研修教育資料 ??????分析　?????編 ??????分析　実践編 研修教育資料 基本編 * 　１／１９ 品質統括部 なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ 　２／１９ ??????分析 目次 ■??????の必要性　　?目的と狙い　　　                       ???　Ｐ４ ～ Ｐ５ ■??????の?????　　?桶屋が儲かる　　　　　　　　　  ???　Ｐ６ ■解析?????の問題点                   ???　Ｐ７ ■新??????の説明　　?４Ｍ+Ｉ　           　                       ???　Ｐ８ ～ Ｐ１１ ■従来の??????と４Ｍ＋Ｉ　 ??????分析???比較　　　　　　 ???　Ｐ１２ ■失敗事例で比較すると　 ?発生原因               　　　　　　???　Ｐ１３ ～ Ｐ１４ ■失敗事例で比較すると　 ?流出原因                            ???　Ｐ１５ ～ Ｐ１６ ■??????実践   ?実践の手引き                      ???　Ｐ１８ ～ Ｐ１９ なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ 　３／１９ ??????の必要性 現状　：  ① 過去の対策は事象対策に終わっている。               ② 要因系の洗出しが出し切れてない。                ③ 標準化がされて無い、または不足。　　　       ④ 水平展開がされていない。 ?????真の対策になってない? ?????対策は実施したが維持継続         まで結び付いてない? ?????他???に情報提供していない。          事象を知らない? 工程の変動で同事象が再発 原因の違う同一事象が再発 人の変化に弱い　 体質で再発 情報の共有不足に           よる再発 脇だし品の処置  ??による再発 同一事象の不具合が多い ??? ??? ??? ??? ??? 何故????????　　　　　???疑問感を抱く！ 　４／１９ 目的　：　	真の原因究明を行うことにより、的を得た源流対策を                行い、再発防止を確実なものとする。 　狙い ■??????分析力の向上　?同一の視点で疑問点を抱き??????分析を行えるようにする。　?従来とは異なった観点で??????分析を行う。　?誰でも??????分析が出来るようにする。 全ての要因に着眼点をおいて何が真の原因かを明確にする。 事象対策に終わることなく再発防止の基礎知識を身につける。 新機種、類似???での発生を未然に防ぐ。 発生　事象の発生を未然に防ぐ　改善の実施 流出　発見したら客先まで流出　させない。 ??????の必要性 目標 　５／１９ ■搬入不良を撲滅し、ベストランクを定着させ、桁違い品質を実現する。 ■市場????の源流対策を実施し、９７期に１／２を実現する。 ■新機種からの搬入?市場????を撲滅させる。 つまり、??????の考え方として（儲かる） が?????で言えば事象や結果であり、（風が吹く） が? 真の原因?になるわけです。この間を何段階かで結び付ていく発想です。 　　　　広い視野の柔軟な思想で?????の原因を究明してくことが必要です。 真の原因を掘り下げていく????? ? 風が吹くと、桶屋が儲かる？?のことわざ、これも発想法で??????です。 まず風が吹くと、砂ぼこりが舞います。と、砂が目に入る人が出てきます。そうなると、運悪く、目が不自由になる人もいるわけです。昔は、目が不自由になると、三味線弾きになる人が多かったんです。ですから、三味線の需要が増えます。三味線の需要が増えると、その材料となる猫の皮の需要も増えます。そして、江戸の町に、猫がいなくなると、ねずみが増えます。ねずみが増えると、桶がかじられちゃいます。あっち、こっちの家でかじられて、穴があくので、桶屋が儲かるのです。 なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ ??????には　重要！！ ??? 桶屋が　儲かる ???１ ???２ ???３ ???４ ???５ 沢山の家で桶がねずみにかじられてしまう 猫が減ってねずみが増えすぎてしまいます 三味線弾きが多くなり材料の猫の皮が必要になった 目が不自由になり三味線弾きになる人が増える 風が吹くと砂ぼこりが舞い目が不自由になる 　６／１９ このことわざ？聞いたことありますよね！！どうしてそうなるのか考えたことありますか？実はこうゆうこと、だそうです。 なぜ儲かるの なぜ沢山、桶がかじられるの なぜ猫が減っちゃったの なぜ三味線弾きが増えちゃったの なぜ目の不自由な人が増えちゃったの 現在作成している解析?????での問題点 ①　事実の把握（現場、現実、現物）　 事象品を色々な角度（視点）で確認し?事象品   の事実を把握する。　（見逃している部位が無いか現物をよく見る） ②　要因分析  ?全ての要因系に対して洗い出しをした   上で、事象に対する重み付けを行い関   連する要因を見つけ出す  ?抽出した要因系に対し、決め事はどう   なっていたかを見る  ?発生???や作業担当者の事実も抽出   する事 （ ここで抜けやすいのが情報項目である） ⑤　対策の問題点　   ?対策が突然出てきて??????や要因分析　　  の弱点、問題点と?????になっている。        先に対策を決め付けてしまっているため　　  他の要因に触れられていない。　　?事象対策で終わり維持継続のための対       策が抜けてしまっている。　　　（再発防止の防止の観点が弱い） 　（再発防止させる対策になってない） 解析????? ??????分析　④ 事象詳細 原因究明　　③ 事実の把握　　　① 要因分析　　② 対策  ⑤ 源流 対策効果 ④　??????分析の問題点　?１本の???で繋がる??????で真の原因に結び　　  ついていない。（色々な要因に寄り道）　?要因の分類を確実に行っていない状態で???　  ???するので繋がっていない。　　（事実の把握列挙が多い）　???????最終が源流????????に結びついてい　  ない ③　原因究明　 要因で明らかになった原因系を再現に　 より立証する。   （抜け易いのが発生?流出の原因のまとめ） 　７／１９  Ｉ ：　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ        （ 情報   ????????? ） 新??????分析の説明（４Ｍ＋Ｉ） ※抜けのない要因の洗い出しを行う（洗い出す）アイテムとして 　４Ｍ＋ Ｉ　??????分析???で要因を洗い出す。 ??????分析時に全て４Ｍで分析するものではない。 ■ ??に全ての要因をあてはめない　 分析する事象に対し、関連性のあるものを分析する。　（要因区分としてあてはまらないものは斜線で項目を     消して下さい） ■??????を実施していくと途中から枝分かれる要因が     ありますので途中より分岐した??????をして下さい。 ■仕様の要因系がある場合もあ
5-why分析方法（基本篇）.ppt