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BPR服装企业流程重组案例.doc
阅读环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
经管语言:简体中文
经管类型:国产软件 - 市场营销 - 市场营销word
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更新时间:2019-12-30 19:54:09
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BPR服装企业流程重组案例.doc介绍

  目录 
 封面 	1
 目录 	2
 前言 		3
 企业业务运作流程重组的概念 	5
 一.基本概念: 	5
 二.企业业务运作流程重组的原则 	5
 三.企业业务运作流程重组后的变革 	6
 刘服公司业务运作流程重组方案 	7
 一、刘服现有业务运作流程描述 	7
 二、重组后的刘服业务运作流程描述 	9
 结束语 	39
 前		言
在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。
我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C因素:
 顾客(Customer):
 顾客选择商品的余地大为扩展 市场的主导已 转入顾客手中,市场 由卖方市场 变为买方市场 
因此, 顾客 ,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。
 (Change) : 
科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流 促使企业 加快变革步伐 
 而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去生存的基础和发展的源动力。
竞争 (Competition) : 
 市场发展渐趋成熟,那种仅 凭 物美价廉 的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争 
 企业必须做到以下四点: 按合同 新产品及时上市 质量 售前咨询服务及售后维护、升值服务 提供独占性的产品和一流的服务, 能够赢得竞争 
市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现。 以上三种因素 企业 要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理 ,企业应建立对外部环境变化 灵活反应的管理机制和组织结构 企业 (Business Process Reengineering,简称BPR)  对企业的 作根本性的重新思考和彻底翻新,以使企业在成本、质量、服务、速度等表征企业业绩的重大特征上获得 改善,并强调通过充分利用信息技术使企业业绩取得巨大提高。 彻底性的重新设计 要求 彻底摆脱头脑中的旧框框, 不受现有部门和工序分割 限制,以一种最直接的方式 彻底性的重新设计 横向 集成,实行团队 方式 纵向压缩组织,使组织扁平化 权力下放,授权员工自行 决 推行并行工程 
 刘服公司业务运作流程重组方案
 本公司公司根据“面对现实,争取未来”的方针以及前述的原则,对某某服装服装有限公司现有业务流程提出重组方案。为使重组方案易于理解和操作,特分别将现有业务流程和本公司公司提出的重组方案分述如下:
刘服现有业务运作流程描述:
业务类型	序号	步  骤	执行部门和执行人	业务单证		
样品
管理
及
销售
合同
签订	1	接受客户以电话、传真等形式询价	业务部经理	无固定统一格式			2	核算价格并向客户报价(超出报价范围口头请示总经理)	业务部经理	无固定统一格式			3	发出样品制作的计划通知	业务部经理或助理	样品计划表			4	样品加工制作	技术部技术担当
样品间缝纫工	裁剪、缝纫交接无单据			5	根据样品制作过程,核定样品工艺定额	样品间工艺定额员	缝纫流水线工序定额测定表			6	客户确认报价后,签订售货合同	总经理	售货合同		






面辅料采购、
入库和
质检

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