Sheet2 Sheet1 考核要素及权重1.销售额目标完成率25% 2.货款回收完成率25% 3.市场准入目标完成率20% 1.客户方法的数量和质量5% 2.组织技术和管理研计会5% 3.执行报告工作质量5% 4.有效的沟通与合作5% 5《例外任务与行为表现》10% 目标计划沟通确认:工作目标计划完成情况主管评价得分员工:主管:目标挑战性:大口,一般口,小口评价结果:A口,B口,C口,D口级别:行政助理初级行政助理高级秘书中级秘书初级秘书标准等级五四三二一标准类别助理类基础类 战略导向的KPI指标体系 一般的绩效考核体系假设前提 假定人们会采取一切必要的行动努力达到事先确定的目标。 假定人们不会主动采取行动以实现目标;假定人们不清楚应采取什么行动以实现目标;假定制定与实施战略与一般员工无关。考核的目的 以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略服务的。 以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,也是为更有效地控制个人的行为服务。指标的产生 在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生。 通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。指标的来源 来源于组织的战略目标与竞争的需要。 来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正。指标的构成及作用 通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果(“ what ”),也传递了产生结果的过程(“ how ”)。 以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价(“ what ”),且指导绩效改进的出发点是过去的绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。收入分配体系与战略的关系 与KPI指标的值、权重相搭配,有助于推进组织战略的实施。 与组织战略的相关程度不高,但与个人绩效的好坏密切相关。 创始期 高速成长期 成熟期 公司范例@ Home
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