本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 成为小孩快乐学习的第一品牌 愿 景 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 让小孩快乐学习, 轻松提高综合能力 使 命 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 客户第一 团队合作 创新 诚信 激情 敬业 价 值 观 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 1. 客户第一??— 客户是衣食父母 1. 1 尊重他人,随时随地维护形象? ?? 1.2 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题? ?? 1.3 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿? ?? 1.4 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 ??1.5 具有超前服务意识,防患于未然 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 2. 团队合作?— 共享共担,平凡人做非凡事 2.1 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作? 2.2 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持? ?? 2.3 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难? ?? 2.4 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则? ?? 2.5 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 3. 创新 — 勇于创新,迎接变化 3.1 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 3.2 先通过小范围的成功试验, 然后快速推广?? 3.3 自己善于提出创新方法, 虚心接受他人的创新?? 3.4 面对变化,理性对待,寻求方法,积极行动?? 3.5 能够通过创新,带来绩效突破性地提高? 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 4. 诚信 — 诚实正直,言行坦荡 4.1 诚实正直,表里如一 ?? 4.2 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳 ?? 4.3 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” ?? 4.4 勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正 ?? 4.5 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 5. 激情 ?— 乐观向上,永不放弃 5.1 喜欢自己的工作,认同公司企业文化? ?? 5.2 热爱公司,顾全大局,不计较个人得失? ?? 5.3 以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩? ? 5.4 始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队 ?? 5.5 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求 本人谨遵公司 愿景, 使命, 价值观 6. 敬业 ?— 专业执着,精益求精 6.1 今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情 6.2 遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误?? 6.3 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 ?? 6.4 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事 ?? 6.5 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
阿里郎郎公司的愿景,使命,价值观.ppt
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