* 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 目 录 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 	  前  言 一、员工人生观与个人理想 二、企业理念 三、企业价值观 四、企业 VI 认知和应用  五、“企业英雄”调查 六、“企业事迹”调查 七、“企业精神”调查 八、企业管理氛围取向 九、企业组织取向 十、组织学习现状分析 十一、企业文化取向分析 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 前言 —— 基本情况 调研时间： 	2001 年3月 28 日至 2001 年5月 10 日 调 研 方：	上海中路企业管理咨询有限公司 被调研方： 康恩贝集团有限公司、杭州康恩贝制药有限公司、康恩贝集团销售公司、康恩贝集团保健品有限公司、康恩贝集团研究开发中心、金华康恩贝生物制药公司、兰溪养颜堂制药有限公司 调研对象： 各公司全体员工，并根据对企业文化影响的重要程度将其分为高层、中层、基层三类，并主要按这三类进行统计分析工作。 协助单位： 集团总部人力资源部、集团办公室、各子公司人力资源部 调研方式： 问卷形式 —— 主要采取问答与选择答案两种形式。由于企业文化涉及面广，在最初尚不明确本次文化重塑的定位和主要内容的情况下，主要采取了抓方向（或取向）、抓关键（或重点）、抓问题（或误区）的设计原则。在问卷的设计上力求简单明了，能够以点带面，可以反映出问题和趋向。 	 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 前言 —— 调研目的 了解康恩贝企业文化的背景和基础 调查康恩贝人对企业文化的基本认知状况 调查康恩贝人在企业文化价值观和理念层面上的大致取向 调查康恩贝人对企业精神的评判和取向 调查康恩贝人在企业管理基调上的心理取向 调查康恩贝人对企业未来组织形态的心理取向 调查康恩贝人对企业形象当前识别系统的基本认识 调查康恩贝人对此次企业 “ 文化重塑”的意见和建议 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116  E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷汇总与分析 中路企业管理咨询 前言 —— 调研统计 调研统计：本次调研总共发放调查问卷 242 份，实际收回 226 份，回收率 93.4% ，有效问卷 226 份，有效率 100% 。 各公司的问卷调研统计如下： 	 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116  E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 一、员工人生观与个人理想 —— 认知分类  员工个人的人生观与个人理想，决定了员工的精神风貌以及行为方式，企业员工中占主流的人生观与个人理想对企业的整体气质有直接的影响。在本次调研中，我们将康恩贝集团内部员工的人生观与个人理想总结为三种形式：进取型、稳健型及平庸型。统计结果如下： 进取型（ 58.26% ） 如： “ 为中华民族的生存和发展尽一个中国人的毕生努力 ”  “ 自立于生活、企业、社会三者中，使自身定位实现价值最大化。 ”  “ 努力使康恩贝成为民族的先锋。 ” …… 稳健型（ 26.33% ） 如：“踏踏实实，勤勤恳恳，为自己追求的目标不断努力。 ”  “ 脚踏实地，认认真真做人；和企业共同发展，使自己能够不断 提高和发展。 ” 		 …… 平庸型（ 15.41% ） 如：“平平安安，淡泊名利。 ” 	  “ 勤勤恳恳工作，清清白白做人，知足者常乐。 ” “ 一生无求，只要快乐的活者，工作着，生活着。 ”  …… Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 一、员工人生观与个人理想 —— 统计图（1） Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  nrnew2:  中路企业管理咨询 一、员工人生观与个人理想 —— 统计图（2） Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 一、员工人生观与个人理想 —— 分析 ◤  由图 -1 可见，进取型的人生观占绝大多数（ 58.26% ），集团整体上还是表现为一个积极向上的组织。 ◤  由图 -2 差异分析可见，进取型的人生观中，企业高层的比例最大（ 40.86% ），这一方面说明康恩贝集团的企业气质仍然主要取决于企业高层的气质，企业仍然具有集权的倾向和必要性；另一方面说明康恩贝集团的中、基层的积极性和创新热情还有很大的挖掘余地，还未被充分调动起来。 ◤  稳健型的人生观以中层和基层为主（分别为），这说明康恩贝集团目前已步入了阶段发展的成熟期，部分中层和基层开始追求安稳感、眼界变窄，企业提升所需要的积极性和危机感不足，并有一定的自满苗头，有引发企业惰性的隐患。 ◤  值得注意的是，在平庸型的人生观中，基层和高层的比例偏高（分别为 50.91% 、 30.91% ），说明企业对高层和基层的激励和职业发展机制可能存在问题，导致部分高层和基层的有一定的消极情绪。这一点应该引起公司重视。 康恩贝集团有限公司  --------  企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 二、企业理念 —— 认知分类  企业理念是企业哲学的具体化，必须回答有关企业生产经营的最重要、最基本的问题，反映企业行为的基本取向，内容应能反映出企业存在的目的、企业的社会责任、企业与环境的关系等。通过本次调查，我们将康恩贝人对企业理念的认知分为四种形式。 以行业使命为目标  如：“为人类健康，献至诚至爱 ” 		“ 二十一世纪健康先锋 ” 		“ 一心一意做药，一心一意卖药 ”  ……  以社会伦理为动力  如：“取之于社会，用之于社会 ” 		 “ 付出意味着得到，送人玫瑰，手有余香 ” ……  以资讯和创新为源泉 如：“高知识，具有开拓创新 ”  		 “ 融中外科技，创一流产品 ” ……  以企业利益为导向  如：“利润最大化 ” 		 “ 股东与员工的长期利益 ” …… Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 二、企业理念 —— 统计图（1） Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 二、企业理念 —— 统计图（2） Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 康恩贝集团有限公司  --------  企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 中路企业管理咨询 二、企业理念 —— 分析（1） ◤  从图 -3 整体上分析，康恩贝集团的企业理念定位的层次较高，企业各级员工中有 85.67% 的员工认为本企业理念在于注重行业使命、社会伦理、创新及资讯，这也适应知识经济时代外部环境对企业文化建设的要求。 ◤  从图 -4 对比分析，企业高层的经营理念在社会伦理、创新/资讯、行业使命方面占绝对优势（分别占 77.2% 、 57.14% 、 44.30% ）；相比而言，企业中层更多地取向企业直接利益（占 41.10% ），其次为行业使命、创新及资讯（分别占 27.36% 、 26.89% ）；除掉不了解的之外，基层则主要集中于企业利益和行业使命（分别占 35.62% 、 28.34% ）。企业理念在组织层级中的分布基本上合理。 ◤  上述对比中不足之处在于企业中、基层与高层在对企业理念表达上的差异。可见在康恩贝的理念传达上，需要引起注意。需要在全员范围内进一步统一理念的表达，加深对企业理念的理解。 康恩贝集团有限公司  --------  企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 二、企业理念 —— 分析（2）  ◤  值得注意的是，在 3.55% 对企业理念不了解的员工中，中层占 31.33% 、基层和一般员工占 68.67% ，分析其原因可能在于：新进员工对企业尚无深入了解，老员工对企业理念没有明确的理解。 ◤ 建议康恩贝集团提出更加明确、系统的经营理念。 ◤ 建议康恩贝集团将企业理念写入厂规、厂训、员工手册、销售手册、宣传材料中。 康恩贝集团有限公司  --------  企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 三、企业价值观 —— 认知分类（1）  企业价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的判断和选择，是为员工所接受的共同观念。企业价值观是企业文化的核心，它对企业的作用主要有定位作用、决定作用、支柱作用、激励作用和整合作用。根据调研中康恩贝员工对企业价值观的表达形式，我们将康恩贝的企业价值观分为如下几种表现形式：  1. 面向顾客：该价值观是一种开发外部资源的价值观，其重心是顾客，其目的是在企业与顾 客之间建立一种最佳的联系，以达到企业的成功。 如：“为人类健康，献至诚至爱 ”…… 2. 以人为本：该价值观是一种发掘内部资源的一种价值观，其重心是企业内部的人力资源， 它奉献“尊重、关心、爱护每一个员工”的原则，把企业的成功寄希望于员工身上。 如：“集天下才智：企业靠人才发达，人才在企业发展中自身也得到发展 ” …… 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 三、企业价值观 —— 认知分类（2） 3 、不断创新：这是一种混合型价值观，它以顾客和市场的变化为标准，适时地改变企业经营  方式，不断满足顾客对新产品的需要，这种价值观在企业内部培育和建立一种  创新的文化氛围，灌输一种超越对手、开拓进取、争取最好的信念，鼓励员工  不断实践，甚至还允许员工为企业的创新可以有尝试的机会。 如：“做好药，创品牌，立千秋事业，不断创新，不断跨越，真心付出，才有丰厚回报 ”…… 4 、追求质效：质量和绩效是企业的生命所在，每个员工的质效意识直接关系到企业的生存状  况，在日益激烈的市场竞争中，灌输质效意识成为企业的重要价值观。 如：“管理创特色，质量促提高，经营上规模，效益争一流 ” …… 5 、追求利润：企业的直接目标是利润，承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观：  利润是企业活动的动因，是调动员工积极性的重要方式和手段，是衡量企业成  功与否的重要标志。 如：“利润最大化 ” …… 6 、其  他：除去上述价值观之后的其他表现形式及对企业价值观不认可或不了解。 如：“目标太大，境界过高，离我太远 ” …… 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 三、企业价值观 —— 统计图（1） 康恩贝集团有限公司  --------  企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 三、企业价值观 —— 统计图（2） 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 三、企业价值观 —— 分析 ◤ 由图 -5 可见，康恩贝的企业价值观以面向顾客（ 29.69% ）、以人为本（ 24.43% ）为主，其次为创新（ 11.26% ）、质效（ 8.16% ）和利润（ 6.53% ）。 ◤ 由图 -6 可见，康恩贝人比较普遍地都重视外部顾客的价值和不断创新的要求，体现了康恩贝人良好的顾客意识及创新基础。这些观念都值得提倡和发扬光大。 ◤ 在 “ 以人为本”的价值观中，企业高层占了绝大多数，而中层尤其是基层则明显偏低。这说明企业在对中、基层人力资源的管理上，还需要将“以人为本”的观念更多地落到实处。 ◤ 同样可以看出，以工作质效、利润为企业价值观的员工均为中、基层员工，其中基层员工更注重质效观（ 60.00% ）、中层员工更注重利润观（ 60.00% ）。这一方面说明康恩贝的基础管理非常“务实”，管理基础良好；另一方面也说明康恩贝目前的管理重点仍然集中在“事”而非“人”上，康恩贝的管理提升还需要在“人”上多下功夫。 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 四、企业 VI 认知和应用 ——VI 认知状况  企业标志是企业给予大众最普遍的第一印象。它不仅可以反映出企业的个性和价值观等文化特征，而且它本身也是企业的一笔宝贵的财富 —— 商标、品牌等价值的载体。员工对企业标志的认知程度往往间接反映出该企业员工对本企业文化特征的认知程度，对外也间接映射出该企业文化的统一程度以及文化力的强大程度。  我们对康恩贝集团企业标志认知状况的统计结果如下图所示： 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 四、企业 VI 认知和应用 ——VI 应用状况  康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  a.  随处可见，完全体现 b.  偶尔见到，体现出一部分， 但不完整 c.  偶尔见到，很难体现 d.  几乎见不到，不能体现  企业 VI 是企业 CI 最直观的视觉表达，是人们认识企业、了解企业的窗口。伴随着注意力成为企业一项越来越重要的稀缺资源，企业 VI 的价值就在于通过它所吸引、留住的人们的注意和印象。可见， VI 的应用核心就在于如何吸引企业内部员工和外部客户、合作伙伴 和社会公众的注意力 …… Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 四、企业 VI 认知和应用 —— 分析 ◤ 调研问卷显示大多员工对企业标志的寓意表述不统一，建议康恩贝能在员工中统一对企业标志寓意的表达。 ◤ 统计结果（图 -7 ）显示，康恩贝集团中 97.74% 的员工对企业标志是接受的（虽然理解不同）。在众多理解中，绝大多数（ 52.82% ）的员工认为企业的标志代表着企业的发展愿望， 27.99% 的员工认为企业标志反映了企业的行业特征 —— 代表着健康， 16.93% 的员工联想到了企业的管理愿望 —— 人性化和归属感，只有 2.26% 的员工表示不理解或不认可。 ◤ 从图 -8 中可见，只有 20.28% 的员工认为在工作中可以随处见到企业统一的形象识别标志，高达 79.72% 员工认为在工作环境中只是偶尔见到或根本见不到康恩贝统一的形象识别标志。