* 龙湖是怎样炼成的？                     PAGE 1 龙湖    目 录 公司概况 发展战略 企业文化 管控模式    PAGE 2 一、公司概况 公司简介   龙湖地产创建于1995年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。于2004年向重庆以外开拓，开始由区域性的公司向全国性的公司转变，2006年集团总部改设为北京。   截至2009年底，龙湖地产下设重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、沈阳、常州、杭州和青岛十个地区公司，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。   连续多年被评为“全国房地产开发百强企业”，三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名，连续10年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名。  2008年被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。  2009年龙湖集团则以超过183亿元的销售收入首次问鼎重庆市民营重点成长型企业销售榜冠军宝座。 PAGE 3 一、公司概况 发展历程  起步阶段（1995-2002），单项目、单业态起步。  1995年设立于重庆。  1997年4月 龙湖第一个项目龙湖花园动土奠基。  2002年1月 中央精神文明办、民政部授予龙湖花园“全国创建文明社区示范点”称号。  发展阶段（2003-2005），单业态多项目、多业态尝试。  2003年8月， “龙湖”被认定为重庆市著名商标。  2003年12月，重庆龙湖地产发展有限公司商业经营管理分公司成立。  2004年11月，成都龙湖地产发展有限公司成立。  PAGE 4 一、公司概况 发展历程  扩展阶段（2006-2009），多项目、多业态，多区域发展。  2005年12月，北京龙湖置业有限公司成立  2007年 8月，上海龙湖置业发展有限公司成立。  2007年11月，西安龙湖地产发展有限公司成立。  2008-2009年，随着无锡、沈阳、常州、杭州、青岛等地多块优质土地的获取，龙湖全国业务布局的城市数量增至10个 。  PAGE 5 一、公司概况 历年销售情况  2000年总销售额３亿元。从200３年-2007年，龙湖的销售业绩经历了一个快速发展的跨越阶段。 2003年，龙湖聚焦于重庆开发销售收入为6.2亿元。 2004年总销售额10多亿元。 2005年已达23.6亿元。 2006年则达38.3亿元。 2007年销售额为100亿元。 2008完成销售118亿元。 2009完成销售183亿元。 PAGE 6 二、发展战略 总体战略  龙湖地产在95年成立之初，确立5年后（2000年）成为重庆最好的房地产企业之一， 10年后后（2005年） 成为全国最好的企业之一的发展目标。  核心发展战略：区域聚焦、多业态发展。  战略扩张路径：先产品扩张，后区域扩张。  以万科的发展模式作为标杆,重视区域聚焦及高资产周转率。   进展情况  2005年销售额突破20亿元，2006年销售额突破30亿元，2007年，销售额成功突破100亿元。成为重庆市、也是中国西部地区首家销售额突破100亿元的地产企业。  2009年实现合同销售金额183.4亿元，合同销售面积188.3万平方米。其中，北京、重庆公司继续扮演“双引擎”的角色，合同销售金额分别突破60亿元和55亿元。  PAGE 7 二、发展战略 区域布局  区域聚焦发展战略：在同等规模下,比竞争对手进入的城市少;追求在进入城市中的领先地位及市场份额;而产品集中于中高端市场,寻求多业态的发展。  由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。  利用重庆、成都向西南地区辐射，利用北京向环渤海辐射，利用上海向长三角地区辐射，而西安则是西北地区的辐射点。 进展情况   2007年龙湖集团突破100亿的销售总额中，其中有30亿是来自北京两个项目的销售额。  龙湖集团总部于2006年移驻北京。  2008-2009年，龙湖分别在无锡、沈阳、常州、杭州、青岛等地进行业务布局。 PAGE 8 二、发展战略 产品战略 多业态产品开发    龙湖产品覆盖独栋别墅、联排别墅、叠拼别墅、花园洋房、高层电梯公寓、酒店、商务公寓、购物中心、写字楼等形态，覆盖了从多层住宅到高层住宅、从联排别墅到独立别墅、从大型购物中心到生活中心、从商务写字楼到高档酒店。 节能住宅小区 龙湖紫都城 1600亩湖滨纯别墅社区 龙湖蓝湖郡 重庆首家高层低密度住宅 龙湖水晶郦城 北部新城的地标建筑 龙湖北岸星座 都市景观华府 龙湖枫香庭 重庆目前最大的shopping mall 龙湖北城天街 都市顶级别墅区 龙湖香樟林 重庆高档综合住宅小区标本 龙湖南苑 主要代表性产品 PAGE 9 二、发展战略 产品战略  集中于中高端市场 精细化运作：标准化模块，个性化拼凑， 龙湖经历了单业态单项目的串联、单业态多项目的并联、多业态多项目并联的发展阶段。  精细化运作，注重产品细节 2005年被《新周刊》评为重庆十大名片之一。 连续八年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名。 2003年获得“全国住宅满意度调查”第一。  企业产品观         不卖我们能造的，要卖客户需要的；          忘掉自己想要的，想想客户愿付的！  PAGE 10 二、发展战略 龙湖在重庆产品发展阶段及特征 全面进入，挑战自我，进一步拔高龙湖形象。 产品的升级，一步占领高端市场。 产品的创新，树立了龙湖高端产品的形象，奠定了龙湖的品牌地位。 丰富产品线,多业态多项目并联开发，带动九龙湖区域的发。 奠定了龙湖的 地产和物管双 品牌，为龙湖 的后续发展打 下了坚实的基 础。 简   评 第二代花园洋房、综合体商业、中 国大院别墅、别墅 滨江高层豪 宅 高层低密度、 湖滨纯别墅 社区 别墅、商业、 高层多业态 并联 高档综合住 宅小区，第 一代花园洋房 产品特征 江与城、悠山郡、郦江、西城天街、睿城、东桥郡、合川项目 观山水、紫都城、春森彼案 水晶郦城、蓝湖郡 香樟林、北城 天街、枫香庭 龙湖花园 代 表 作 走进南岸区、九龙坡、沙坪坝区、渝中区、合川 发展滨江区域 多区域发展 走出九龙湖 蓄势九龙湖 区域特征 2007-2009 2005-2006 2003-2004 2000-2002 1997-1999 时   间 扩张期 升级期 创新期 发展期 创业期 阶段 PAGE 11 三、企业文化   经营理念：“善待你一生”善待自己；善待同事；善待客户；善待同路人  公司使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为，在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。  核心价值观：追求卓越　人文精神　研究精神　信任/共赢　企业家精神 企业精神： “志存高远，坚韧踏实”  PAGE 12 四、管理架构 管控模式  大公司，小组织  明确分权与授权的边界，在保持统一性的同时追求灵活性和效率性。 在资金运作、投资决策、人员标准、价值观、公司品牌上高度集权， 在运营上充分放权。 统一的运营管理平台（信息化管理平台）  主要包括项目管理和知识管理两个平台，支撑跨区域、规模化发展。  集合了OA办公、知识管理、成本管理、计划管理、HR系统等。包括进度计划管理模块、阶段性成果管理模块、成本管理模块、采购及分供方管理模块等多方面的系统平台。  以简明的新闻系统实时发布集团以及多个地区公司的各类信息。  传递信息、交流经

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