第一章 战略管理的产生与发展 管理就是让人做事并取得成果 （通过别人完成任务）。         管理核心：让人愉快高效地做正确的事。        战略管理=方向正确+运作高效+心情舒畅。        战略管理的焦点：平衡、处理好上述三者之间的关系，营造一个整体持续发展、个体自愿投入的做事氛围。 第二节??????   战略管理的产生    ——战略管理理论研究现状： 理论重点：十大流派 设计、计划、定位、创业、认知、学习、权力、文化、环境、结构（Design, Planning, Positioning, Entrepreneurial, Cognitive, Learning, Power, Cultural, Environmental, Configuration）。 历史演变：战略九论 过程论、产业论、资源论、能力论、博弈论、风险论、环境论、竞合论、生态论等，涉及政治、经济、人类、生态、社会、历史等众多领域。  第四节? 战略管理在中国的发展现状及实践误区              关注如何做甚于关注做什么                     仅关注学可能产生经营恶果  第二章    企业战略的内涵和战    略管理的过程 （六）明茨伯格的定义： 三.  企业 战略的特征 整合性：全方位协同平衡（Integrated） 多元性：需多个角度思考（Multi-perspective） 共识性：求得上下都理解（Shared or Sharable） 前瞻性：有超前指导作用（Foresighted） 特异性：能体现经营特色（Heterogeneous） 实用性：可具体应用落实（Applicable） 动态性：情况会随时间变（Dynamic） 权变性：须保持灵活适应（Contingent） 第三节      战略管理原则?   二、战略管理任务——确定拟做什么（1） 第三章、战略管理与管理者 四、战略领导——理想领导标准 作为战略领导，关键是要体现在这样几个方面：一是能够构想战略愿景与目标， 二是能够提出相应战略措施， 三是能给员工带来希望与信心，从而激发起员工投入战略行动的热情， 四是能真正领着员工一步一个脚印地为实现战略而行动。 第四章  企业外部环境分析第一节 宏观环境分析 社会/文化环境  第二节  行业环境分析 行业结构-行为-业绩关系：行业泛指所提供的产品或服务类似而竞相满足同类顾客需要的企业群体。  行业结构要素：卖主与买主数量、相对规模、渠道、特点等，行业规模、发展前景、区域分布、进出障碍、成本状况，产业链整合趋势。 行业环境分析要从战略的角度思考和回答的七大关键问题： 第五章  企业内部环境分析 第二节、企业竞争优势分析一.  企业竞争优势产生的源泉 3.核心能力理论 核心竞争力的特征： 第六章  企业宗旨与战略目标 第六章  企业使命与战略目标第一节、战略愿景、企业使命、核心价值观 战略愿景的内容要求 引申——企业宗旨的作用 表明态度：吸引组织上下，充满激情，积极投入。 明确方向：突出业务主题，规范经营与开阔思路。 协调分歧：强调目标一致，减少内外部矛盾冲突。  顾客导向：由内而外与由外而内两种思路的融合。 社会责任：阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。 三、制定企业宗旨 ——宗旨表述要求 体现企业特色：企业目前是怎样的组织?希望成为怎样的组织?如何体现不同于其他组织的特征? 反映企业家个性：企业使命是企业家人格及价值观的折射，需要量体定做，否则易成为“花瓶”。 不能仅靠外部策划：这是一个长期动态过程，不可能一蹴而就，需要不断探索调整。 需体现企业深层价值：提升员工及企业家个人生命存在意义，使企业获得长期发展动力。 从直觉上升为理性思考：可以不断自我发展充实完善。 ——宗旨制定过程 第四节  战略目标 ——目标内容  第四节  战略目标 ——目标表述 明确、可拓展  可衡量 能达到、可接受 有关联、能记录 可追踪、有时限 单一明确主题、希望取得结果、可评价考核、有完成时间期限、有挑战与激励性（作为业绩考核需考虑效度与信度） 第七章       企业总体战略 战略根本出路（2）——取舍（Trade-offs）：权衡抉择利弊得失  战略根本出路（3）——组合（Fit or Combine）：使多个环节配合默契 在特色、取舍较困难时，可采取加强各个没有明显优势的局部有机组合的做法，来实现顾客、内部、供应等环节的配套，以此创造整体战略优势： 管理群体协同。 市场网络协同。 资源竞合协同。  第三节 战略经营领域 一、战略经营领域及其重要性 二、影响战略经营领域选择的主要因素     1、企业的历史     2、企业领导人的偏好     3、企业内外环境要素     4、企业的资源     5、企业管理能力 三、确定企业战略经营领域应注意的问题                                 1、盈利目标                             2、市场目标                             3、生产率目标                             4、产品目标                             5、资金目标                             6、生产目标                             7、研发目标                             8、组织目标                             9、人力资源目标                           10、社会责任目标   企业目标的制定过程  1、开始：企业最高管理层宣布企业使命 2、确定达到这个使命的长期战略目标 3、由长期战略目标建立整个企业的短期执行性的战术目标 4、每个SUB或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标 5、制定一直延续到每个人 战略目标制定过程流程图 宣布企业 使命 长期战略 目标 短期战术 目标 SBU或事业部 长期和短期目标 职能部门 目标 次级部门 目标 个人 目标 最高层 管理者 最高层 管理者 最高层 管理者 SBU或事业部 经理 职能部门 经理 次级部门 经理 各个 员工  总体战略也即公司方向战略  主要有三类： 稳定战略     暂停/谨慎前进         无变化     维持利润 成长战略     集中（精品）         纵向成长         横向成长     多元化         同心         离心 防御战略     收缩     出售/剥离     破产/清算 手段：内部投资、 外部合并、收购、 控股              企业总体战略一览表 清算战略 出售核心产品 多元化战略  维持利润  剥离战略 虚拟运作 一体化战略  无变化  收缩战略 战略联盟 密集型战略 暂停/谨慎前进 防御战略 成长战略Ⅱ 成长战略Ⅰ 稳定战略 第一节   成长战略Ⅰ 成长战略中的一种类型，是使企业核心能力在企业内成长，从而使企业在现有水平上，向更高一级目标发展的战略。具体包括三种类型：                     成长战略Ⅰ内容一览表 复合多元化 水

战略管理PPT讲义学生版.ppt