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                如何挖掘国外客户((实战经验篇)) 
    潜在国外客户的开发问题、如何有效地利用好网络环境，为企业创效益等问 
题已是企业关注的焦点。随着电子商务的发展趋势，国外客户的挖掘必须两手抓、 
主被动出击，即通过网络环境主动推广、被动平台，通过整合营销，从而实现企 
业真正的电子商务化。根据多年的服务经验，奥道中国就为大家分享一些国外客 
户的实用技巧：如何通过网络渠道挖掘国外客户、开发国外客户、再到国外客户 
的成功下单等。 
如何寻找国外客户资料 
    网络营销已成为中小外贸企业开发国外客户的趋势，如何有效地利用好网络 
渠道开发国外客户才是企业真正关心的话题。因此要充分利用网络上的免费资 
源，以下就列举些网络资源开发国外客户资料的技巧： 
寻找国外客户资料技巧之一：首先是行业展会网 
      各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的 eurobike、德国的IFMA， 
还有美国的展会等，像这些知名展会都有相关的主页，主页上面有所有参展商 的 
联系方式，产品种类，参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值 
的，因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商，所以这些国外客户要重点跟 
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进，特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息，那些国外客 
户更是重点开发对象，因为他们没有去其中的这些专业展会，通过开发信，便能 
一下 子拉近和国外客户的关系。 
寻找国外客户资料技巧之二：外贸各大黄页网站 
    网络黄页，或称电子黄页、在线黄页等，网上黄页将超链接引入，可以获得 
更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入，拓展了网上黄页的价 
值。欧洲 很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯，这点类似国内的中 
国电信出版的那种电话簿，不过这里说的黄页是网上的，不过黄页上一般没有公 
司的E- MAIL的信息，这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上 
进行相关详细的信息查询，比如在 google上输入 ABC spa这个公司的名称， 
说不定就可以找到公司的网站，从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国 
外 黄 页 网 站 包 括 ： 欧 洲 黄 页  (max.book118.com), 美 国 黄 页 
(max.book118.com), 澳大利亚黄页(www.yellowpmax.book118.com)…… 
寻找国外客户资料技巧之三：搜索引擎 
    搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道，所以我们需要变化的就是要 
多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎 
和在 Google上搜索的结果肯定都不一样，但是你还需要注意一点，你在使用不 
同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言， 
比如 把关键词 pump 翻译成 pompa（意大利语）在 max.book118.com/这个意大 
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利搜索引擎里面搜索，这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会 问，那我 
只看得懂英语，其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多，你多找 
几次就有经验了，比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急，根据需要 一 
般你就直接点 product或者contact（当然德语不是这么拼写）这两个子目录， 
看是否有本公司可以生产的产品或者 E-MAIL什么的，由于欧洲 基本上都是一 
个语系，所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。 
世界各国搜索引擎:max.book118.com/world-search.htm，这个网站有整理好的各 
国搜索引擎地址。 
寻找国外客户资料技巧之四：国内的网站资源 
      在这里主要推荐世界买家网，这个网站是中国商务部办的，里面的国外客 
户资料全部来自广交会，里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会 
更新，需要

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