要素 	 观察内容 	 提问项目 	 评价要点 		 礼仪风度 	 仪容、衣着 
 行为、举止 
敲门、走路、坐姿、站立等的仪态 
口语 	 　 	 1、穿着整齐、得体、无明显失误 
 2、沉着、稳重、大方
3、走路、敲门、坐姿符合礼节
4、口语文雅、礼貌 		 求职动机愿望 	 　 	 你选择本公司的原因 
 你选择本公司最重视什么 
你对本公司的了解 
你希望公司如何安排你的工作待遇 	 是否以企业发展为目标兼顾个人利益 
 回答完整、全面、适当 
说服力 		 表现力、语言表达能力 	 1、将自己表达的内容有条理的准确的传给对方。 
 2、引用实例、遣词准确。
3、语气、发言合乎要求。
4、谈话时的姿态表情合适。 	 请谈谈你自己 
 谈谈你的优缺点 
你的兴趣爱好 
据你自我分析，最适合你的工作是什么。 	 谈话前后连续性 
 主题、语言简洁明了 
逻辑清楚 
说服力 
遣词准确 		 社交能力和人际关系 	 　 	 一·请您介绍你的家庭。 
 二·你的朋友如何看待你。
三·你希望在什么样的领导下工作。
四．你交朋友最注重什么？ 	 自我认识 
 交往能力 		 判断力、情绪稳定性 
 　 	 1、准确判断面临情况。 
 2、处理突发事件。
3、迅速回答对方问题。
4、处理难堪问题的反应。
　 	 1、假如A公司与B公司同时录用了你，你将如何…… 
 2、公司工作非常艰苦，你将如何对待？
3、你怎么连这种问题都听不懂？
4、你好像不太适合本公司的工作。 	 1、理解问题的准确性、迅速性。 
 2、自我判断能力
3、是逻辑判断还是感情判断。
4、有自己的独到见解。 		 行动与协调能力、工作经验 	 1、对自己认定的是能够坚持进行 
 2、工作节奏紧张、有序。
3、集团工作的适用性。