2010年度中国电子商务市场数据监测报告
（目 录）
一、调查介绍	5
1.1 报告背景	5
1.2 报告目的	6
1.3 研究方法	6
1.4 报告执行	6
1.5 报告时间	6
1.6 报告声明：	6
二、报告核心数据与观点摘要	7
三、中国电子商务发展现状及产业规模	10
3.1 2010年中国B2B电子商务发展现状及产业规模监测	10
max.book118.com B2B电子商务市场行业特征	10
max.book118.com B2B电子商务市场交易规模	11 
max.book118.com B2B电子商务企业规模	11
max.book118.com B2B电子商务企业营收规模及市场占有率	12
max.book118.com B2B企业网络融资服务规模	13
max.book118.com 中小企业使用电子商务用户规模	14
max.book118.com 国内B2B企业呈现新模式	15
3.2 2010年中国网络零售发展现状及产业规模	16 
max.book118.com 网络零售市场行业特征	16
max.book118.com 网络零售市场交易规模	17
max.book118.com 网络零售企业规模	17
max.book118.com 网络零售企业市场占有率	18
max.book118.com 网络零售用户规模	19
max.book118.com 个人网店数量规模	20
3.3 2010年中国第三方支付发展现状及产业规模	21
max.book118.com 第三方支付市场行业特征	21
max.book118.com 第三方支付市场交易规模	22
max.book118.com 第三方支付企业市场占有率	23
3.4 2010年中国团购电子商务发展现状及产业规模	24
max.book118.com 网络团购市场行业特征	24
max.book118.com 网络团购企业规模	25
max.book118.com 网络团购企业市场占有率	26
3.5 2010年中国移动电子商务发展现状及产业规模	27
max.book118.com 移动电子商务市场行业特征	27
max.book118.com B2B移动电子商务市场交易规模	28
max.book118.com B2B类移动电子商务企业市场占有率	29
3.6 2010年中国海外代购发展现状及产业规模	30
max.book118.com 海外代购市场行业特征	30
max.book118.com 海外代购市场交易规模	31
max.book118.com 海外代购前十大品类	32
3.7 网络购物快递现状及产业规模	33
max.book118.com 网络购物快递市场行业特征	33
max.book118.com 网络购物快递规模	33
max.book118.com 网络购物快递营收规模	34
3.8 国内SAAS市场现状及产业规模	35
max.book118.com SAAS市场行业特征	35
max.book118.com SAAS行业企业市场占有率	36
四、2010年中国电子商务行业整体监测情况	37
4.1 2010年电子商务（含B2B\B2C\团购）融资监测	37
4.2 电子商务服务企业区域分布情况	39
4.3 电子商务服务企业的行业分布	40
4.4 电子商务服务行业从业人员情况	41
五、2010年电子商务发展特征及趋势监测	43
5.1 特征趋势一：电子商务进入大规模发展、应用和运营阶段	43
5.2 特征趋势二：电子商务的溢出效益日益显著	43
5.3 特征趋势三：各级政府加大对电子商务的支持力度，促进电子商务应用普及	43
5.4 特征趋势四：电子商务将与传统产业进一步融合 生态特征和生态关系更加突出	44
5.5 特征趋势五：电子商务行业尤其是B2C渐受VC追捧	44
5.6 特征趋势六：电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强	45
5.7 特征趋势七：小额外贸B2B迎来新契机	45
5.8 特征趋势八：移动电子商务将加速向普及化方向发展	45
5.9 特征趋势九：电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新增长点	45
5.10 特征趋势十：农村电子商务将大有可为 “蓝海”伺机待发	45
六、2010年中国电子商务行业发展隐忧监测	47
6.1 隐忧一：电子商务区域发展不平衡	47
6.2 隐忧二：中小企业电子商务发展仍显滞后	47
6.3 隐忧三：信用体系建设不完善	47
6.4 隐忧四：“虚拟市场”监管不力	48
6.5 隐忧五：电子商务税收缺乏相应的解决方法	48
6.6 隐忧六：物流配套体系仍需完善	48
6.7 隐忧七：电子商务人才缺乏	48
6.8 隐忧八：监管政策太过严格	49
6.9 隐忧九：“价格战”不利行业健康发展	49
6.10 隐忧十：网络安全问题日渐突出	49
七、2010年中国电子商务十大事件与点评	50
八、2010年中国电子商务行业动态监测	55 
8.1 2010年第一季度篇	55
8.2 2010年第二季度篇	57
8.3 2010年第三季度篇	62
8.4 2010年第四季度篇	65
九、报告附录：	78
9.1名词解释	78
9.2编制机构	80
9.3研究报告（已发布）	81
9.4研究报告（即将发布，欢迎合作）	82
9.5报告定制	83
9.6联系分析师	84
报告编委会
主  编：
中国电子商务研究中心研究员、主任                  曹  磊
副主编：
中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师   张周平
中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师   方盈芝
编  委：
中国电子商务研究中心 金融分析师                  冯  林
中国电子商务研究中心 分析师                      吴雪飞
中国电子商务研究中心特约研究员                   许瑞洪
报告鸣谢
值此《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》成功出炉并顺利发布之际，我们对为本报告编撰过程中，提供数据、案例和观点的各电子商务有关部门、地方政府、行业协会，以及广大受访的电子商务企业对我们调研的支持，表示由衷感谢！（兹不一一列举）
一、调查介绍
1.1 报告背景
2010年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，网盛生意宝、焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞

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