统企业中的媒体运营、宣传推广人员，本书可以作为帮助你提高专业技能的读物；倘若你是企业管理者，正在希望自己的企业能在新媒体营销中转型制胜，本书可以为你提供更多实用的技巧。◆著　于文飞责任编辑　张国才责任印制　焦至炜◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号邮编　100164　　电子邮件　315@ptpress.com.cn网址　http://www.ptpress.com.cn◆开本：880×1230　1/32印张：7　　2016年1月第1版字数：120千字　　2016年1月北京第1次印刷定价：45.00元读者服务热线：(010)81055656　印装质量热线：(010)81055316反盗版热线：(010)81055315广告经营许可证：京崇工商广字第0021号推荐语转型是艰难的，正是因为艰难，才体现出企业家和创业者的价值所在，也才充满着巨大的机遇，体验到其中的快乐。深刻洞察商业逻辑，并能了解真实的游戏规则，拓展渠道，颠覆自己的思维方式和彻底改变自己，才是未来商业战役的核心较量。——李学政 京东方科技集团股份有限公司副总裁商业本质始终未变，但营销策略需要与时俱进。传统企业在向移动互联网转型的过程中，需要有整合营销传播思维，有效借助新媒体，实现企业与客户价值的共同提升。——成力 阿里巴巴OS事业群市场总监移动互联网时代，企业必须要找到适合自己的转型方式。不容易！过去赖以成功的方法和思想往往是转型的最大障碍，新媒体的作用就显得非常重要。我建议读者朋友看看此书！——谢祖墀 高风咨询公司创始人 董事长倘若将企业发展比作一条起伏的山路，那么互联网与新媒体将是这条山路上必经的风景，只是视角不同带来感官体验与思想的冲击不同，而这却是企业步入下一个辉煌必经的洗礼。——申音 互联网真人秀《怪杰》创始人和策划人新媒体经历了这几年的高速发展，给传统企业带来了巨大的冲击，更多的是带来了新的机遇。拥抱新媒体，才能探索企业新的发展机遇，帮助企业再次腾飞。——青龙老贼 Wemedia自媒体联盟创始人用户变了！随着“80后”“90后”新一代成为社会消费群体的主流，传统的营销模式就不再适用了。要变，就要了解未来用户的喜好，找到他们的应用场景，拉上他们一起来搞产品。不光是要参与感，更是要让用户感到品牌的温度！——白玛卓玛 机智云副总裁 土曼粉丝俱乐部发起人移动互联网时代来临，传统企业都在寻找转型突围之道。本书接地气、重实例、不忽悠，深入浅出地讲解新媒体的最新玩法，循序渐进地引导传统企业有效运用这个营销利器，是一本企业老板、高管、运营者都应该静下心来认真研习的实操指南。——杰克 “深悦会”创始人本书通过对不同行业的案例分析，结合互联网与新媒体的独有特点，深入浅出地分析了传统企业营销转型新媒体的一些诀窍与法门，值得一读。——大巴 “理财巴士”自媒体创始人不要高估新媒体今天对日常生活的冲击，也不要轻蔑互联网未来对世间万物的颠覆。十年之后或者更久，当再也没有“新媒体”这个概念的时候，回头再看此书，你一定会更感谢它让你没有错过这个改变命运的契机。——宝大头 极客互动COO 辣妈教室创始人推荐序真正的广告不在于制作一则广告，而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。——菲利普·科特勒1965年，硅谷奇才戈登·摩尔（Gordon Moore）提出了著名的摩尔定律，致使硅谷的创业天才们在过去的50年里一直在疯狂地工作，从而造就了现代科技创新的发展轨迹。如今的消费者正在享受科技进步带来的各种社会福利，同时也在刺激科技、金融、媒体等行业不断地创新。摩尔定律不但适用于科技发展，也适用于企业之间的竞争。某企业的发展速度倘若没有赶上摩尔定律，那么这家企业就有可能被淘汰。英特尔战略师史蒂夫·布朗（Steve Brown）表示：“摩尔定律更像是一个信奉系统。”他认为，这个信奉催促着科技企业不断超越自我，每一年都要取得新成绩。这种信奉已经被行业从业者和消费者普遍接受。时至今日，“互联网＋”“大数据”“新媒体营销”等新名词已经被人们耳熟能详。倘若不谈新媒体营销，不谈O2O，感觉就像脱离了当下社会的主流，以至于跳广场舞的大妈也都开始大谈O2O了。