安徽合肥第一页网络科技有限公司 
策划人：胡秀伟 
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                服装行业门户运营方案 
                       （3G+B2C/批发团购+淘宝模式） 
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                                   目 录 
一 行业分析.......................... ............ 
二 网站定位与总体目标.............................. 
三 受众群体分析................................... 
四 服装B2C市场竞争分析............................. 
五 自身SWOT 分析................ .................. 
六 网站结构&模块分析 .............................. 
七 盈利模式分析 .............................. 
八 支点科技服务项目............................... 
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九 运营费用  .. .............. .................. 
十 产品运营周期图. .............. .................. 
十一物流&售后服务. .............. .................. 
一、行业分析： 
    随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统服装品牌开始重视网络销售，像报喜鸟、佐 
丹奴等品牌很早就已经开始了B2C，而优衣库和杰克琼斯涉水B2C 更是引爆了传统服装品 
牌扎堆进入互联网行业的热潮。但因服装企业缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处 
理好与传统渠道的关系而面临诸多问题。我们希望通过，我们多年的B2C 电子商务从业经 
验，为传统服装品牌的互联网之路提出些切实可行的意见和建议。 
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? 中国服装电子商务发展历程 
? 中国购物网站产业链 
? 市场规模 
    根据淘宝网2009 年的业绩报告，淘宝网2009 年上半年销售809 亿，接近去年全年销 
售额，占社会消费品总体销售额 1.4%，比去年上升0.4 个百分比，其中服装销售位居排行 
第二，每分钟大概销售473 件衣服。（根据报道，另 一家网络服装直销企业Vancl 预计今 
年销售额将达到5 亿，而Vancl 成立的时间仅为两年。）据淘宝网的介绍，光杰克琼斯这 
个品牌在淘宝上的年交易额就达到了3 亿（备注：这里的交易额是来自于C 店，非杰克琼 
斯官方授权店铺销售） 
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    毫无疑问，网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大， 
任何忽视网络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。 
? 用户群分析 
    根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究2009 春季的研究报告显示：2008 年网 
购用户规模达到8000 多万，网购使用率为26 ％，个人收入达到4000  以上，以大专学历以 
上为主，网购人群的特点是：高学历、高收入、年轻、易接受网络购物，他们的消费代表着 
当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。 
    网购人群是大多服装品牌最理想的目标人群，并且因这部分人群在引领着时尚的潮流， 
因此失去这部分市场，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。 
? 传统服装品牌的网络直销困惑 
    大多传统服装品牌都有成熟的渠道体系，营收稳定，面对全新的互联网，往往表现出众 
多的迷惑。虽然电子商务的蓬勃发展，让越来越多的传统服装品牌看到了机会，在公司的战 
略方面也确实将网络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但实际上具体怎么开展却缺 
乏经验，缺少人才，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系、产品策略、定价策略以及物流配 
送等问题，至今尚未有较好的解决办法。这些因素都制约着传统服装品牌不能放开手脚在电 
子商务上取得较大的进展，给了PPG、VANCL 和淘宝上网货品牌占领互联网市场的机会。 
传统服装企业开展电子商务最好方式是，和互联网技术公司合作运营；利用互联网技术公司 
的技术优势，团队和行业经验开展电子商务是最明智的选择。这样可以大大的降低运营成本 
和运营风险，同时也可以把自己的主要精力和资源放在自己的核心业务---服装上。 
? 2009 年中国服装B2C 网络购物市场发展现状及趋势 
中国服装电子商务发展的宏观环境整体利好，可以从两个层面去理解： 
(一) 电子商务宏观发展环境利好 
家重视电子商务行业发展、地方政府在税收等政策方面给予优惠和支持、行业监管 
研究力度在加强。 
民消费力逐步提高、金融危机影响下网络购物普及率快速提升。 
购用户渗透率提升，网民网购习惯逐渐培养。 
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络基础设施大幅改善，诸如支付、供应链管理等电子商务配套系统解决方案逐渐丰 
富和完善。 
(二) 电子商务各个垂直领域中，服装电子商务的发展势头正旺 
子商务各垂直领域中，服饰类商品自07 年开始，成为网购交易第一大商品品类； 
服饰行业网购交易量占整体销量的比重08 年6%左右，渗透率远高于网购占社会消 
费品零售总额比重1%。 
统服装行业08 年以来出口增速回落，行业平均效益下滑，内需市场成为主力，同 
时，电子商务成为服装企业降低成本、拓展渠道、增加消费及树立品牌的新选择 
? 服装网络购物行业未来发展趋势预测 
趋势一：未来3 年高增长 
趋势二：竞争格局明朗化 
趋势三：市场参与者增多 
趋势四：差异化竞争策略 
趋势五：引领消费时尚观 
二、网站定位与总体目标： 
? 网站的定位：服装行业B2C 销

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