这说明康恩贝对 VI 的应用还远远不够，一定程度上也造成了这部分资源的闲置和浪费。建议康恩贝的有关部门能更广泛更深入地开发对企业 VI 资源的实际应用，从而发挥其应有的效用。 ◤ 代表企业文化的工作环境本身也是企业 VI 的一部分。企业 VI 只有从认知走向应用，从应用变为企业工作氛围的一部分，才可以成为真正意义上的企业 VI 。 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 五、“企业英雄”调查 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告 在企业的成长过程中，有某些个人或团体对企业的发展、壮大做出了巨大的贡献，他们会被认为是企业的英雄。企业员工对企业英雄的评判在一定程度上反映出企业员工对企业文化及企业精神的认同程度。我们通过本次调研为康恩贝共统计出7位（类）企业英雄。  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 六、“企业事迹”调查  这里所谓的“企业事迹”是指在企业成长历程中对企业生存和发展有重大影响的历史事件。历史是一面镜子，也是文化立足的根基、文化提炼的源泉。而历史事件的重要性在于他们所反映的问题更丰富、更生动、更立体，对人的影响也更直接、更深刻、更长远。我们希望，通过对康恩贝集团在不同时期的企业事迹的评比及回顾，一方面使员工增强其身为“康恩贝人”的自豪感，另一方面也能加深员工对企业历史的了解和借鉴。本次调查对企业事迹的统计和评选结果如下： 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 七、“企业精神”调查 —— 分类  企业精神是企业所拥有的一种主流的意识和信念，是企业的一种个性化非常强的文化特征。一个有生命力的企业，必然有自己强大而健康的精神支柱。同人一样，优秀的企业精神有利于企业发展和走向成功，没落的企业精神则会将企业引入歧途甚至末路。康恩贝的企业文化重塑中必然包括着对企业精神的重塑。本着对传统的尊重和对时代的正视，我们对康恩贝的企业精神进行了两方面的调研：企业提倡的精神和企业目前缺乏的精神。并根据调研结果将其分为七类： 	 提倡 		 	 缺乏 团队合作 团队协作 		  大康恩贝的企业凝聚力 学习进取 奋发向上 		  善学、好问的精神 创新/崇尚科技  以科技进步为先导，创新求实  科技创新 奉献/敬业 无私奉献 		  员工的主人翁精神 求实 	  脚踏实地 	  求实、务实 民主、人本 	  以人为本 		  民主，高效管理 其他  正气 			  艰苦创业的精神 	  追求顾客满意度  		  基层员工的工作热情和责任感 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 七、“企业精神”调查 —— 统计图 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 中路企业管理咨询 七、“企业精神”调查 —— 分析 康恩贝集团有限公司  -------- 企业文化与 CIS 调研问卷统计分析报告  ◤ 统计结果显示，康恩贝目前最提倡和最缺乏的企业精神都是“团队精神”（分别占 32.00% 和 34.33% ）。可见在康恩贝的企业文化重塑中，鼓励和提倡团队精神、培养和塑造优秀的工作团队和管理团队、建立适宜团队生存和发展的管理机制就成为文化重塑过程中一项值得注意的、重要的课题。 ◤ 在企业提倡的精神中，居第二、三、四、五位的分别为学习进取、创新、敬业、求实（分别占 19.81% 、 16.55% 、 14.18% 和 10.18% ）。而认为企业最缺乏的精神居第二、三、四、五位的则分别为民主及人本、敬业、求实、创新（分别为 18.17% 、 15.17% 、 11.44% 和 9.95% ）。四者对比可知： （1）民主及人本被认为在企业中很缺乏却没有得到足够的倡导； （2）企业员工实际上并不缺乏学习进取的精神基础，那么缺乏的就应该是企业对员工在学习进取的方向、方式和对象上的良性引导； （3）企业提倡敬业同样也被认为缺乏敬业精神、创新精神、求实精神，可见企业在这三类精神的贯彻落实上还要下功夫、作细活。 Tel: 86-21-68811313  Fax: 86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com *  Sheet3
Sheet2
Sheet1
图表14
%(T)
%(P)
高层
中层
基层
+
-
内容
要素
人
进取
生
平稳中求发展
观
中庸
以行业使命为目标
企
以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
精
奉献/敬业
神
科学管理
服务
民主
企
其他
收购金华药厂
雄
提倡
缺乏
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平稳中求发展
中庸
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
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图-3 企业价值观表现形式
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图-4 对企业标志的理解
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图-2 企业理念表现形式
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图-5 企业历史事件影响力
图-6 企业英雄调查统计图
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提倡
缺乏
图-9 企业最提倡和最缺乏的精神统计汇总表
%
图-3 企业理念表现形式
45.35% 
22.74% 
17.58% 
10.78% 
3.55% 
以行业使命为目标
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
以企业利益为导向
不了解
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 Sheet3
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图表15
%(T)
%(P)
高层
中层
基层
+
-
内容
要素
人
进取
生
平稳中求发展
观
中庸
以行业使命为目标
企
以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
精
奉献/敬业
神
科学管理
服务
民主
企
其他
收购金华药厂
雄
提倡
缺乏
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进取
平稳中求发展
中庸
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
%
图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
%
图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
