30 March, 1999 Andersen Consulting 版权所有, 仅供大唐电信内部使用 信德: 关于XXX航空物流园区建设意见参考 * 目录 机遇一：XXX市地处珠江三角洲经济圈，交通运输网络辐射XXX全省；XXX市商贸环境成熟，提出海陆空物流战略 机遇二：香港与内地机场货运物流分工合作 因此，XXX业务增长迅速，自身能力也不断提高 挑战一：珠江三角洲三个国内机场和两个特别行政区机场抢分华南地区物流流量蛋糕，XXX面临激烈竞争 挑战二：XXX相对年轻，又不在国家三个枢纽机场之列，建立航空物流园区需要大量资金投入和长期的人员技能培养 行业背景：航空货运价值链正在发生深刻变化，对于货主关系的争夺导致航空公司、货代公司、综合服务商等纷纷从事物流业务的开发 行业背景：机场功能延伸可以在行业演进的过程中扮演重要的角色，因此XXX建立航空物流园区是极具战略眼光的举措 机场功能延伸至为航空物流相关企业提供增值服务需要强大的信息系统支持，XXX意识到这个需求，正在积极寻求信息系统集成服务 业务模式的确定为信息技术的规划奠定了基础 埃森哲公司有一套完整的方法论来支持信息技术的规划 目录 具体到物流园区的信息服务功能，埃森哲建议园区领导不妨先就信息服务的不同层面作出选择 埃森哲对XXX航空物流园区的建设抱有很大的信心，愿意并且有能力为XXX提供策略规划和IT系统功能需求定义阶段的专业服务 目录 埃森哲是世界最大的管理和信息技术咨询公司，2000年全球营业收入达103亿美元 与其他管理咨询公司相比，埃森哲公司能够提供从策略设计到信息系统实施的全方位服务 在每一个项目中，埃森哲公司将汇聚来自策略服务、变革管理、业务流程和信息技术各个领域的专家，与客户一起协同工作，共创未来 从2001年起埃森哲制定了新的战略 埃森哲的物流咨询业务是全球最大，公司在全球19个分公司拥有600多名专职的物流顾问 埃森哲对物流服务行业的理解：物流领域的下一个发展趋势是第四方物流（Fourth PartyTM Logistics） 在过去7年中，我们聘用了在物流战略和需求链运营方面非常有经验的专业人员。这些专业人员分别来自： 专业物流咨询公司 主要行业 著名的大学和商学院 我们在下列领域积累了深入的专业能力： 需求链管理 采购 需求计划 物流网络战略和渠道选择 运输 仓库设计和运作管理 供应商/物流合作关系 全球物流 应用运输技术 埃森哲不仅提供物流管理咨询，还积极参与物流管理实践，通过与业界领先的第三方物流公司建立合作伙伴关系，提升了全球物流外包资历 AMR公司（AMR Research） – 2000年12月 “埃森哲的供应链服务：行业中首屈一指” 运输管理研究院（Institute of Transport Management） –  2001年4月10日 “埃森哲: 2001年最佳供应链咨询服务” IDC公司和GartnerGroup/Dataquest Reviews对埃森哲供应链管理能力的评论 “[埃森哲供应链管理理念]比许多业界的同行都先进，它知道一个企业应该不断创新才能在目前的市场上生存。因此它为未来而创造新的业务能力。IDC相信这种转移将埃森哲置于竞争者之前，我们将看到很多公司会竭尽全力追赶它的脚步.” “…它的供应链管理咨询业务的专业人员广受尊重，业界知道他们中的大多数是知行合一的好手.’” 空运服务领域的经验（续） 我们在世界各地已完成和正在开展许多物流战略项目。 资料来源:  The Gartner Group 公司远景的覆盖面 公司远景的覆盖面 公司远景的覆盖面 挑战者 领先者 局部 全局 实施能力 CSC Ernst & Young Deloitte & Touche Oracle SHL Systemhouse AMS KPMG DMR Arthur D. Little Unisys HP Booz Allen EDS IBM McKinsey Price Waterhouse Gemini Consulting Coopers & Lybrand 1997年全球业务流程重组能力比较 挑战者 领先者 局部 全局 1997年咨询和发展能力比较 SHL Systemhouse CSC EDS Price Waterhouse Ernst & Young Digital IBM/ISSC HP Cap Gemini Unisys Microsoft Perot Coopers & Lybrand KPMG Booz Allen Deloitte & Touche AMS Oracle 挑战者 领先者 局部 全局 实施能力 1998年商业系统集成能力比较 IBM EDS DEC Systemhouse Perot Price  Waterhouse Bull Fujitsu AT&T NYNEX Deloitte & Touche Coopers & Lybrand KPMG Control Data CSC Cap Gemini Unisys HP SHL Systemhouse E&Y TSC AMS Siemens 实施能力 行业观察家一致认同 Accenture 最具资质提供最佳的整体解决方案 人员组织 业务流程 信息技术 策略服务 供应链管理 电子商务 客户关系管理 企业资源解决方案  . 政府机构 产品制造产业 通信和高科技产业 金融服务行业 资源产业  . 企业内部管理 产品制造产业 交通运输 机械制造 汽车 造船 电子和家电制造 消费品 医药 零售 ??????   公司的战略是通过自身业务网络的建立来全面满足客户的业务需求，其中包括管理及信息技术咨询、企业经营外包、联盟和风险投资 管理咨询 信息技术咨询 企业经营外包 联盟 风险投资 埃森哲通过自己的业务培育中心和各种类型的服务，包括战略和业务架构、客户关系管理、供应链管理、人员绩效和财务和绩效管理，来向客户提供完整的解决方案。 埃森哲充分利用自己的技术研究和革新服务的能力, 全球的解决方案中心和人员的精湛的技术能力, 通过自己的解决方案设计服务, 向客户提供应用最新技术的解决方案。 埃森哲通过传统的外包形式(outsourcing)或新经济时代的基于互联网的网络外包(netsourcing)的形式向客户提供业务和信息技术外包服务。 埃森哲和各领域领先的公司，以及新建立的技术公司建立合作关系，来向客户提供一系列的解决方案以满足他们的业务需求。 Accenture Technology Ventures是埃森哲的全球风险投资部门，它和创业者一起建立对行业产生转变的成功企业，取得了巨大的经济回报。 Chicago Cleveland Boston New York Atlanta Dallas San Francisco Los Angeles Paris London Frankfurt Melbourne S?o Paulo Toronto Washington, D.C. Caracas Tokyo Singapore Hong Kong Shanghai Beijing 在2000年财政年度，埃森哲在物流和供应链管理方面获得11亿美元的收入 + 更高层次的功能整合 + 更广范围的自主运作 埃森哲率先在物流界提出了第四方物流的理念，

埃森哲-深圳机场的物流规划书.ppt