保密程度：■普通；□机密；□绝密               紧急程度：■普通；□紧急； □加急
下　发：各驻外客服中心
抄　送：计总、石部、客服部各职能科室
日　期：2007年12月30日                 页  数：共 2 页          文件编号：KF07123002-137
本件主题/Message　关于70及以上机型不化霜等问题处理方案的通知
各驻外客服中心： 
因70以上机型室内机电控板在电网波动及室内外连接线引起干扰的情况下，室内机电控板有时不能接收到外板给出的相序错误、过流或化霜的信号，或不能化霜或进行过流保护以及在相序接错时不能进行保护。现对驻市场出现该类问题的电控板给出以下处理方案，具体如下：
一、检查室外板是否有化霜等信号（五合一电控板进入化霜时绿灯每8秒闪烁6次，三合一只能看进入化霜时化霜继电器是否断开），如果不正常先检修室外板。
二、检查室内外连接线是否连接正确，是否断裂、松脱。
三、如以上两项都正常，内板还是不能接收到化霜等信号，直接在室内电源板上的除霜和外反馈电路处的二极管两端分别并接一个2K RT-1/4W的电阻，如下图所示：
备注：
此更改方案不同于11月14日下发的22款柜机不化霜的返工方案，11月14日下发的22款柜机不化霜的返工方案只针对通知中统计的生产批次及单号进行返工，解决方案与此次也不一样，此次的解决方案针对所有70以上机型，请注意区分，不要混淆。
广东志高空调有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　营销中心客户服务部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                 二OO七年十二月三十日
编制：江涛                 审核：李魁星                　　　　　批准：计群
日期：max.book118.com         　日期：max.book118.com               　　　 日期：max.book118.com
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在此并接一个2K RT-1/4W的电阻
在此并接一个2K RT-1/4W的电阻
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KF07123002-137( 关于70及以上机型不化霜等问题处理方案的通知).doc