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外贸还盘函电常用句
第六章 C o u n t e r - O f f e r s 还盘
第一节 C o u n t e r - O f f e r s L e t t e r s 还盘信
一、T h e S t e p s o f W r i t i n g C o u n t e r - o f f e r L e t t e r s 还盘信的写作步骤
还盘（ C o u n t e r O f f e r ）又称还价。指交易一方收到对方报盘后，不同意或不完全
同意报盘中的内容，但又有意达成交易，为进一步洽商，便向对方提出新的条件，修
改条件或其他要求，均称为还盘。
还盘是对卖方的原报盘的部分或全部拒绝。在还盘信中，买方可对报盘的某些条
款提出不同意见。为了向卖方表 明自己的立场，买方应阐明适当的理由，继而提出自
己的条件。对买方的提议卖方可以接受或拒绝。如果拒绝，卖方可提出反还盘。这个
过程可能有很多轮，直至最后成交或交易谈判失败。
还盘是对发盘的拒绝。还盘一经做出，原发盘即失去效力，发盘人不再受其约束。
还盘可以有很多轮直至成交或取消交易。在还盘时，重要的是清楚地陈述自己的
观点，认真选词避免误解，这里可以参考报盘的规则。
还盘信结构如下：
1 〃感谢对方的报盘；（T h a n k i n g t h e r e a d e r f o r t h e i r q u o t a t i o n ）
情景搭配 用语： [ U s e f u l e x p r e s s i o n s ]
● W e w i s h t o t h a n k y o u f o r y o u r l e t t e r o f … （感谢你方… … 的来信）
● T h a n k y o u f o r … （感谢… … ）
● I n r e p l y t o … （回复… … ）
● W e t h a n k y o u f o r … （感谢… … ）
2 〃对不能接受报盘表示歉意；（S h o w i n g y o u r r e g r e t f o r n o t b e i n g a b l e t o a c c e p t
t h e o f f e r ）
情景搭配用语： [ U s e f u l e x p r e s s i o n s ]
● W e r e g r e t t o s a y … （很遗憾… … ）
● W h i l e w e t h a n k y o u f o r … （感谢… …但是 … … ）
● R e g r e t f u l l y … （很遗憾… … ）
3 〃说明自己不能接受报盘的理由；（S t a t i n g t h e r e a s o n s f o r n o t b e i n g a b l e t o a c c e p t
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t h e o f f e r ）
情景搭配用语： [ U s e f u l e x p r e s s i o n s ]
● A s t h e m a r k e t i s d e c l i n i n g … （由于市场下跌… … ）
● Ou r c u s t o m e r s f i n d i t t o o h i g h t o a c c e p t . （我方客户认为太高无法接受。）
● S o m e o t h e r m a k e s c a n b e e a s i l y o b t a i n e d a t m u c h l o w e r p r i c e s . （可以低价得到
其他产品。）
4 〃阐述自己的观点，包括可以接受的条款、价格等（做具体还盘）；（S t a t i n g y o u r
o w n i d e a ，i n c l u d i n g t e r m s a n d c o n d i t i o n s a c c e p t a b l e ，e t c . ）
情景搭配用语： [ U s e f u l e x p r e s s i o n s ]
● I f y o u r e d u c e y o u r p r i c e b y … （如果能降价… … 的话）
● W e s u g g e s t y o u r e d u c e y o u r p r i c e b y … （建议你方降价… … ）
● A r e d u c t i o n o f 3 % w i l l h e l p u s p r o m o t e t h e p r o d u c t . （降价3 % 会帮助我方促销。）
5 〃表示希望对方考虑自己的还盘，敦促对方尽早接受，并提示一起做生意的机
会。（W i s h i n g t h e r e a d e r t o a c c e p t y o u r c o u n t e r - o f f e r , u r g i n g t h e r e a d e r t o a c
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