親愛的讀者：  年前曾經訪問一位音樂家，他叫做黃友棣。﹙還記得嗎，小時候的音課本上，右上角作曲者的名字中，常出現這個名字。﹚他一生只做一件事，音樂教育。他形容自己因為喜歡音樂，就像看到河的對岸有好風景，他想要帶人過去看風景，但是需要船，於是他先在這岸種起樹來，以便未來砍木頭做船。沒想到樹種好以後，蝴蝶也來了，蜜蜂也來了。原來這岸已經形成了一片好風景。他自己的生命中，充滿了豐富的美景。
有時候聽一些企業主管分享公司情形的時候，不禁會聯想起這段故事。很多公司看自己內部的狀況，常常會有一種「百廢待舉」感覺，人員隊伍不整齊、產品品質需要加強、品牌個性不夠鮮明等等。一個人似乎同時需要面臨各種不同面向的難題。究竟該從哪裡出發呢？
根據一些公司的經驗，選擇一件簡單的事情，徹徹底底的執行，它帶來的結果常常會使整個系統跟著改善。例如，如果能夠好好地設定關鍵績效指標﹙ Key Performance Indicator﹚，找出公司應該要徹底追蹤的幾項數字，把它和員工的薪資連結起來，它會帶來很多連鎖的反應。或者，針對核心的策略，徹底貫徹執行，這時候，很可能蝴蝶也來了，蜜蜂也來了。不再需要渡到河的對岸，這岸也有很多好風景。 


 
 
发现企业的好风景.doc