%
 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
%
图-3 企业价值观表现形式
%
图-4 对企业标志的理解
%
图-2 企业理念表现形式
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图-5 企业历史事件影响力
图-6 企业英雄调查统计图
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缺乏
图-9 企业最提倡和最缺乏的精神统计汇总表
%
图-5 企业价值观表现形式
19.93%
6.53%
8.16%
11.26%
24.43%
29.69%
面向顾客
以人为本
不断创新
质效优先
追求利润
其他
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 Sheet3
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Sheet1
图表2
%(T)
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高层
中层
基层
+
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内容
要素
人
进取
生
平稳中求发展
观
中庸
以行业使命为目标
企
以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
精
奉献/敬业
神
科学管理
服务
民主
企
其他
收购金华药厂
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平稳中求发展
中庸
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
%
图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
%
图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
%
 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
高层
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图-4 企业高/中/基层员工企业理念比较
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
%
图-3 企业价值观表现形式
%
图-4 对企业标志的理解
%
图-2 企业理念表现形式
%
图-5 企业历史事件影响力
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高层
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图-4 企业高/中/基层员工企业理念比较
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57.14%
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23.29%
44.30%
31.33%
26.89%
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41.10%
27.36%
68.67%
15.97%
9.74%
35.62%
28.34%
以行业使命为目标
以行业使命为目标
以行业使命为目标
以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
以创新/资讯为源泉
以创新/资讯为源泉
以企业利益为导向
以企业利益为导向
以企业利益为导向
不了解
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图-应用情况
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6.72% 
69.89% 
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图-8 VI应用情况统计图
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69.89% 
6.72% 
3.11% 
a
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d
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 	 集团总部 	 杭康 	 销售公司 	 保健品公司	研发中心 	 金康 	 兰溪养颜堂 		 实发 	 42份 	 41份 	 50份 	 1 6 份 	 17份	35份	41份 		 实收 	 42份 	 41份 	 38份 	 16份 	 17份	34份	38份 		 其中：	 	 高层 	 2份 	 1份 	 0份 	 1份 	 0份	0份	4份 		 中层 	 11份 	 12份 	 6份 	 2份 	 1份	7份	21份 		 基层	29份 	 28份 	 32份 	 13份 	 16份	27份	13份 		 基层 	 29份 	 28份 	 32份 	 13份 	 16份	27份	13份 		

 Sheet3
Sheet2
Sheet1
图表1
高层
中层
基层
进取
平稳中求发展
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
胡秀强
陈传莹
陈国芬
陈国平
杨光宝
生产一线员工
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其他
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高层
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图-2 企业高/中/基层员工人生观比较
高层
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图-企业高中基层员工企业理念比较
高层
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图- 企业高/中/基层员工价值观比较
高层
中层
基层
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图-  企业高/中/基层员工对企业标志的认知
高层
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图-6 企业高/中/基层员工价值观比较
0.00%
0.00%
10.69%
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32.96%
45.28%
40.00%
60.00%
37.67%
 11.50%
39.01%
面向顾客
面向顾客
面向顾客
以人为本
以人为本
以人为本
不断创新
不断创新
不断创新
质效优先
质效优先
质效优先
