2003 年6 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职      业：企业人力资源管理人员 等      级：国家职业资格三级 卷  册  一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处．3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1一50 小题，为职业道德试题； 第二部分，51 一150 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效． 地    区： 姓    名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分 职业道德(1—50题，共50道题) 一、职业道德知识部分(1～10题)答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每一题有一个或多个答案正确。◆按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题不能得分。ABC AD BCD ABC A AB D CD BD ABC 1．爱岗敬业的具体要求是（ABC）。A．树立职业理想 B．强化职业责任C．提高职业技能 D．抓住择业机遇2．坚持办事公道，必须做到（AD）。A．坚持真理 B．自我牺牲C．舍己为人 D．光明磊落3．在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（BCD）。A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高4．关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ABC）。A．诚实守信是市场经济法则B．诚实守信是企业的无形资本C．诚实守信是为人之本D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5．创新对企事业和个人发展的作用表现在（A）。A．是企事业持续、健康发展的巨大动力B．是企事业竞争取胜的重要手段C．是个人事业获得成功的关键因素D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件6．职业纪律具有的特点是（AB）。A．明确的规定性 B．一定的强制性C．一定的弹性 D．一定的自我约束性7．无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（D）的约束。A．岗位责任 B．家庭美德C．规章制度 D．职业道德8．关于勤劳节俭的正确说法是（CD）。A．消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B．勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C．勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本D．勤劳节俭有利于可持续发展9．下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（BD）。A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解10．职业道德主要通过（ABC）的关系，增强企业的凝聚力。A．协调企业职工间 B．调节领导与职工C．协调职工与企业 D．调节企业与市场 二、个人情况表述部分(11～50题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。◆请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中一个或多个答案并在答题卡上将所    选答案的相应字母涂黑。 ◆所有答案没有绝对的正确下错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生   未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。 11．当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法? （）A．反复检查，确认没有错误才上交B．确信自己已做得很好，不再检查就上交C．先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D．先交给上司，视领导意见而定 12．在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法? （）A．顺其自然 B．努力想办法改变现状 C．请同事帮忙 D．换个工作 13．以下说法中，你认同哪一种观点? （） A．按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B．敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C．严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D．忠诚于企业就要大胆地批评领导14．作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（）。A．从不 B．较少 C．较多 D．总是15．你认同以下哪一种说法? （）A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B．爱岗与敬业在本质上具有统一性C．爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D．爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾16．作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）。A．从不 B．较少 C．较多  D．总是17．当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪 一种说法? （）A．损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B．损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为C．虽然损害了公司名誉，但是一种诚信行为D．虽然损害了公司利益，但维护了公司信誉18．关于人与人的工作关系，你认可哪一种观点? （）A．主要的是竞争 B．有合作，也有竞争C．竞争与合作同样重要 D．合作多于竞争19．假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法?（）A．为了完成工作，不能喝也喝B．事先向客人作出解释，获得客人的理解C．客人怎么劝也不喝D．虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重 20．其他人喜欢与你在一起吗? （）A．从不 B．较少 C．较多 D．总是21．当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法? （）A．先接受，能否完成再说B．接受时先向领导说明情况，再想尽一切办法去完成C．接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D．接受时让领导降低难度22．作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（）。A．从不 B．较少 C．较多 D．总是23．如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法?（）A．说服经理改变决定 B．尽管不情愿，还是努力完成任务C．采取迂回战术，把事情拖黄 D．坚决反对，拒不执行24．作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（）。A．从不 B．较少 C．较多 D．总是25．厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保。假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的? （）A．宁可被开除也不做假帐B．向有关部门反映C．做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据D．明确提出辞职26．作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（）。 A．从不 B．较少 C．较多 D．总是27．假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法? （）A．向公司领导请示。按领导指示办B．为了与对方建立长期的供货关系，可给予对方一定数额的回扣C．不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D．考虑用小礼品替代回扣  28．某

2003年6月助理人力资源管理师试题及答案.doc