外贸营销第一顾问 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                                              外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 
                   如何优化外贸网站的信任度 
       网站的信任度可以表述为：网站给访问者所带来的可信任程度。它是访问 
者访问网站时产生的一种心理效应，是人们根据网上冲浪经验和生活经验对网站 
的真实性， 权威性等方面所产生的一种模糊评价。这种评价可以左右浏览者的 
浏览行为，对于任何一个网站特别是新闻网站，电子商务网站具有非常重大的意 
义。 
    虽然网站的信用度无法用具体的单位来衡量，可是它的的确确存在着等级差 
别。信用度高的外贸网站能够赢的比较稳定的回访量和竞争优势。 
    那么怎样提高一个外贸网站的信用度呢？ 
一、网站设计中提高信任度的技巧 
一、网站设计中提高信任度的技巧 
一一、、网网站站设设计计中中提提高高信信任任度度的的技技巧巧 
版权声明 版权声明在网站设计中非常重要，一个没有版权声明的网站不值得信 
任。 
详 细的公司介绍 (About us) 没有人愿意和“不明对象”做生意。在网络交易 
行为中，网站的公司介绍（Aboutus）页面承担着向客人“构建本方交易实体” 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！                   邮箱：market@alldao.com 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！ 
奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司！！ 
欢迎访问：http://奥道中国官方站点                      欢迎访问：http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 
                                — 1 / 共4页 — 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                                              外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 
的任务。把自己描述的越清楚，就越容易赢得客户的信任。通常的技巧是：写明 
公司的成立时间，规模，经营范围， 宗旨，公司地址，联系电话，联系人，邮 
箱，乘车路线等等，可以通过图片向客人展示自己公司的具体位置，门面，办公 
环境等等。 
详细的联系方式 如电话，邮箱，公司地址。这些联系方式不仅仅应当存在于“公 
司介绍”页面上，最好在每个页面上都出现，通常可以加在页面顶部，或底部版 
权的版权声明中。 
行业或专业名词 网页文本中出现行业或专业名词有助于提高网站的可信任度。 
案例介绍 将公司经营或合作案例列举部分在网站上有助于提高网站的信任度。 
客户反馈（留言） 有价值的和相关性比较强的客户反馈（邮件，留言）等有助 
于提高网站的信任度。 
合作盟友 网站上添加同一系列，同一地区，或知名网站的链接有助于提高网站 
信任度。 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！                   邮箱：market@alldao.com 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！ 
奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司！！ 
欢迎访问：http://奥道中国官方站点                      欢迎访问：http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 
                                — 2 / 共4页 — 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                                              外外贸贸营营销销第第一一顾顾问问 
网站新闻（News） 在首页专门设置一块区域来发布公司最新信息，产品信息 
的网站具有更高的可信任度。 
精美的图片，flash，圆角表格等 这些因素可以反映公司的技术实力和对互联网 
顾客的重视程度。具有精美 
网页的网站比图片模糊，排版不美观的网站更具有可信性。 
但首页不宜放置图片和动态 FLASH,影响海外买家的浏览速度 
但首页不宜放置图片和动态 FLASH,影响海外买家的浏览速度 
但但首首页页不不宜宜放放置置图图片片和和动动态态 FFLLAASSHH,,影影响响海海外外买买家家的的浏浏览览速速度度 
根据区域对象节日或风俗及时更新网站  该因素可以拉近访问者与网站之间的 
距离，同时可以让访问者很强烈的感受到：该网站是有人专门看护的，而且是时 
刻更新的。 
其它人性化的设计 如介绍相关知识，尽量减少客户填写表单的次数（内容）等 
等 
二、网络营销方面提高信任度的技巧 
二、网络营销方面提高信任度的技巧 
二二、、网网络络营营销销方方面面提提高高信信任任度度的的技技巧巧 
语言正式  通过邮件向客户推广一个网站或产品的时候最好用正式语言。忌俗 
语，浮夸。除非是面对特别群体或达到特别目的。 
使用权威媒体 如果是通过到知名网站做广告的形式来推广网站，最好根据自己 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！                   邮箱：market@alldao.com 
奥道中国 —— 全国第1 家外贸营销咨询公司！ 
奥奥道道中中国国 ———— 全全国国第第11家家外外贸贸营营销销咨咨询询公公司司！！ 
欢迎访问：http://奥道中国官方站点                      欢迎访问：http://夏涛外贸企业海外推广第一励志博客 
                                 — 3 / 共4页 — 
                                                              外贸营销第一顾问 
                                      

如何优化外贸网站的信任度.pdf