设计师        八项全能训练     谨以此教程,奉献给在家装设计道路上苦苦探索的人们 家装八项全能 第八章家装预算及工程核算 家装预算及工程核算 共三个部分： 第一部分：家装预算 第二部分：工程核算 第三部分：竣工结算 第一部分：家装预算      一、什么是预算                  做一个家装设计师，我们不可避免要涉及 到家装预算，可以说，预算是签单中最重要的 部分之一。在这里，我们首先要区分几个概 念，预算、报价、决算、合同价格，我们一一 来分析：         首先说报价，这是从客户的角度来说的，很多客户比较关心报价，因 为这是和他们要出的装修款紧密相关的。报价就是装修公司根据客户装修 情况，汇总出来以后所报给客户的预算价格。这里出现了一个“预算”字眼， 也就是说先要有预算，后才有报价。预算就是根据客户的装修要求，关于 装修费用各项开支的一种计划。预算要求比较详细，把装修当中可能涉及 到的各种费用在事先都进行一个合理的规划；报价就是这个规划呈现给客 户的总价格。             合同价格：就是指装修公司与客户之间达成装修施工协议时，在合同上标注的关于装修费用的总价格。合同价格实际上就是预算的总价格，当然在一定程度上也不完全是预算总价，为了签单，多数装修公司会在预算的基础上给客户打一个折扣，合同价格就是双方商定后的关于装修总费用的一个约定。                    决算：决算是相对于预算而言的，预算是一种费用计划，决算就是费用核算。 根据合同价格，装修公司开始装修施工，在此期间，可能会发生一些施工项目的变 动，如新增项、删减项，这样实际用于装修的费用支出就会发生变化，因此，在装 修工程结束以后，家装公司与客户之间，就工程实际造价进行核算，也就是决算。 最后的装修产品的价格，应当是决算的价格。                  以上四个名词之间是相互联系的，客户比较关心报价和合同价格，装 修公司比较关心预算价格和决算价格，双方所处的立场不一，因此关注的 焦点也不一样。             装修公司关心预算，主要是从签单的角度考虑的，如果预算价格过高，那么就 会影响到客户的签单，所以，多数装修公司会在预算上做足文章；第一，预算究竟 是详细还是模糊？详细一些，费用项目就多，客户可能会对一些费用项目产生质 疑，比如管理费、直接费等项目；模糊一些，那么后期可能双方就会因为预算模糊 问题产生纠纷；第二，预算报价是低开高走，还是高开低走？低开高走就是预算报 价低，不打折，通过后期增项追加费用；高开低走就是以预算报价很高，但是给客 户很大的折扣，比如打8折，75折。可以说，预算是签单成功与否的关键。装修公 司关心决算，主要是从利润的角度考虑的，决算是实际发生的，因此各项费用的开 支都已经明朗化。                客户关心报价，是同其它公司相比较而言的，多数客户都希望找一个价格便 宜的，又能把自家装修做好的公司。客户关心合同报价，是因为客户对装修的了解 程度不够，认为装修公司经验丰富，既然已经做了预算，那么我实际上支付的应该 与此相差不多，如果最后的决算价格与合同价格相差很多，多数客户从心理上是接 受不了的，因为多数家庭的经济能力是有限的，他们准备装修的资金，也主要是参 考预算报价的，后期决算增加费用，给客户在心理上就增加了一定的负担。  二、预算的格式          我们作为设计师，需要通过制作合理的预算，以吸引客户达到签单的目的，同 时也要为家装公司追求利润。这里说的预算，其实就是预算书，也就是关于预算的 书面说明。         现在多数公司做家装预算，都是利润EXCEL表格系统来做，少数公司利用专 门的家装预算软件来做。预算书的格式，没有统一的标准，这里我们按照行业内比 较常用的格式，结合我们的研究，对比较理想的预算格式做一下说明：         预算书从内容上，分为以下几个部分：             1、封面：封面没有固定的格式，一般是印上公司名称、标志、客户工程地址等信息。这里建议家装公司制作出内部统一的预算封面，和图纸封面、合同封面及其它宣传资料风格统一，以形成公司的企业文化。         2、预算说明：这里的预算说明，应当说是预算编制作说明，一般来 说，应当将预算编制的方式、预算的有效时间、及双方关于预算签订、工 程施工中出现问题的解决方式等内容写上，以备将来发生纠纷时有章可依。     3、预算正文：预算正文就是关于客户装修的费用详细计划，一般采用空间 统计法，也就是每个空间作为一组，如客厅、餐厅、玄关、过道、主卧、次卧、儿 卧、书房、卫生间、厨房、阳台、储藏室等；每一空间内按照所需要施工装修的项 目进行单项累计，每一单项一般标上项目名称、单位、数量、单价（部分公司将单 价分为材料单价、人工单价）、小计、工艺说明等。为了不致以后发生纠纷，一般 在工艺说明当中，都将每一项目的使用材料、材料规格、施工工艺、施工方法等加 以说明。   4、预算补充说明：预算补充说明是指在预算正文中没有说明或不好说明的项 目，再进行补充介绍，一般如水路改造、不包括项目等。              5、选料单：一般是指对于材料的材质、规格、颜色、厚度、品牌等，与客 户进行明确而由客户填写的单据，作为施工材料标准。     6、主材预算（推荐版）：一般家装预算都是半包预算，如果家装公司同 时没有配套的主材，那么设计师在预算当中，应当插入一页《主材预算推 荐》，向客户介绍相适的价位、品牌的主材，并给客户做一个相应的预算， 给客户形成一种家装完整预算。因为前期对于资金的合理分配至关重要，否 则有可能造成后期购买主材而使客户经济紧张，或者因购买主材超支而使客 户无法负担装修工程尾款。这也是给客户提供的一项附加服务，是帮助客户 进行家装理财的一种方式。  7、装修流程说明：利用一页给客户详细介绍装修的施工流程，以帮助 客户对装修形成时间概念，从而从容地打理装修，购买主材，配合家装施工。         8、施工服务说明：再利用一页给客户详细介绍家装公司、设计 师在客户装修期间，能给客户提供的各种附加服务项目。             9、相关信息：比如当地的一些主材商家信息、装修注意事项等。  为什么我们把预算分成这么多内容呢？关于家装的很多内容， 我们可能都无法在合同当中一一给客户说明，因此我们就要利用预算 给客户加以补充说明，一方面提高自己的服务素质，另一方面也为解 决纠纷提供依据。 三、装修预算项目                  以下我们根据中国部分地区的装修情况，列出常用家装预算项目，仅供参考：         （一）施工项目1、土建项目——砌墙、砸墙、阁楼楼梯洞口浇铸、墙面保温、防             水工程2、地面工程——铺地砖、铺地板、地面找平3、水电工程——水路改造、地暖铺装、暖气改动、电路改造、吊             顶布线、空气开关增改、洁具安装、灯具安装、开关插座面板安装4、门窗工程——包门套、封门上窗、包窗套、墙护角、踢脚线、              室内门、室内门安装、铝合金（塑钢）窗增加、防盗网安装、防盗门改装、窗台板（过门石）安装         5、吊顶隔断工程——

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