追求利润
追求利润
追求利润
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其他
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高层
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内容
要素
人
进取
生
平稳中求发展
观
中庸
以行业使命为目标
企
以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
面向顾客
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不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
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人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
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奉献/敬业
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科学管理
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民主
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收购金华药厂
稳健型
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
%
图-7 企业高/中基层员工企业理念比较
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
%
图-8 企业高/中/基层员工价值观比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
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图-8 企业员工对企业标志的理解比较
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图-3 企业价值观表现形式
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图-4 对企业标志的理解
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图-2 企业理念表现形式
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
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%(T)
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内容
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平稳中求发展
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以行业使命为目标
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以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
精
奉献/敬业
神
科学管理
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民主
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收购金华药厂
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不断创新
追求利润
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-4 企业高/中/基层员工企业理念比较
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
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图-5 企业历史事件影响力
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以行业使命为目标
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以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
价
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值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
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标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
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奉献/敬业
神
科学管理
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-5 企业历史事件影响力
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以行业使命为目标
以行业使命为目标
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以企业利益为导向
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
以创新/资讯为源泉
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平稳中求发展
观
中庸
以行业使命为目标
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以企业利益为导向
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以社会伦理为动力
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以创新/资讯为源泉
念
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以人为本
价
面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
英
杨光宝
雄
生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