在这里，我也想说一个有趣的小例子，这个小例子可以说是互联网思维渗透到社会每一个角落的最直接体现。广东韶关千年寺庙东华禅寺以轻应用的方式发布了一则招聘启事，在微信朋友圈中火了。发布5天后，这则招聘启事被点击和转发100多万次，寺庙收到来自全球的简历超过4000份，堪称“史上最牛寺庙招聘广告”。有趣啊，即使是在我国最传统的寺庙里，互联网思维也已悄然进入。这则小小的招聘启事不仅非常棒地完成了其招聘功能，而且在广告传播方面为东华禅寺带来了不可估量的广告效益：一分钱没花就被有效点击曝光了几百万次！可以说，直接花几百万元做广告都不见得有这么好的效果。这便是社会化媒体传播思维最简朴直接的体现。那么问题来了：传统企业到底应该怎样做，才能更好地利用新媒体来使自己获得更快发展？目前，传统企业的营销都面临着向新媒体转型的严峻考验。虽然转型不是过独木桥，但却充满了风险与竞争，每走一步对企业来讲都有可能是决定生与死的关键。这绝不是危言耸听！从事营销工作，摸爬滚打多年，我走访过全球上百家大小企业，这些企业在传统的营销战场无往而不利，十几年甚至几十年的奋斗使他们在一片红海里都可以做到游刃有余。但是，新媒体的到来，使一些企业的钢铁长城在短短几年时间里几乎被摧垮！企业家不了解新媒体，看不明白新媒体玩法，想不通为什么一家成立仅仅几年的企业就能把行业巨头打得毫无招架之力！规则在变化，一些传统企业被从未听过的商业模式闹得头晕眼花，全球商业环境的快速变革以及后金融危机时代的诸多商业陷阱使得一些企业感到阵阵寒意。但是，内心深处最原始可敬的企业家精神也开始刺激他们大胆转型的欲望和冲动，他们需要了解新媒体毕竟应该怎样做。本书以鲜活的实战经验分享来告诉读者，传统企业转型新媒体没有那么痛苦，也没有那么神秘，虽然充满陷阱与挑战，但是一样有法可解，一定代价的付出换来的可能就是一次涅槃重生！作者是一位企业新媒体运营官，他从自己切身的“互联网＋新媒体”实战经验出发，根据和众多企业的数年合作经历，总结出了很多宝贵的经验和实操策略，与读者分享。这在“互联网＋”的时代背景下，确实是一个让人敬重和值得鼓励的大胆尝试。通过阅读本书，读者会了解到传统企业在做“互联网＋新媒体”时应该制定怎样的策略、如何操作、需要注意哪些陷阱等很多颇有价值的经验和方法。企业除了可以深度了解“互联网＋新媒体”的玩法，甚至可以按照书中的逻辑和方法快速打造一个属于自己的新媒体团队！李学政京东方科技集团股份有限公司副总裁前言传统企业营销转型新媒体已经不是个时髦的话题了，甚至可以说已经有点不合时宜。为什还是要写这样一本书？因为时髦的话题总是要落到实处，否则就只能是学术上的交流，对企业来讲很难带来实际的价值。金融风暴带来的冲击或许使很多企业家到现在还心有余悸，但是移动互联网技术的发展给所有行业带来的冲击在某些方面来讲比其更甚，不仅仅是传统行业，就连媒体行业也都受到了前所未有的冲击。很多传统媒体，特别是杂志、报刊受到的冲击更是毁灭性的。在藐视、恐惊、重视、转型的一系列过程中，反应敏捷一点的纷纷摸索转型，还有一些则只留下曾经的“印迹”。转型不是那么简朴，“＋互联网”也不是做个网站或者开通微博、微信就可以完成的。每一个行业都有自己的游戏规则，全新的基于移动互联网技术的“互联网＋新媒体”游戏规则更为复杂，因为这规则考验的是思维方式的较量。教育改变世界，有知识的年轻一代成为社会主体，商业规则随着受众群体获取信息渠道的变化而产生了新的转移，手持智能移动终端的普及则促使新媒体成为传播的主流。万变不离其宗，所有华丽的外表背后都是一些最基本的商业规则。只是当广告披上科技的外衣时，所有的一切都变得那么令人不可琢磨。众筹、预售、舆论导向等千奇百怪的“玩法”，加上拥有数千万甚至数亿用户的社会化媒体平台，传播变得不一样了。当然，现在我们对广告的形式做了重新定义：广告不再是给别人看的，而是让别人讨论、参与的。广告的传播途径也不再是主动推送，而是通过一定的设计，让网友们主动分享转发。产品不再是先造出来再去卖，而是把未来的买家们凑在一起，大家一起设计一个想要的产品，再一起把它造出来。看起来这有些不大可能，但是一些有能力的企业已经屡试不爽。本书详细分析了几个成功案例，深度揭秘这些优秀企业的操作手段。揭开神秘的面纱，其实你也可以做到。