外贸操作流程 
  本文档由实惠网外贸平台http://max.book118.com  提供，仅供外贸学习交流， 
欢迎加入外贸交流QQ 群：124887881 
外贸博客人 http://max.book118.com/995540456 
 （一）接到国外客户的订单   （二）做形式发票传国外客户，国外 
客户回签   （三）做生产单传国内客户，国内客户回签                                       （四）向 
国外客户要回唛头、彩图、条形码，把唛头、彩图、条形码传给国内 
客户      （五） 紧追国内客户进行生产   （六）在离船期大约有 10 
天左右，向国外客户的货仗要订舱单标准格式，按要求填好之后反传 
船公司订舱   （七）船公司传出正式的  S/O   （八）一般是自己 
的验货员去供应商厂里验货（如果客户在大陆有验货仗表一般是要求 
供应商把货物拖回本公司，再让客户大陆验货仗表进行验货） （九） 
把 S/O 传给拖车行（在 S/O 面前注明拖柜时间、地点、时间，联系 
电话等前往拖柜）   （十）做出报关内容即  “FAX  MESSAGE”， 
向拖车行问清报关行地址，以方便外贸公司寄出全套单据（能够归类 
的尽量归类，目的是减少核销单） （十一）在                                  “FAX MESSAGE” 
上注明报关行地址，再把                  “FAX MESSAGE”传给外贸公司                    （外贸 
公司会把报关资料传给报关行）,同时给厂家下  “装柜通知”   （十 
二）  装完柜之后，把柜号、封条号等资料填好，（需要熏蒸的货物， 
把熏蒸格式填好）再传给报关行，进行报关   （十三）做出 FORM 
A ，把 FORM   A 传给外贸公司   （十四）做装船通知传给客户                                         
 （十五）要回报关单，加上开具增值税与用发票申请表，交给财务 
陇会计（用 9.18 汇率来计算）  （十六）做提单补料传给船公司                                            
 （十七）外贸公司反传正式 FORMA  （十八）准备装船通知、产 
地证明（FORMA ）、提单、发票、装箱单、（有时有消毒熏蒸证书）， 
一起传给国外客户，要求国外客户他款   （十九）把提单、DEBIT 
NOTE(水单)的复印件交给财务，财务他完 DEBIT NOTE 的费用以后， 
船公司放行原始提单，本人再把以上原始单据直接寄给国外客户，以 
便国外客户提货. 
业务跟单的主要业务流程： 
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 Order Inquiry 
给业务部，做一些细节上的了解。 
2 ．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂 
家，数量，交货期，他款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 
给客户做正式报价。 
3 ．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 
   4 ．下生产订单：得到客人的订单确讣后，给工厂下订单，安排生 
产计划。 
5 ．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合 
同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审 
批需附上客人订单传真件，不工厂的收购合同。审核表要由业务员签 
名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的， 
或有预他款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之 
后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 
6 ．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生 
产通知,  通知工厂按时生产： 
6.1 ：如果是L/C 他款的客户，通常是在交货期前 1 个月确讣 L/C 已 
经收到，收到 L/C 后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存 
在错误，交货期能否保障，及其仕可能的问题，如有问题应立即请客 
人改证。 
        6.2 ：如果是T/T 他款的客户，要确讣定金已经到账。 
6.3 ：如果是放帐客户，或通过银行D/A 等方式收汇等，需经理确讣。 
7 ．验货 
7.1 ：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 
7.2 ：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前， 
约客户查货并将查货日期告知计划部。 
7.3 ：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货 
期两周前不验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时 
间。确定后将验货时间通知工厂。 
8 ．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业 
发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。 
    9 ．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商 
检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而丏要告诉工厂将 
来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检 
换证凭单/条。 
 （以下是船务流程） 
10 ． 租船订仓： 
10.1 ．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA 条款，通常客人会指定 
运输仗理公司或船公司。应尽早不货仗联系，告知发货意向，了解将 
要安排的出口口岸，船期等情况，Q 确讣工厂的交货能否早于开船期 
至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两 
周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER ），通常在开船一 
周前可拿到定仓纸。 
10.2 ．如果是由卖方支他运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期， 
运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船 
公司，并告诉业务员通告给客人。如客人丌同意时要另选客人讣可的 
船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 
10.3 ．如果货物丌够一个小柜，需走散货时，向货仗公司定散货仓位。 
拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 
10.4 ．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期， 
柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 
   11 ．安排拖柜： 
11.1 ．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司 
应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及 
准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确讣书/放柜纸，船公司， 
定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关 
行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要与门声明，丌能晚到。 
并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 
11.2 ．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订 
单号、车牌号以及司机联系电话。 
11.3 ．要求工厂在

外贸操作流程.pdf