ATE 纯文字免费即时在线客服 
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ATE 纯文字免费即时在线客服特点： 
1、简单集成到网站：只需将一段代码添加到网站即可，和添加网站统计代码一样简单； 
2、无需安装客户 ：访客只需点击客服窗口即可交谈； 
3、有访客访问网站，能在几秒内发现，并可以和客户主动打招呼（但不保证有回应）； 
4、窗口随页面移动，可缩小或关闭，不影响访客浏览网站； 
5、访客更换页面不影响交流； 
6、可以查看到大部分访客的来路和IP 地址 （位置）。 
    简洁——只需在页面添加一段代码即可；无需安装客服端软件； 
   方便——无需客户端，无需打开新窗口，即时交流，无需等待！ 
   实用——即时沟通无阻碍，留住客户尽在分秒之间…… 
   功能强大——访客上线提示、显示访客来源、位置等众多信息； 
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客户走了就永远不会再回来，你有多少客户可以损失？客户不是你的，就是你竞争 
对手的，你是否愿意眼睁睁看着客户走向你竞争对手的怀抱？ 
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    本客服系统只能与进行文字沟通，不支持设置企业LOGO 、联系方式等无效行 
为，无法传递表情及文件！ 
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切可以摒除的行为，打造极简、高效的在线客服系统！ 
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    访客上线提示、访客详细信息查看 
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                       各类客服功能比较 
                ATE 纯文字免费即时在 
功能比较                                  53 客服、国外付费客服 SKYPE 等传统客服 
                线客服 
                网页对话，                 网页对话，                访客电脑上需安装此 
访客 软件 
                不需要安装任何软件 不需要安装任何软件 类IM 程序 
                网页对话，                客服需要安装客户              客服电脑上需安装此 
客服 软件 
                不需要安装任何软件 软件                               类IM 程序 
访客到访提示  支持                           一般支持                  不支持 
主动发起对话  可以                           可以                    不可以 
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                显示访客来源、浏览页 显示访客来源、浏览页 
访客信息                                                       无法提供访客信息 
                面、地理位置 信息 面、地理位置 信息 
聊天记录            可以保存                  可以保存                 可以保存 
客户管理            不支持支持，                支持，付费功能              不支持 
文件传输            不支持，文字版客服 支持，付费功能                          支持 
截屏功能            不支持，文字版客服 支持，付费功能                          支持 
                一客服座席，支持多人 
座席数量                                  一个座席，付费增加 一客服座席 
                同时登陆 
自定义图标           不支持，文字版客服 支持，付费功能                      

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