作者本人也曾在房地产行业（蓝城地产、迪赛集团）、大数据行业（国云数据）、科技服务行业（苏州千人计划产品营销服务中央）、装饰装修行业（旭日装饰）、科技企业（华为、阿里巴巴、云洲科技）、医药行业（山泽健康）、快消品行业、电商行业的多家企业做过顾问和咨询，帮助企业成功利用“互联网＋新媒体”产生巨大的传播营销效果，给企业营销转型带来很大的帮助。最后，由于时间仓促和作者水平所限，本书难免存在不足之处，希望广大读者批评指正，作者将不胜感激；也非常欢迎大家提出更好的意见和建议，可以发送至作者邮箱：sky@cooboys. com，也可以关注作者微信：wenfeiyu01，进行互动交流。第1章 媒体运营官眼里的新媒体第1节 社交网络、社会化媒体、新媒体、自媒体之间的关系既然是新媒体，有个“新”字儿，那就说明这是逐渐发展而来的。要了解新媒体，不可避免地会遇到社交网络、社会化媒体、自媒体等名词，那么这些名词之间有何关系呢？简朴地说，这4个名词是逐一“进化”的关系，如图1-1所示。图1-1 社交网络、社会化媒体、新媒体、自媒体的关系从图1-1中可以很容易地看出，随着人类社会文明的发展和技术的进步，这4个名词逐步“进化”。从最基本的web技术改变人类社交习惯开始，最终进化到全民新媒体的阶段。当然，技术的进步不仅仅指web技术的进步，还包括很多其他技术，如iOS、安卓等智能手机操作系统的发展，以及众多智能终端的普及。需要注意的是，自媒体实际上是新媒体的一部分，从体量以及所能表达的内容丰富程度来看，自媒体要更小、更精准，在某种意义上甚至可以特指“一个人的媒体”。作为社会最小构成元素的“个人”，也可以成为一个独立的媒体单位。社交网络社交网络即社交网络服务，源自英文Social Network Service，简称SNS，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务。这个概念是 1954年由巴尼斯（J. A. Barnes）首先提出的，当时定义的一个社交网络至少应有150人（也就是说，一个网络平台倘若有超过150个用户，那么就可以称为一个基本的社交网络）。起初，社交网络是用于朋友之间的沟通与交流，最早可以追溯到1971年人类第一封电子邮件诞生，其缘起就是为了方便阿帕网（ARPANET）项目的科学家们互相之间分享研究成果。社会化媒体维基百科对社会化媒体的描述为：运用易涉入和传播的沟通技术并以社会化交流为目的的媒体。社会化媒体是一种使沟通形式变为互动传播的、基于web技术和移动技术的应用。商业领域中也常将社会化媒体描述为消费者自主的媒体（Consumer Generated Media，简称CGM），并认为社会化媒体是信息技术和社会化交流以共同创造价值为目标的融合。通俗地讲，社会化媒体就是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，很多人也将其称为“社交媒体”。现阶段主要的社会化媒体包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等。社会化媒体具有以下显著特点：1.社会化媒体的内容（新闻或其他资讯）主要是网友自发创造的，传播的过程和渠道也是网友自发完成的；2.社会化媒体非常依赖网络技术的发展，倘若网络不赋予网友更多的主动权，社会化媒体就失去了群众基础和技术支持。新媒体新媒体（New Media）是一个相对的概念，是相对于传统的广播、电视、报刊、杂志等单向传播信息为主要形式的媒体，并依赖新的互联网技术发展起来的一种新的互动式媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。从某种意义上讲，新媒体可以称为数字化新媒体，是社会化媒体、移动互联网技术以及web 3.0技术进化到一个较高阶段，而产生的一种全新的数字化开放式媒体形式。自媒体自媒体（We Media）又称为“公民媒体”或“个人媒体”，具有博客、微博、微信、百度贴吧、论坛BBS等表现形式。与其他媒体相比，其最大的不同点在于：所有的内容都是由个人原创产生，并且最早的传播“源点”是个人通过自己的渠道（通常是微博、微信等平台）发布带有强烈个人思想的内容，供自己的粉丝们阅读的一种新的媒体形式；它不依托于某个机构，所有的行为均是以个人为行为主体。