你认为下面的课题目标可以吗? 1) 提高XX产品的一次合格率由 97.9%到98%; 2) 30天完成净化水装置的设计; 3) 努力实现顾客满意; 4) 手术后你的右腿要比左腿短10公分; 5) 邮递员的投递差错率由2%降低到0.5%; * * QC培训互动练习题 判断题: QC小组的组成可以是本企业各 部门的人员。 判断题: 党、政、工、团齐抓共管是QC 小组的特点之一。 判断题: 团队精神是QC小组提倡的组织 原则和作风。 判断题: 我们把新进厂的又会电脑的大学 生任命为QC小组的组长。 判断题: 我们QC小组很民主,不设小 组组长。 判断题: 我们小组已活动三年了,每活动 一个课题都要登记一次。 判断题: 优秀QC小组获奖后,是否可以 裂变成两个QC小组。 判断题: QC小组是自愿组成的,是实现小组 成员高层次需要的团队。 判断题: 搞好QC小组活动的关键是落实小 组的奖金。 判断题: 领导对QC小组的支持就是要保证 小组活动的资源。 情景分析题 公司经理看到AB公司的质量和效益都 很好,问有什么绝招?AB公司的总经 理说:“是QC小组挽救了我们。”公司 经理听后决定,把公司的行政班组一 律改叫QC小组,把年终总结改叫QC 小组成果报告。公司感觉找到了出路。 情景分析题 某公司领导下定决心一定要把QC小组搞好,他们派6名QC小组的骨干参加培训班进行理论学习,成立了推进办公室,落实了奖励基金,召开了动员大会……. . 情景分析题 某公司QC小组活动一直开展很好,ISO9001认证后,他们把小组管理员调到认证办公室,把QC小组和质量改进结合在一起。 情景分析题 某公司领导开展QC小组活动一心想拿“国优小组”,于是他们就把曾获国优的成果报告拿过来,进行改头换面并制做了动画,他们说这是最捷径的办法。 情景分析题 同班组的五位先生成立了QC小组,他们选择了五个课题,五个人按课题不同来担任组长,同时他们也是不担任组长时的组员。 你认为下面的题目表达的恰当吗? 提高电冰箱开箱合格率; 改进工艺方法,提高产品合格率; 研制智能控制系统中声控电磁节流阀; 争创顾客满意单位; 缩短工作流程,提高工作效率; 他们是在做现状调查吗? 买菜的阿姨把菜市场看了两遍。 安全员每天都要到关键部位看两遍。 绿化队长把植草成活率只有30%的土壤送去化验。 交通警察用嗅敏仪检查肇事司机是否喝了酒。 厨师每月去体检。 看看他们是不是在进行原因分析 1) 妈妈尝了一口我做的饺子馅 后又放了一勺盐。 2) 到公平称去称一下所买鸡蛋的重量。 3) 医生给病人做P超和心电图。 4) 自行车没气了,拔出气门芯看一看。 5) 开锁服务的师傅到家里来帮助打开门锁。 判断题 1、对结果起主要作用的关键因素可以确定为主要原因。 ( ) 2、通过经济责任考核可以控制的原因可以不列为主要原因 ( ) *
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