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康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
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奉献/敬业
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面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-4 对企业标志的理解
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图-5 企业历史事件影响力
图-6 企业英雄调查统计图
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迁址杭州
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云山药厂更名康恩贝
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收购金华药厂
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以行业使命为目标
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以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
理
以创新/资讯为源泉
念
不了解
以人为本
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面向顾客
值
不断创新
追求利润
质效优先
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健康
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人性观/归属感
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胡秀强
 
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陈国芬
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生产一线员工
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股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
历
收购金华
史
康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
求实
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奉献/敬业
神
科学管理
服务
民主
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收购金华药厂
进取型
稳健型
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胡秀强 45.20%
其 他 41.30%
杨光宝 4.12%
陈传莹 3.92%
陈国芬 2.32%
生产一线员工 1.58%
陈国平 1.56%
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
高层
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图-4 企业高/中/基层员工企业理念比较
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图-2 企业高中基层员工人生观比较
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胡秀强 45.20%
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以行业使命为目标
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以企业利益为导向
业
以社会伦理为动力
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以创新/资讯为源泉
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以人为本
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不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
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标
人性观/归属感
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胡秀强
 
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生产一线员工
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迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
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收购金华
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康凤重组
团队合作
积极进取
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以人为本
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
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人性观/归属感
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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以行业使命为目标
以行业使命为目标
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以企业利益为导向
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以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
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以行业使命为目标
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以企业利益为导向
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以社会伦理为动力