不过，现在很多时候也可以把一个大的单位（一般指非媒体属性的公司）称为自媒体，只要该单位将带有自己思想的原创内容，以自己的传播渠道进行传播即可。很多时候，自媒体的界定也比较模糊。但是，只要被称为自媒体，就必须能够原创高质量的内容，如文章或者声音、视频等。无论是新媒体，还是自媒体，都可以称之为“社会化媒体”。而“社会化媒体”实际上就是社交网络发展到一定时期的延伸，其本质还是社交网络。下面，我们以一个互联网新媒体运营官的视角来看看社交网络的发展历史。20世纪90年代，美国社会科学家马克?格拉诺维特提出了“弱链接”（Weak Ties）理论。他指出，在传统社会中，每个人接触最频繁的就是自己的亲人、同学、朋友、同事……这一种十分稳定但传播范围相对有限的社会认知，称之为“强链接”（Strong Ties）现象；同时，存在另外一种相对于“强链接”社会关系而言更为广泛，却相对肤浅的社会认知。例如，一个无意间被人提到或者打开收音机偶尔听到的人（这个人你只是偶尔听说过，但是并没有见过面），格拉诺维特称之为“弱链接”。有趣的是，研究发现与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系往往不是“强链接”社会关系，而是“弱链接”社会关系，因为“弱链接”有着更迅速且极具低成本和高效能的传播效率。这个“弱链接”在现在也可以称为“粉丝”，这种社会关系也可以称为“粉丝社群”。社会化媒体已经成为现代社会文化构成中一个非常重要的组成部分，甚至有些超级平台的用户群已经超过世界上一些国家的人口数量（例如Facebook），也有几乎能满意各种特别需要的利基站点（利基站点英文名称Niche Sites，利基新闻网站总体上表现为一种“长尾新闻”的生产运作模式。倘若说主流新闻媒体主要追逐大多数受众的兴趣，那么“长尾新闻”模式追逐的则是小众，报道的内容和主题主要是吸引一些更有限的受众，如“互联网创业圈”这种面向企业管理以及职场经验分享的垂直微信账号）。有的站点可供人们分享照片、视频、状态更新，有的站点让人们结交新朋友或联络老友，好像针对所有需求都有社会化的解决方案。第2节 2015年社会化媒体的突变我国社会化媒体的诞生，可以追溯到1994年我国第一个论坛——曙光BBS站的建立。当时正值我国互联网开创和摸索发展道路的初期，全国只有几千人的互联网用户规模。1994年到2003年是我国社会化媒体的发展孕育期，论坛、点评网站和即时通信工具的出现丰富了网友的生活。自2004年以来，博客、在线视频、SNS、问答百科、微博、LBS、团购等徐徐如雨后春笋般出现，社会化媒体的格局日趋复杂，网友对社会化媒体的认识逐步加深。从2009年新浪微博上线开始，我国的社会化媒体进入快速发展期，于2014年随着自媒体群体的迅速壮大，最终引爆了整个社会化媒体时代。2013—2014年，由于互联网技术的创新与广泛使用，整个网络媒体的构成形式都产生了巨大的变化。2013年，网络媒体构成形式还是以网络的基本功能来划分，通过所提供内容的侧重点不同来划分网络媒体的属性，按照供需理论来讲，总体上还是以“供方”为出发点。而到2014年则发生了很大的变化，整个网络架构更多地偏向了“人”的因素影响。2015年上半年，CIC发布了2015年中国社会化媒体格局图（如图1-2所示），CIC的创始人兼CEO山姆·弗莱明（Sam Flemming）总结了品牌、代理及技术人员应该注意的几大改变。图1-2 2015年中国社会化媒体格局图（来自CIC）通过对图1-2以及对CIC年度报告的解读，可以分析出我国2015年社会化媒体的发展状况。2015年，我国社会化媒体的发展总体上依然会延续前几年的发展势头，大的平台型媒体渠道越来越强势，甚至有局部垄断的倾向，完善而强盛的平台型生态环境把更多的精准用户聚集在自己的平台上，而小的平台越发难以生存。流量的垄断导致了我国的社会化媒体商业生态也被其“绑架”。所以，对于一个初创型的新媒体企业或者新的企业新媒体组织，最好的选择就是找到一个合适的平台，做准确的事情。从整个报告所阐述的内容来看，微信依旧是一个庞大而有竞争力的平台，并且随着微信产品性功能的不断发展，其影响力持续扩大，远远领先于我国其他社会化媒体平台。