电子商务概论    第一章??????? 电子商务概述 第二章??????? 电子商务的技术基础 第三章??????? 电子商务的平台和工具 第四章??????? 电子商务的安全 第五章??????? 电子商务的结算系统 第六章?????? ?网络营销 第七章        电子商务物流 第八章        电子商务的规划与实施 电子商务的技术基础   第一节、计算机技术基础   第二节、通信与网络技术   第三节、互联网和WWW技术    第四节、EDI技术 第一节、计算机基础 一、计算机的数据处理基础 二、计算机的组成原理 三、计算机软件的基本概念 四、计算机系统的组成 一、计算机的数据处理基础 计算机的数制和数据单位 计算机的字符编码 二、计算机的组成原理 三、软件的基本知识 系统软件    系统软件是指对整个计算机系统进行管理、调度、监控、维护和运作的软件包括：    操作系统、语言处理程序、各种服务程序、数据库系统 应用软件    用户为解决某种应用问题而编写的用户程序。      四、计算机系统的组成 第二节  通信与网络 一、网络的基本概念 二、网络的传输介质 三、网络的分类和拓扑结构 四、网络的传输协议 一、网络的基本概念 1、网络的定义 2、数据通信的技术指标 1、网络的定义 将两台以上具有独立功能的计算机，通过通信设备和线路连接起来，以实现资源共享为目的所构成的系统。 ① 连网的计算机是可以独立运行的。 ② 计算机之间通过通信线路实现信息交换。 ③ 连网的目的是实现资源共享。  2、网络通信的技术指标 （1）信道、带宽、数据传输率 （2）数据传输方向 （3）传输模式 （4）串行通信和并行通信 （5）调制和解调 （6）多路复用技术 （7）信息交换方式 （1）信道、带宽、数据传输率 信道是指传送数据和信息的物理通道 ; 带宽是信道上能够传输信号的最大频率范围； 数据传输率是信道上单位时间内传输的数据位数，一般用bit/s表示。  （2）数据传输方向 单工：信号只能向一个方向传播  半双工：信号可以双向传送，但必须是交替进行，一个时间只能向一个方向传送；  全双工：可以双向同时传送信号的通信信道。 （3）传输模式 在数据通信过程中，收发双方需要解决同步问题。包括： 位同步：外同步（发送同步时钟信号）                    内同步（提取同步时钟编码） 字符同步：启始位、停止位（异步传输模式） 字符组同步：同步字符 同步效率高，异步效率低 （4）串行通信和并行通信 在数据通信中，把要传送的每个字符的二进制代码按由低位到高位的次序依次发送的方式称为串行通信； 利用多条并行线路，将表示一个字符的二进制代码同时通过多条对应的信道发送出去，每次发送一个字符代码，这种工作方式称为并行通信。  （5）调制和解调 数字通信与模拟通信 调制与解调 调制解调的技术指标是数据传输率 （6）多路复用技术 采用多路复用技术能把多个信号组合起来在一条物理信道上进行传输 频分复用：把具有一定带宽的线路划为若干个不重叠的小频段，每个小频段可作为一个子信道供一个用户使用  时分复用 ：时分多路复用把信道的传输时间划分为多个时间段，当多个用户信号传人时，每个用户将占据一个指定的时间段，并使用全部带宽。  （7）信息交换方式 线路交换：线路交换方式是一种租用线路进行交换的方式；  报文交换： 报文交换方式是一种存储／转发交换方式，它以报文的形式进行传送； 分组交换：是报文分组交换方式的简称 二、网络的传输介质 1、传输介质的特性 2、传输介质的种类 3、传输介质的选择 1、传输介质的特性  物理特性：对传输介质物理结构的描述。  传输特性：传输介质允许传送数字或模拟信号，以及调制技术、传输容量与传输的频率范围。  连通特性：允许点到点或多点连接。  地理范围：传输介质的最大传输距离。  抗干扰性：传输介质防止噪声与电磁干扰对传输数据影响的能力  相对价格：器件的价格、安装与维护费用等。 2、传输介质的种类 有线介质：      	双绞线、      	同轴电缆、      	光缆 无线介质：      	红外线      	微波       	卫星通信 有线介质（图） 双绞线 双绞线是将两条绝缘铜线扭在一起制成的数据传输线。现在常用的双绞线一般都未加屏蔽层，称为非屏蔽双绞线它的抗干扰性能是靠制造工艺上的严格对称性来保证的。 双绞线的优点是价格低廉，施工方便，缺点是距离不能太长。  同轴电缆 同轴电缆是最传统的传输线，结构为中心有一根铜线（称内导体），铜线外面是绝缘介质，再外边是屏蔽层，它由金属丝组成或金属箔裹成（称外导体）。 光纤（图） 无线介质 微波 卫星通信 红外线 卫星与微波通信 3、传输介质的选择  在低通信容量的局域网中，双绞线的性能／价格比是最好的。  光纤作为传媒体具有频带宽、速度高、体积小、重量轻、衰减小，能与电磁隔离，误码率低等优点。  无线数字传输类似于移动电话网，人们随时随地可将计算机接入网络，发送和接收数据。 三、网络的分类和拓扑结构 网络的分类 网络的拓扑结构 网络的分类 按网络的覆盖范围分为：局域网、城域网和广域网 按物理连接方式分为：星型、环形、总线型 按网络资源的管理（访问）方式可分为：对等网、客户/服务器网 按传输介质分为：有线网、无线网。 按信号频带占用方式分为：基带网和宽带网 网络的拓扑结构 总线网 星形网 环形网 逻辑总线物理星形 逻辑环形物理星形 网络拓扑结构（图） 四、网络的传输协议   协议是网络中设备与设备间进行通信必须遵循的一组规则。 OSI参考模型 物理层  数据链路层 网络层 传输层 会话层 表示层 应用层 1、物理层  这一层实现网络设备之间的物理连接，其主要功能是传输“0”或“1’’的二进制位的数据流。物理层负责保证数据在目标设备与源设备发送以同样方式进行读取； 物理层指定了建立和保持连接的机械、电子的实际手段，规定了电缆类型、信号的电压，信号在发送时如何转换，以及传输速率等。 物理层仅为功能模型，不包括物理设备和介质  2、数据链路层 这一层的主要功能是以帧为单位提供一种可靠的传输数据的方法。它首先将输入的数据分解成帧，规定了帧的格式、传输介质的访问方法，然后按顺序传输帧，并处理接收端发回的确认收到的帧； 该层为其所创建的帧添加一个报头和报尾。这些报头和报尾允许目标设备查看帧和物理介质上开始传输和结束传输的时间。数据链路层又可以分为介质访问控制子层和逻辑链路控制子层。 数据链路层负责把二进制流重新组装为帧。  3、网络层  该层是实现路由选择和控制信息的中间转发，如果目标设备处于另一个网络中，网络层将决定数据通过何种路由到达目的地，并把报文形式的数据转换成数据包，经由一些中间设备从一个网络传送到另一个网络。  建立源到目的地之间的路由 4、传输层 该层是7个层次的中间层，主要是为一对通信用户建立端点到端点的连接，并提供数据传输服务。该层还具有监控功能，通过这一层传输的数据将由目标设备确认，以确保信息成功地到达目标设备。如果在指定的时间内未收到确认信息，数据将被重新发送。 对乱序到达的数据包重新排序 5、会话层  会话层主要组织和管理两个用户之间的对话，规定了网络物理地址与逻辑地址之间的转换，即使用远程地址让用户在设备之间建立连接，即会话。连接建立之后，把分批传输的数据汇集起来，

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