第六篇 职业生涯规划与管理 职业生涯规划与管理是一项系统工程，在**，这项系统主要指服务于每位职员如何尽快进入角色、找到定位，成就自我，限于篇幅，在本手册里，我们只作简要介绍，具体见《**集团职员生涯规划和管理手册》。 ●职业生涯规划目的 个人：确保个人在组织中的进步，其表现和潜力符合公司发展需要。 组织：确保组织中有合格的管理、技术人员，以满足组织的发展和长远规划。 ●职业生涯规划的相关术语 职业生涯（CAREER）——人一生中所从事的工作 职业目标（CAREER GOALS）——未来要达到的职位，是路径中的里程碑 职业发展（CAREER DEVELOPMENT）——通过个人努力向上达到职业计划的过程 职业生涯路径（CAREER PATH）——职业的连续性 职业生涯计划（CAREER PLANNING）——一步步达到目标的程序。 ●职业生涯阶段： 1、探索期（正式工作前） 2、职业前期（3~5年） 描述：学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例 任务：工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神 要求：学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主 学习重点；专业工作技能、知识、自我管理能力 3、职业中期（30~50岁） 描述：一般在30-50岁之间。个人绩效可能提高、也可能不变或降低 任务：技术更新、培训和指导的能力，转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野 要求：表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉   学习重点：更新技能、态度；指导（管理）他人的能力；开发新的工作兴趣、跨业学习 4、职业晚期（50~65岁甚至更晚） 描述：中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境 任务：计划退休、从权力转向咨询角色，确认和培养继承人、从事公司以外的活动 要求：看到自己的工作成为别人的平台支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一   学习重点：了解新信息、观念 ●职业生涯的五种方向； 技术型：持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。 管理型：这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；2、人际能力：影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；3、情绪控制力：有能力在面对危急事件时，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。  创造型：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。 自由独立型：有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是开一家小的零售店   安全型：有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。 ●职业生涯规划的有效途径： 1、建立正确的心态 ?突破极限、开放心胸；?生涯规划是投资；?可降低个人风险；?放下身段，虚心学习；?了解他人专长 2、选择学习领域 ?有发展潜力的行业?有高附加值的行业?从个人兴趣出发?与工作相关之跨业领域 3、善用学习渠道 同行、有经验的前辈、资讯、媒体、参加社团活动 4、采用有效的方法 ?善向优秀者学习?生涯规划的检查思考?找出关键成功因素?计算成本，坚持不懈 5、突破思考盲点 ?创新的思考模式?逆向思考?系统思考?价值导向思考 ●职业生涯规划与管理 个人： 1、定期检讨生涯现况 ?了解自己的特点与条件?检讨自己的工作履历?订立事业和人生目标 ?对现处组织的评价分析?把握目前的工作机会?评估您的兴趣、技能和价值 2、进行生涯规划相关训练 ?把握各种学习和训练机会?多与有经验的人请教生涯经验?利用各种生涯工具、信息和资源 3、积极进取、利用发展机会、与公司协调发展 积极工作——杰出成就——积累成功 4、跨业学习，开创新机 5、和经理谈论您的职业发展 6、跟踪现实的职业发展计划 直线经理： 1、提供及时的绩效考核 2、提供发展机会和支持 3、参与职业生涯发展规划讨论 4、支持员工的职业发展计划 公司： 1、沟通交流公司的使命、政策和操作规程 2、提供培训和发展机会 3、提供职业发展信息和机会 4、提供多种职业选择 ●在职辅导： 全面推行十条“在职辅导”要求： 一、各级上司在安排具体工作时不能简单化处理，应当在下属开展具体工作前与下属充分沟通交流，达成共同的工作目标与工作方案，并使其符合公司要求和部门要求或专业要求。 二、上司对下属的工作进度必须进行跟综并及时纠正工作中出现的偏差。 三、上司对下属应当进行技能辅导（包括工作细节辅导）。 四、各级职员应当积极主动地与自己的上司进行工作沟通交流，不能盲目服从。 五、上司对下属的工作成果要及时评估，并根据工作成果的质量和重要程 度及时进行表扬或批评。公司级的表扬、奖励或批评处罚，由各部门负责人向公司人事管理部门提出建议。 六、严重的工作失误，不分职员级别，不论是否给公司造成损失或负面影响，都必须上报公司处理，以便警示全体职员。对隐瞒不报的部门和个人，发现后将予重处。 七、上司必须及时向下属传达公司层面的相关信息和要求； 八、部门经理级以上领导，每周至少与一个下属进行一对一的工作感受沟通交流。 九、下属可对上司的“在职辅导”能力给予评议，长期得不到上司工作指导的职员可以向公司人事管理部门或总经理投诉。 十、公司人事管理部门定期或不定期地对本制度的执行情况，进行任意抽查，每月向公司总经理级以上领导提交抽查报告 ●时间管理 一、浪费时间的症状同样的总是一而再、再而三地出现●办事拖拉 ● 会议冗长 ● 不速之客闯入●电话干扰 ● 经常加班加点 ● 穷于应付突发事件上 ●班漫谈、聊天 ● 交待不清，事情做错 ● 不敢拍板，等指示●不考虑事情过于复杂 ●主管事必亲躬 ●完美主义办事●不考虑累重缓急 ● 凭记忆办事 ●主办人员迟到 二、时间管理方法 （一）有效的时间管理记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方；  管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间；  集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。  （二）ABC分类法将自己工作按轻重缓急分为：A（紧急、重要）、B（次要）、C（一般）三类；  安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比；  在工作中记载实际耗用时间；  每日计划

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