随着支付手段以及微电商生态环境的完善，微信已然成为了人们生活中一个强盛的在线工具，特别是腾讯微众银行的成立使微信在电商领域的发展如虎添翼。虽然微信朋友圈的广告价值难以进行确切的量化评价，但是从其商业化尝试以及众多的自媒体人依赖微信生态赚钱来看，微信已经成为了新媒体领域的“淘宝”和“天猫”，其巨大的社会价值不言而喻。对于企业用户来讲，微信提供的“微商业”环境生态圈好像也在快速改变着传统企业管理模式和传播营销模式。LBS定位、微客服、微支付、微传播、微官网、微商城、电子会员卡等专门为企业开发的功能，不仅帮助企业规划了在线虚拟企业的模块化管理，更为企业节省了大量的资金投入成本。风头虽然远不及微信，但天然有着媒体传播基因的微博也是非常重要的新媒体渠道，其天然的传播属性依然强盛于其他平台，并且在一些特别的功能定位领域甚至比微信还要强盛，特别是在泛传播层面以及社会化舆论引导方面。有些人说微博正在灭亡，其实不然。虽然很多人已经将重点转向了微信朋友圈，但微博的泛众媒体传播性质是用户了解实时新闻的最快途径。诚然，微信公众号的重要性与日俱增，一篇火热微信文章的阅读量能够达到数十万以上，但一条微博的传播数却能达到百万级别。对于拥有大量话题的品牌，尤其是那些喜爱使用名人和KOL[1]的奢侈、时尚和美妆品牌，绝不应该忽视微博在社会化媒体中的战略作用。2015年我国社会化媒体的另一个重要变化，就是更加细分及垂直的兴趣社区及兴趣部落加速发展。图1-2的外圈列举了汽车、母婴、时尚、健康及许多重点社会化媒体分类和相应的热点应用，这些社区通过自身的精细化定位，非常精准地吸引了大量倾向性兴趣兴趣的网友，大家通过对某个特定事情或特定产品而聚集到一个平台，而这些应用将会是目标用户及媒体洞察分析的最佳数据来源。第3节 朋友圈的价值新浪微博有很多成功的营销案例，相对来讲，微信平台没有那么多的例子可以拿出来分享，然而“微信红包”和“宝马朋友圈刷屏”这两件事在当时还是影响力比较大的营销传播事件。微信和微博的产品设计定位不同，微博定位偏向的是媒体平台和渠道，微信则侧重于社群关系和企业服务。接下来，与读者分享微信平台的几个成功营销案例。2015年春节期间，微信上的一则宝马广告可谓是引爆了整个朋友圈。短短几个小时，刷屏节奏此起彼伏，宝马旗下几款热卖车型瞬间就成了大家关注的焦点。通过这一次微信营销，宝马可谓赚得盆满钵满。2015年1月25日，微信朋友圈首批信息流广告上线，宝马中国、vivo智能手机和可口可乐的广告出现在微信用户的朋友圈中，每个微信账号会收到其中一个品牌的广告，如图1-3所示。为此，还有人将全体微信用户贴上了3个不同的标签：收到宝马广告的意味着是土豪，收到vivo智能手机广告的意味着是中产阶级，收到可口可乐广告的意味着是穷人。当天晚上，微信朋友圈变成了晒广告的海洋，各种炫富，各种自嘲，还有各种借势营销。图1-3 朋友圈广告截图据说，这3个品牌作为朋友圈信息流广告的第一批广告主，分别将自己的广告定向投给了1000万名微信用户。有人调侃，“看到宝马广告的是土豪，看到vivo的是中产，看到可乐的是穷人，啥都没有看到的，很抱歉，你已经被抛弃了。”于是，大家纷纷在朋友圈找广告，刷不出宝马的人悲愤地感触：“看来我穷爆了这件事已经惊动了微信系统后台。”随着信息流广告的到来，微信的商业化之路终于迈出了重要的一步。微信采用了在信息流中内嵌广告的方式，用户倘若不仔细看，会以为这只是一条正常的朋友圈信息。仔细看就会发现，这条朋友圈信息的名称和头像是广告主的微信公众号，右上角有“推广”的字样，点开后出现“由赞助商提供的推广信息”提示。用户选择“我不感兴趣”，则该广告将在其朋友圈消失；用户如点开“查看详情”，则会进入一个互动页面。用户可以在广告下方互动，还能看到有哪些挚友也对这条广告点了赞或进行过评论。当然，这只是朋友圈广告的一种形式，微信本身是一个内容平台，其与微博在内容表现形式的不同之处在于，微信的文章内容可以更长、更丰富。虽然微博也有一个长微博工具可以发内容更丰富的文章，但是相比之下用户体验不好。所以，微信平台适合发布软文形式的广告，加上相对封闭和更为精准的圈子文化（微博的价值更多在于普及性，受众群体更广，但不够精准），就有了更多的表现形式和发挥的空间。

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