首 页 ┆ ┆ 小小说社会科学搜榜改进建议哲学宗教政治法律文化科教语言文字医学管理资源艺术资料数理化天文地球专业技术教育资源建筑房地产
当前位置:e书联盟 > 管理资源 > 市场营销 > 市场营销word
科学化是企业培训的核心.doc
阅读环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
经管语言:简体中文
经管类型:国产软件 - 市场营销 - 市场营销word
授权方式:共享版
经管大小:27.0 KB
推荐星级:
更新时间:2019-12-30 19:39:26
联系方式:暂无联系方式
官方主页:Home Page
解压密码:点击这里
  • 好的评价 此经管真真棒!就请您
      0%(0)
  • 差的评价 此经管真差劲!就请您
      0%(0)

科学化是企业培训的核心.doc介绍

 
 来源:《820思想》 销售管理讨论qq群: 37905821
 模压式训练总体上可分成设计、训练、随岗三个大的阶段,设计阶段的主要任务就是完成教材、教案、教程的编写;训练阶段主要是按照设计的教材进行全封闭训练,包括:模压初试、批量训练两个子阶段。随岗阶段是封闭训练之后的上岗辅导,这个阶段的持续时间较长,它主要包括:随岗演练、随岗复训两个子阶段。根据以往的经验,设计阶段要经历1.5个月左右的时间,并要在820军校教练的带领下,共同完成教材、教案、教程的编写。期间820的主教练将负责教材的结构设计、技术指导、内容讲解以及最终修正,企业种子教练将在820教练的指导下,填写相应的内容,并最终完成教材的撰写。这是一个极为艰巨的过程,要克服很多配合、协作方面的困难。有些企业不是很理解,为什么不能由820军校将教材编好,然后直接到企业内部进行训练,这样既节省了时间,又保证了质量,不是更好吗?在这里我们必须将“共同设计”所带来的优点,以及“独立设计”所存在的致命问题进行细致说明,才能使大家透彻认识到这样操作的真正价值。
我们得到的不应仅仅是一部教材,而应是提炼、传承的手段
 客观的说,即便没有经过模压式训练,企业每天也在销售自己的产品,而且也有很多人销售的不错,从这个角度上看,企业并不缺乏对自身客户、产品的了解以及好的销售方法的创造。如果企业不是因为缺乏销售的更好方法,而需要模压式训练的话,那到底企业需要的是什么?对于这个问题的认识,对于透彻理解模压式的重要性以及价值非常关键。
 企业确实不缺乏销售精英,也不缺乏销售自身产品的好方法,但是却缺乏提炼、传承这些方法的能力。比如,我们的销售队伍里面有一名销售人员很聪明,他发现了一个很好的销售方法,首先,我们能不能够第一时间快速的捕捉到这一方法,并进行分析、修正、规范,然后让它具有更广泛的适应性;其次,我们能不能够将这种方法第一时间让更多的人掌握,即使那些看起来很笨的人,我们也要让他们熟练掌握。前者就是提炼,后者就是传承。这两个动作说起来容易,做起来困难。特别是面对几十、几百、甚至是几千人的销售队伍,如何能够实现有效的提炼与传承能力就更是问题。我们在以前的文章中详细的分析过这个问题,我们不能建立一支强大的销售队伍,很多情况下就是与这个因素有关。我们有很多好的销售方法,但是这些方法都零散的分散在个别销售精英身上,缺乏组织的提炼、传承能力,造成老人走了,方法也就跟着消失了。企业经验等同于个人经验,这对于新人的成长是极为不利的,对于持续的提高销售队伍的战斗水平也是非常不利的。如何将企业十几年、几十年好的方法提炼、传承下去,这对于企业销售队伍的发展至关重要。
 过去“师傅带徒弟”的方式很明显是不能适应企业持续发展的需要。这种方式曾经被奉为带队伍的最佳方式,实际上有很多的壁垒难以克服,比如,很多人自己干的好,不一定能够教别人干的好;甚至很多人并不一定知道自己“为什么”能干得好。让这些人去教徒弟,结果可想而知。科学的讲“做”与“教”完全就是两个领域,“做”只需要明白“是什么”、“怎么干”就可以了,而要想达到“教”的目的还必须知道“为什么”,而“为什么”就必须依靠科学的提炼,而不是自己总结经验。“为什么”很多情况下是相同的,但是“怎么干、干什么”却是千差万别的,在明白“为什么”的基础上,才能更加有效的选择“怎么干”,这就是灵活性、适应性。这一点依靠师傅是无论如何做不到的,这就是深刻揭示“师傅带徒弟”不能成功的科学依据。
 “提炼与传承”必须成为一个强大的组织能力。上面提到的师傅带徒弟的方式,从本质上是以经验为导向的个体传承方法,不是一种科学的组织传承能力。科学的组织传承能力必须拥有持续挖掘先进销售经验的工具,而“模压式训练系统”就是最理想的提炼手段。模压式训练系统经过长时间的研究,形成了针对不同销售模式的科学提炼架构,在这个架构的指导下,就可以系统的挖掘企业的先进经验,并形成更加科学、有效的单兵训练系统。为实现以上目的,在模压式训练项目中,双方共同完成“设计阶段”的任务就是最好的选择。首先,820军校教练对科学的销售模式、单兵能力构建、教练方法以及训练过程是非常专业的,薄弱的是对企业所在行业的认知;而企业人员拥有产品、客户、行业的优势,薄弱的是科学的提炼、传承手段,双方的共同努力恰恰可以弥补双方的不足,达到共赢的局面。其次,提炼不是一次,而应当是建立一个长期的组织能力。这种情况下,企业教练就不仅是掌握“教材、教案、教程”本身,还要了解他们的来龙去脉以及编制过程,这样才能知道“为什么”教材、教案、教程要设计成这个样子,才能在今后的工作中不断改进,使之更加适用于企业发展的需要。这种能力一旦形成,将产生巨大的推动力,使企业的销售队伍全面走向职业化发展的道路。
共同设计将使教材、教案、教程更有针对性,真正体现实战性的特点
 针对性与实战性是模压式训练最重要的特点之一,也是与传统咨询与培训的区别之一。传统培训的问题在于,首先,讲的多练的少,属于知识的灌输,不是技能的传递。其次,中国的培训很多内容是讲师自身经验的总结,这些经验有一定的借鉴性,但是缺乏科学性。培训不应是一种师爷式的讲授,而应当是一个科学的过程,所谓的科学性包括要有长期的科学投入、要有严谨的科学方法、要有更多人的努力等等,而不是一个人蹲在家里进行自我反思的结果。这一点外国的培训课程值得借鉴,每一个很好的课程,都需要庞大的投入才能出来精品,然后才能广泛的用于推广。比如英国STECK公司开发的大客户销售课程,前后历时5年,耗资1000万美元,这门课程在全球是非常有影响力的。同样的课程还有很多。820军校开发的“模压式训练系统”、“820单兵装备系列”也是经历了5年的持续投入,累计达到1000万人民币。这样的投入虽然与国外的课程无法相比,但是我们已经能够非常负责的向企业推荐更加科学的方法了。
 正因为缺乏科学性、缺乏投入,才使得培训行业非常混乱。甚至有些人认为培训的门槛很低,只要敢于“忽悠”的人都可以当讲师,都可以对企业指手画脚。这样的状况现在已经寸步难行了。2008-2009年之间培训公司倒闭了将近40%,这些倒闭的公司多数都是靠着“东拼西凑”讲师的方式发展起来的,随着企业管理素质的提高,越来越多的人认识到培训应当是一个具有巨大门槛的行业,而它的门槛就在于科学投入与科学研究。不投入就像挣钱的机会已经没有了!以科学的态度、方法看待培训,可能是这个行业的唯一出路。而这就需要真正拥有科学态度的人不断努力!
 
