车间班组长培训讲义提纲 （ISO9000基础知识部分） ISO9000质量管理体系 1、质量管理体系标准的产生  2、质量管理体系标准的修订和发展  3、ISO9000族标准  4、ISO9000标准在我厂的贯彻和发展 1、质量管理体系标准的产生 50年代末，美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。  国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC176），负责制定质量管理和质量保证标准。  87版ISO9000质量管理体系标准。 2、质量管理体系标准的修订和发展 《2000年展望》  第一阶段：有限修改——94版。  第二阶段：全新修改——2000版。 3、ISO9000族标准 2000版ISO9000族标准包括以下核心标准：  ——ISO9000《质量管理体系  基础和术语》 ——ISO9001《质量管理体系  要求》 ——ISO9004《质量管理体系  业绩改进指南》 ——ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》   以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系                         ——八项质量管理基本原则 4、ISO9000标准在我厂的贯彻和发展 GB/T19000-2000《质量管理体系  基础和术语》（idtISO9000：2000）  GB/T19001-2000《质量管理体系  要求》（idtISO9001：2000）  GB/T19004-2000《质量管理体系  业绩改进指南》（idtISO9004：2000）  ——1998年5月，通过江苏质保中心94版标准现场审核。  ——2001年5月，顺利通过江苏质保中心换版认证审核。  ——2001年底，随机构改革换B版。  ——2002年底，通过ISO14000环境管理体系认证。  ——2003年底，通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三体系整合型认证审核。……   其他相关标准（一） ISO14000  OHSMS18000  TL9000  QS9000  其他相关标准（二） TS16949  HACCP  QS  …… * * 
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