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以创新/资讯为源泉
念
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以人为本
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面向顾客
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不断创新
追求利润
质效优先
其他（不理解/不知道）
健康
发展
标
人性观/归属感
志
不理解/不认可
胡秀强
 
陈传莹
陈国芬
陈国平
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杨光宝
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生产一线员工
其他
股份制改造
迁址杭州
云山药厂更名康恩贝
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收购金华
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康凤重组
团队合作
积极进取
创新/崇尚科技
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图-6 企业高/中/基层员工人生观比较
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不断创新
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其他（不理解/不知道）
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图-8 高中/基/层员工价值观比较
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
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图-7 高/中/基层员工企业理念比较
健康
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人性观/归属感
不理解/不认可
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 图-9 高/中/基层员工对企业标志的理解
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图-1 企业员工人生观表现形式分布图
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图-3 企业价值观表现形式
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图-4 对企业标志的理解
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图-2 企业理念表现形式
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图-5 企业历史事件影响力
图-6 企业英雄调查统计图
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图-9 企业英雄调查统计图
1.58%
3.92%
2.32%
1.56%
45.20%
4.12%
41.30%
胡秀强
杨光宝
陈传莹
陈国芬
陈国平
生产一线员工
其他
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 Sheet3
Sheet2
Sheet1
发展（企业）
人性化、归属感
不理解、不认可
对企业标志的认知
比重（%）
健康（行业）
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图-7 员工对企业标志的认知
 Sheet3
Sheet2
Sheet1
图表2
高层
中层
基层
以行业使命为目标
以企业利益为导向
以社会伦理为动力
以创新/资讯为源泉
不了解
以人为本
面向顾客
不断创新
追求利润
质效优先
健康
发展
人性观/归属感
不理解/不认可
胡秀强
陈传莹
陈国芬
陈国平
杨光宝
生产一线员工
其他
其他
进取型
稳健型
平稳型
团队合作
学习进取
创新/崇尚科技
奉献/敬业
求实
民主/人本
其他 
提倡
缺乏
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0.00
0.00
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0.00
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0.00
.00
0.00
0.00
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0.00
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0.00
0.00
0.00
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0.00
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.00
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0.00
0.00
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0.00
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.00
0.00
.00
0.00
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高层
中层
基层
%
图-2 企业高/中/基层员工人生观比较
高层
中层
基层
%
图-企业高中基层员工企业理念比较
高层
中层
基层
%
图- 企业高/中/基层员工价值观比较
高层
中层
基层
%
图-  企业高/中/基层员工对企业标志的认知
提倡
缺乏
%
图-11 企业最提倡和最缺乏的精神
2.55% 
4.73% 
10.18% 
14.18% 
16.55% 
19.81% 
32.00% 
3.98%
18.17%
11.44%
15.17%
9.95%
6.96%
34.33%
提倡
缺乏
%
图-11 企业最提倡和最缺乏的精神
2.55% 
4.73% 
10.18% 
14.18% 
16.55% 
19.81% 
32.00% 
3.98%
18.17%
11.44%
15.17%
9.95%
6.96%
34.33%
团队合作
团队合作
学习进取
学习进取
创新/崇尚科技
创新/崇尚科技
奉献/敬业
奉献/敬业
求实
求实
民主/人本
民主/人本
其他 
其他 
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