对各开发商各方面的印象 (W3) 样本量: 所有被访者 平均值 第一 第二 第三 ? 3 2 1 售后服务好的品牌 物业管理领先的品牌 适合我居住的品牌 产品领先的品牌 质量优秀的品牌 具文化品位代表的品牌 性价比高的品牌 身份高的品牌 万科在大多数方面的得分都远远领先其他开发商, “售后服务” 和 “物业管理” 是万科的强项. 但是在”身份高的品牌”方面略低于华新 对万科各方面的印象 (W3) 样本量: 所有被访者 F E F 万科住户对万科在大多数方面的打分都高于非万科住户, 体现他们对万科高度的认同和满意度 万科开发高档别墅适合吗? (W4-1) 				购房预算为			 		所有人	100-150万	150-200万	200+万	万科住户	非万科住户 			(B)	(C)	(D)	(E)	(F) 	样本量	48	14+	14+	20+	27+	21+ 		%	%	%	%	%	% 样本量: 所有被访者 为什么? 大多数人认为万科开发高档别墅是适合的, (52% 非常适合, 40% 有些适合). 万科在的物业管理方面的优势和良好的品牌形象是他们觉得适合的理由 万科开发高档别墅, 对购买兴趣有影响吗? (W5) 				购房预算为			 		所有人	100-150万	150-200万	200+万	万科住户	非万科住户 			(B)	(C)	(D)	(E)	(F) 	样本量	48	14+	14+	20+	27+	21+ 		%	%	%	%	%	% 样本量: 所有被访者 大多数人对用万科品牌开发的高档别墅对增加他们的购买兴趣, (31%大大增加, 58%增加一些). 特别在购房预算高于200万的人群中, 购买兴趣更高 生活方式 家庭成员的兴趣爱好 (L2) 样本量: 所有被访者 - 所有家庭成员的兴趣爱好(L2)  样本量: 所有被访者 是否有保姆( L3,L4,L5) 样本量: 所有被访者 几个? 生活方式 (L6)  样本量: 所有被访者 4分表中的4分和3分 4 3 2 1 ? 我参与这个活动,并且基本上我就是这样的生活方式 我参与这个活动,而且它是我生活中相当重要的一部分。 我参与这个活动,不过这样的生活方式不是我生活的主要部分 我几乎不参与这个活动 个性,人生态度和价值观 (L7,L8)  样本量: 所有被访者 5分表中的5分和4分 非常 有点 不确定 有点 非常 ? 不同意 不同意 同意 同意 ? 1 2 3 4 5 概括 – 各方面因素的重要性 (1) 从电脑测试, 别墅必备因素 和 需求利益点三道题目中, 我们综合得出各方面因素的重要性如下 概括 – 各方面因素的重要性 (2) 概括 – 各方面因素的重要性 (3) 概括 – 优势,不足和机会点 (1) 更安全的 üü 　 　 通过好的物业和智能配置体现 更安全的 üü 　 　 通过好的物业和智能配置体现 概括– 优势,不足和机会点 (2) 更安全的 üü 　 　 通过好的物业和智能配置体现 更安全的 üü 　 　 通过好的物业和智能配置体现 * * * 潜在机会体现的因素应该是当前城市现有高档别墅所不具备的但是却对客户有很大吸引力的方面，是真正值得我们去追加投入区别于别人的机会点。 * 有94%的客户认为优秀的物业管理是必须具备的，79％的客户认为便利的交通是必备因素等等，但是在前12项50％以上客户认为是必备的因素中，优秀的物业管理、开发商、自然的水景景观和绝佳的建筑风水是最重要的。 阁楼 (E3l - 4,5,6) 样本量: 所有被访者  见过吗? 需要吗? 为什么需要/不需要? 阁楼主要也是属于”有了更好”的增值因素, 这和电脑测试中阁楼的重要性相对较低一致 其他对房型/格局的要求 (E3n) - 原文摘录 - I 其他对房型/格局的要求 (E3n) - 原文摘录 - II 对别墅的具体要求 建筑风格 室内装修风格 景观风格 组团管理 产品功能 配置 会所/配套 物业管理 交屋标准 高档别墅必备/增值/可有可无的设备配置 (F4a) 样本量: 所有被访者(N=48) 所有被访者 超过一半以上认为是必须具备的 超过一半以上认为是可有可无的 高档别墅必备的/增值的/可有可无的设备配置 (F4a) 样本量: n=14+ - - - - - - - - - 购房预算在100-150万的被访者样本量 超过一半以上认为是必须具备的 超过一半以上认为是可有可无的 高档别墅必备的/增值的/可有可无的设备配置 (F4a) 样本量: n=14+ - - - - - - - - 购房预算在150-200万的被访者 超过一半以上认为是必须具备的 超过一半以上认为是可有可无的 高档别墅必备的/增值的/可有可无的设备配置 (F4a) 样本量: n=20+ - - - 购房预算在200+万的被访者 超过一半以上认为是必须具备的 超过一半以上认为是可有可无的 对增值的设备配制的价格的反应 (F4b,F4c) 样本量: 觉得相应配置是增值的被访者 对壁炉的要求 中央空调系统和一卡通系统的价格相应较多负面反应, 其他产品的价格基本可以接受 最喜欢的三种热源的采暖方式 (F4d-1) 样本量: 所有被访者 集中供热是最受欢迎的采暖方式, 其次是电和煤气/天然气 选择采暖热源时考虑的主要因素 (E4d-2,3) 样本量: 所有被访者 总体而言, 供暖效果, 安全和日常费用是主要考虑因素, 在购房预算200万以上的消费者中, 供暖效果和安全更为重要 样本量: 所有被访者 可以接受的冬季采暖运营费用(F4e) 超过7500元就有一半以上的人不接受 超过6500元就有一半以上的人不接受 超过9000元就有一半以上的人不接受 超过10000元就有一半以上的人不接受 最喜欢的三种室内采暖方式(F6f,g) 样本量: 所有被访者 总体而言, 地热是最受欢迎的室内采暖方式. 在购房预算较高的人群中, 中央空调+地热和中央空调是其次受欢迎的方式 对别墅的具体要求 建筑风格 室内装修风格 景观风格 组团管理 产品功能 配置 会所/配套 物业管理 交屋标准 别墅会所的运营方式 (G5a,G6d) 样本量: 所有被访者 期望的会所运营方式 				购房预算为	 		所有人	100-150万	150-200万	200+万 			(B)	(C)	(D) 	样本量	35	9+	12+	14+ 		%	%	%	% 如果没有最喜欢的运营方式, 对购买决策的影响 家居/生活式的会所是大多数人喜欢的运营方式,  会所运营方式对购买决策的影响不是最大, 一半左右的人称”没有影响” 别墅会所必须提供的内容/项目(G5b) 样本量: 所有被访者 商务功能的重要性偏低, 和电脑测试的结果一致 对高档别墅来说非常重要的配套 (G5c) 样本量: 所有被访者 对别墅的具体要求 建筑风格 室内装修风格 景观风格 组团管理 产品功能 配置 会所/配套 物业管理 交屋标准 喜欢的物业服务项目和费用的组合 (H6d) 样本量: 所有被访者 同时出现价格和服务项目的情况下, 基础服务是大多数人的选择 希望物业管理带来的感受 (H6a,H6b,H6c) 样本量: 所有被访者 	(n=48) 	% 交通方便/出行方便  	33 人性化管理/有任何问题,可以及时解决  	31 安全保证  	29 购物方便  	17 公共卫生要好  	15 要有超市  	15 

沉阳别墅市场调查报告.ppt