降低铸铁排水管柔性接口渗透率                   QC成果报告                  江苏省建筑工程集团有限公司                                       2009年4月8日 一、公司简介及工程概况 公司简介 江苏省建筑工程集团有限公司为江苏省建设厅、省建管局直属企业江苏省建筑工程公司的改制企业，具有房屋建筑工程施工总承包一级、机电安装工程施工总承包一级、市政公用工程施工总承包一级等资质，享有特级“AAA”资信和独立在世界各地承揽工程对外签约权。 公司致力于质量、环境和职业健康安全管理，取得了GB/T19001-2000质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，并完成了三大管理体系的整合。公司50余年的发展历程，塑造了很多精品形象工程，炼就了精湛先进的施工技术、管理经验，所承建的一大批高标准工程项目，多次获省、部、国家级最高质量奖、荣誉奖。积极开展QC小组活动，并且在近几年以来，荣获省部级优秀QC小组成果奖。  工程概况 北京军事医学科学院科兴佳园安装工程，地处北京市丰台区靛厂村。该工程为新建住宅工程，是我司北京市的一项重点工程，总建筑面积43772平方米，该工程选用新型排水管材卡箍式柔性铸铁排水管。 二、小组概况 三、选题理由 1、履行公司的QES管理方针：以人为本，科学管理，诚信守约，保护环境，健康安全，社会满意。为用户提供满意的工程精品。 2、公司的质量目标：单位工程合格率100％，优良品率40％。本工程我方与业主合同约定为达到“结构长城杯”，争创“省外扬子杯”。 3、本工程要履行公司的管理方针以及公司的质量目标并符合合同要求，卡箍式柔性铸铁排水管是一种新型的建筑排水管材，该管材由无承口离心铸铁管、无承口管道配件、不锈钢卡箍及橡胶密封圈等四部分组成。主要用于高层及超高层建筑的排水、雨水及通气系统。原材料无需经过特殊程序的处理就具有防腐、 低噪音、防火且有使用寿命长等优点，但在安装使用的过程中如果接口处出现渗水 漏水的现象，那么其优点会大打折扣，会给用户的使用带来不必要的麻烦，所以防止接口处渗水漏水，则成为安装工作中的重点和难点。我们确定排水铸铁管安装质量必须达到优良。    4、北京军事医学科学院科兴佳园是一项重点工程，其工程质量的优    势，对于提高我公司的知名度，树立良好的品牌形象，开拓今后北京市场都有着至关重要的作用。  5、作为施工企业,QC小组活动是对施工生产的每一个环节提供方法指导，即提供严格管理、周密计划及正确的操作方法以达到满足质量要求,降低成本这一目标,同时也有利于企业定额和工法的建设。 四、现状调查   2008年10月1日～10月8日，针对铸铁排水管柔性接口处一次性安装渗漏的问题进行现场调查测量，共计检测1050个接口，漏水接口为140个，总渗漏率为13.3％。2008年10月9日，小组对数据进行了汇总分析，进一步得出了渗漏接口统计表：渗漏率统计表 五、确定目标值及可行性论证       目标值：一次性渗漏率降低到 4％的目标。          可行性论证: a.公司领导对该项目比较重视，在项目施工前制定了质量管理目标，并组织公司工程部配合项目部编制项目质量管理计划和工程质量通病预防措施。总结其他项目部QC小组类似质量控制的经验，为该项目建立QC小组并开展活动提供了方便。 b. 理论依据：通过活动如果解决支架和管道接口问题的 80%，则一次性渗漏率可降低至：13.33%－13.33%×88.57%×80%=3.88%。 c. 技术因素：公司有经验的工程师作指导、QC 小组成员都是技术骨干，有很高的管理水平。 d. 人员因素：成员年龄结构合理,大家有高涨的工作热情,有强烈的集体责任感,很强的团队精神，善于总结经验和具有开拓精神的优秀技术人员和操作能手，这是确保目标实现的决定性因素。 六、原因分析 要因确认        根据以上得出的10条末端原因，QC 小组采取了现场考察、实地演练、请经验丰富的职工指导等结合的方式，进行详细的因素分析： 验证一：工人缺乏针对性培训        据调查有90%的工人，作业前都进行针对性的专业培训，都具有操作证。其余10%的工人为辅助性工作，不参与安装施工。（运用调查表统计）    ★  结论：通过调查和分析确定为非要因 验证二：班组技术交底缺图例和图示        通过对其它项目管道安装技术交底书的统计，60％缺少必要的图示，导致35％ 的工人看不懂交底书。      ★  结论：要因    验证三：结构面不水平    通过尺量检查角钢支架两端长度一致，而用水平尺测量结构面,发现结构面不水平。造成原因：土建结构设计要求或施工误差。影响：将尺寸合格（两端长度一致） 的支架安装在非水平结构面上，支架底部将不可能保持水平，所以必需采取措施解决。 如图所示支架在不同结构面上安装效果图：   验证四：安装支架未拉线    多次对现场突击检查，工人打支架时100%都会拉线没有凭直觉作业。     这是现场打支架时工人拉线的图片：     验证五：材质不合格       经查阅材料进场验收记录和材质报告，相关材料全部满足设计要求，不存在材质问题；管件码放整齐，能及时发现破碎的管件。★  结论：非要因 验证六：成品保护措施不完善              通过长时间的现场调查发现，做好的成品，由于缺少保护措施，而发生人为的 破坏，或者是其他的干扰因素造成的破坏。 ★  结论：要因 验证七：下料后切口不平      调查发现工人下料后，管口都进行吊线和尺量，保证管口的平整度。 ★结论：非要因 验证八：未及时更新设备        经核准，本工程采用的切割和打磨设备为 2007年购置；试运行情况良好。 ★  结论：非要因   验证九：管口没有打磨    通过对 95 处漏水接口调查，发现有 14 处（15%）的管口没有打磨。 ★  结论：要因 验证十：卡箍未抱紧       对 132 个不合格接口处进行检查，发现有 20 处（15.2%）卡箍未上紧，使管口松弛，发生漏水现象。 ★结论：要因 结论：通过验证分析和确认，真正找出了漏水现象的 5 个主要原因，分别为： 1、班组技术交底缺图例和图示 2、结构面不水平 3、成品保护措施不完善 4、管口没有打磨 5、卡箍未抱紧 七、制定对策         针对前面分析出的质量问题要因，本QC小组研究决定采取如下对策：                                           对策表  八、实施对策 实施准备：项目经理在实施前按制定的措施、工序对每个岗位和相关责任人分配任务，限时完成目标值。 实施对所有机具和测量仪器送相关部门再次检验；对上岗工人的操作证进行了重新审核和登记。  实施一：深化图纸、交底增加图例和图示  2008年10月13日至15日，管理人员按照《安装经理部深化设计实施要求》将所有相关施工图纸进行深化设计，所有卫生间排水铸铁管的位置、大小、数量、走向以及吊架的数量、位置都在深化设计图中明确。在批次施工技术交底书中增加吊架示意图、固定方法图例。 对技术交底进行严格的考核，在现场施工出现了质量问题的，要对整个过程进行调查。如若是技术

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