 
 
 目录
 
 境界
让“销售”变得更快乐 --模压式经典理念文章
“饥饿”下的销售管理 --销售前沿震撼力文章
如何让干部“管到位” --最具管理震撼力文章
策略
销售动作分解与销售组织设计  --销售管理新锐文章
店面监控之“FTC”报数系统  --最具实践操作文章  
技能
如何训练员工的系统性 --单兵技能系列文章
如何推介“很难描述”的产品 --教练技术系列文章
装备
《助销手册》典型应用—销售道具 --单兵装备系列文章
 
 

下载此电子书资料需要扣除0点,

电子书评论评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!

   评论摘要(共 0 条,得分 0 分,平均 0 分) 查看完整评论

下载说明

* 为了达到最快的下载速度,推荐使用快车下载本站软件,千万不要使用迅雷下载,因为迅雷下载有很多问题。
* PDF文件请使用foxit pdf阅读,PDG格式为超星阅读器格式DJVU格式,电子书制作视频教程,如何将电子书放在手机上看,重复下载不会重复扣点的前提是:用户登录后不能退出去。如果退出去,就有可能重复扣点。
游客每天只能下载50个免费电子书(根据实际情况我们会增多下载免费个数,因为每人下载阅读50本书已足够)。如果要继续下载更多,必须进行游客下载点数充值
下载前请先启动迅雷软件,如果还没有下载,那就请赶快安装迅雷。这样才能顺利快速的正常下载。
* 站内提供的所有电子书、E书均是由网上搜集,若侵犯了你的版权利益,敬请来信通知我们!
* 版权说明:所有电子书均为3~10年以前的电子书,大部分为5年以前的电子书,本站绝无最新出版的电子书。但仍旧存在很多经典、精彩之著作。

本类热门下载

Copyright © 2005-2020 www.book118.com. All Rights Reserved