6 Sigma can also be what? 6? 也可以是甚麼 ? 6 Sigma can be a metric  6 ?也可以是量度工具 The Six Sigma Quality Program6 ? 品質計劃 The Purpose Of Six Sigma Quality Program6 ? 品質計劃之目標 Where are we  ?  What’s Our Target ? * Site:   Multek Asia  Site :  要成为世界最先进之线路板制造商, 提供高质素产品, 我们以6-Sigma 品质概念及工具去推动工艺及不断改进行动.  1.    提供优质产品，超乎客户品质要求；  2.    准时交货，继续缩短生产周期；  3.   透过不断改善，使生产成本具有竞争性；  4.   研究及发展新技术和提升生产力, 以应付客户未来要求；  5.   以迅速, 弹性及有反应的服务, 与我们的宝贵客户联络。 品 质 政 策 1.   优质产品定义    零次品(Defect Free)    切合客户需求(Meet Customer Requirement)    物超所值(Value Added)    可靠，没有任何潜在问题(Reliable, no potential problem)    同行 / 同类产品中，我们的最好(Best in class)    我们的产品为客户带来信誉保证(Sign of quality)                                  在客户要求之上, 永远 超 越 或 满 足客户之  品质要求              品 质 政 策 的 理 解   2.   准时交货，继续缩短生产周期    信守合约中的交货日期及数量，因为延迟交货可使       客户停产，导致严重损失；    市场在变，客户的要求也在变，且多而快，我们必须      使客户的产品在最短的时间内推向市场，赚取较佳之      利润(Time - to - Market)。                品 质 政 策 的 理 解    3. 透过不断改善，使生产成本具有竞争性            我们要做到：     相对于日本，欧美等高成本的竞争对手，我们的价格       较便宜，但品质确没有差别；    与同地区对手比较，我们产品的价格最合理，即使我们       的价格不是最低，但因为我们的品质较好，客户乐于接受；    同样的价格，我们的成本最低，因为我们的报废率低而且       学习时间短(Short Learning Period)。               品 质 政 策 的 理 解   4 . 研究及发展新工艺和提升生产力以应付未来要求       在现今世界，无论我们或我们的客户，经营已变得更具      挑战，科技急促发展，落后于工艺和生产力会使我们于      市场中消失，我们必须： 	   预测未来新技术动态，及时改革创新；   争做同行技术领导者；   发展我们的工艺，使其具有前瞻性；   不断培训员工，提升工作能力；   行政管理科学化及系统化。              品 质 政 策 的 理 解   5 . 以迅速, 弹性及有反应的服务, 与我们宝贵客户联络    我们与客户是伙伴关系(Partnership)若客户有突发要求如：      有急单 / 加单 / 生产调动等，我们应体恤他们，而且尽可能      预与协助；    经常与客户保持联系，及时了解他们的需求；    弹性处理因客户的要求而造成的两难问题，以达致客户完全      满意。               品 质 政 策 的 理 解   Sigma σ是 甚 麼 ? 	Sigma σ is a Greek letter used in mathematical 	statistics to represent the standard deviation of a 	distribution 	  	σ 是希臘字母, 用於統計數學, 代表統計學中 		的標準偏差    		S   =             ( X  -  X  ) 2 				     n - 1     n i=1 i  Sigma σ is a measure of the amount of variability that exists when we measure something. In the case of a product, we usually have many characteristics important or critical to quality.  σ是我們量度某些東西所存在之差異量的一種量度方式  In the case of a product, we usually have many characteristics important or critical to quality. We usually collect data and measure the sigma of some of these characteristics.  在產品來說, 我們通常有許多特性是對品質非常重要或 關鍵性的  除了公式以外, Sigma σ是 甚 麼 ? If the sigma value is large it tells us there is a lot of variability in the product. 如果σ值是大, 則表示產品內之差異非常大.  If the sigma value is small, then the product has very little  variability and thus, very uniform.                                                            如果σ值是小, 則表示產品內之差異不大, 非常一致.  Sigma σ值代表甚麼 ? Specified Limit 0 0 1? 2? 3? -1? -2? -3? -6? -4? -2? 4? 6? 2? Process Tolerance Specified Limit Process Tolerance Sigma σ對於工藝之影響 甚 麼 是 6- Sigma ? 	6 Sigma (6σ) is an optimized level of performance 	approaching zero-defect in a process producing a product, 	service or transaction.	 		6  Sigma (6σ)是 一信心水平,作為評核產品製造,服务或其	它業務對迖到零次品之表現       	It indicates achievement and maintenance of world-class 	performance.           	它標誌著迖到及保持著世界級之表現     Six Sigma the Benchmark  Six Sigma is used as a ben
6σ品质培训教材.ppt