第 1 章 管理学原理概述 第 2 章 管理理论发展历史 第 3 章 计划 第 4 章 组织 第 5 章 领导 第 6 章 控制 第 7 章 创新 第 1 章 管理学原理概述 1.1 管理的概念与作用 1.2 管理学原理的内容体系与学习方法 1.1 管理的概念与作用 一、管理的概念 科学管理的创始人泰勒认为,管理就是 “ 明确你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干 ” ; 职能管理学派的代表法约尔认为,管理就是实行计划、组织、控制、协调和指挥; 行为学派的代表梅奥认为管理就是做人的工作,管理的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境之间的相互关系为核心,激励员工,调动人的积极性; 决策学派的代表西蒙认为,管理就是决策,决策贯穿管理的全过程; 管理科学学派的代表伯法认为,管理就是用数学模型来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的解答,以达到系统所追求的目标; 近代管理大师孔茨认为,管理就是设计和保持一种良好的环境,使个人在群体中高效率地完成既定的目标。 管理的概念(宽泛): 管理是依据事物发展的客观规律,通过综合配置与利用一切可以调用的资源,有效地实现组织目标的实践过程。 管理的概念(具体) 管理是指组织中的如下活动或过程:通过计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。 对管理概念的理解: 1.管理的载体是组织 2.管理的本质是活动或过程(分配、协调活动或过程) 3.管理的对象是一切可调用的资源(人员、资本、土地、厂房、原材料、设备、信息……) 4.管理的职能是计划、 组织、领导、控制和创新 5.管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的 6.管理者是指组织中从事管理活动的人员。 二.管理的基本特征 1. 目的性 2. 组织性 3. 人本性 4. 创新性(动态发展性) 5. 科学性和艺术性 三.管理的二重属性 管理具有自然属性 与社会属性 两重性,一方面凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理,它不取决于生产关系的性质,而主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度,因而它是管理的一般属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性,社会属性是管理的特殊属性 。 管理的两重属性是相互联系、相互制约的 。 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映出管理的必要性和目的性 。
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