如何做好人力资源规划？ ——企业管理顾问、职业培训讲师：徐剑 顾问邮箱：docentxu@hotmail.com 人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供是公司对“未来人员”的需求和供给之间可能差异的分析，或是公司对人力需求与供给做出的估计。人力资源规划它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说，人力资源规划的实质是根据企业经营方针，通过确定企业人力资源来实现企业的目标。人力资源规划在企业管理中重要 随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位人力资源规划与企业规划相，便可达到以下效果：可提高生产力及质量；人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标，透过人力资源规划的过程，增进彼此的了解，得知直线部门的需求适时地提供支持，以达成指标；最重要的部分是任何企业的营运规划均需要人力资源规划人力资源规划评价现有的人力资源对企业内部人力资源状况进行系统性清查 图一：企业人力资源分析诊断模型（徐剑） 明确人力资源规划 公司人力规划一般包括总规划职务编制规划、人员配置规划人员需求规划人员供给规划人员补充规划、培训开发规划、考核规划薪酬规划人力分配规划人力资源管理政策调整规划投资预算等等。总规划：人力资源总规划陈述人力资源规划的总原则、总方针、总目标。职务编制规划：陈述企业的组织结构、植物设置、职务描述和职务资格要求等内容。主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。人员配置规划：人员配置规划陈述企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。人员需求规划：通过总规划、职务编制规划、人员配置规划可以得出人员需求规划。需求规划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。人员供给规划：人员供给规划是人员需求规划的对策性规划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施规划等。人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级各类人员所需要的资历、培训、年龄等要求。培训开发规划：包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。培训开发规划是依据公司发展的需要，通过各种教育培训途径，为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。考核规划薪酬规划保险与福利规划人力分配规划是依据公旬各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员，包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等内容。人力资源管理政策调整规划：规划中明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。投资预算：上述各项规划的费用预算。制定人力资源规划应掌握原则人力资源计划应掌握原则1．充分考虑内部、外部环境的变化人力资源规划只有充分地考虑了内外环境的变化，才能适应需要，真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化，还有公司员工的流动变化等；外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化，在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化，最好能有面对风险的应对策略。????2．确保企业的人力资源保障企业的人力资源保障问题是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给，才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。????3．使企业和员工都得到长期的利益人力资源规划不仅是面向企业的规划，也是面向员工的规划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要，而忽视了员工的发展，则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源规划，一定是能够使企业个员工达到长期利益的规划，一定是能够使企业和员工共同发展的规划。 明确人力资源规划的发展趋势 为了保证企业人力资源规划的实用性和有效性，人力资源规划将更加注重对关键环节的陈述；对人力资源规划中的长期规划而言，也倾向于将规划中的关键环节明确化、细致化，并将它们提炼成具体的可执行的规划，最好明确规划的责任和要求，并且有相应的评估策略。由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快，企业更倾向于致力于编写年度人力资源规划和短期规划；企业的人力资源规划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估，并且将明确地限定人力资源规划的范围。在人力资源开发与管理中往往缺乏动态的人力资源规划和开发观念，而是把人力资源规划理解为静态地信息收集和相关的人事政策设定，无论在观念上还是实践上都有依赖以往规划，一劳永逸的思想。这种静态观念与动态的市场需求和人才自身发展的需求是极不适应的，造成人力资源得不到合理的利用，甚至严重地影响了人力资源的稳定性，造成国有企业人才的流失，对企业实现有效的扭亏为赢或发展壮大是有害的。 企业管理层更迭 政府的政策法规 技术、设备条件的变化 企业的经营状况 企业人力资源部门的人员素质 人力资源规划中应注意的问题 ????在人力资源规划中应注意的主要有三大问题：人力资源规划者应将被动角色提升为主动的策略层次，并取得高级主管的支持；注重特殊人才的需求；成为企业的战略伙伴。????如何成为战略伙伴，是每个人力资源管理者最关心的问题。应该做到参加企业策略规划流程，了解企业内部存在的问题；参与企业外包的项目，如ISO9000；培养系统性思考，就是要多学习，如EMBA；确保人力资源规划管理规划，技巧评估，接班人规划，再培训和多元化能按时执行；主动提供支持，不论是跨国集团或小部门的需求；走在公司企业文化和实际操作的前端，也是最重要的一项。无须讳言，面对竞争日烈的时代，人力资源规划不一定将所需人员尽纳入公司正式编制内，可将眼光放远，实施改善，提高效率。作为人力资源主管，必须掌握企业经营的内、外部因素，不但要谨慎规划人力资源，还要提供人员训练、发展机会，制定合适的人事制度，搭配公司经营者的领导风格，运用人才，确实让人成为公司最宝贵的资源。 4 徐剑 职业培训讲师、人力资源咨询顾问 邮箱：docentxu@hotmail.com ; xuj2@em.tsinghua.edu.cn 人力资源管理 制度体系 开源分流 人才引进 培训提高 公司绩效水平 发展战略 存量暂时富余层 存量可满足补充需求层 存量紧缺层 存量 稀缺层 制定人力资源计划的项目	高 层 管理者	人力资源部门	职能部门经理	相关专家		制定企业目标	(			(		制定人力资源目标	(	(	(	(		收集信息		(	(	(		预测内部HR需求		(	(			预测外部HR供应		(		(		预测内部HR

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