会议营销正是建立在一对一互动沟通基础上的一种整合服务营销体系，主要是通过建立消费者资料库，收集目标消费者的资料，并且对这些资料进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用会议的形式，运用心理学、行为学、传播学等理念，与消费者面对面的进行有针对性的宣传、服务，以便达成销售的一种营销模式，它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。 
 　　会议营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣销的过程，而这个过程的演变是由于市场环境的变化而来的。会议只是此种营销模式的形式而已，会议营销核心是品牌与消费者之间的、消费者与消费者之间的深度互动式的沟通，会议营销的最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、稳固的关系，从而提高消费者满意度和忠诚度。 
 　　近几年来，由于保健品市场竞争越来越激烈，广告、促销的市场效果逐渐下降，消费者越来越成熟和理智，消费者不再盲目的相信一些夸大其词的宣传，而是注重产品是否具有卓越的功效及能否提供优良的服务，在这种背景下，会议营销以其针对性的服务、准确的宣传和较强的隐蔽性更好的适应了形势、满足了市场，会议营销渐渐的流行起来，一些会议营销操作较好的品牌，一次会议就能销售数万元、甚至数十万元。目前，会议营销模式已引起整个医药保健行业的普遍重视，一些奉行传统营销模式的企业纷纷开始运作会议营销。这些企业如何运作好会议营销呢？笔者认为有以下七点： 
 　　一、 传统营销模式企业运作会议营销的有利条件 
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 　　 3、 终端的辅助：终端主渠道在消费者心目中有时代表着一种权威。在信誉好、人流量大的网点有铺货可以强化消费者对产品的信心。 
 4、 收集消费者资料的方式更加多样：在广告中刊发消费者反馈性宣传，通过设在终端的促销员都可以收集大量的目标消费者资料，为开展会议营销创造条件。 
  传统营销模式企业面临的不利条件 
 1、 
 　　 2、 
 三、 操作会议营销三要素 
 1、 坚决彻底的贯彻消费者导向并建立完整全面的消  
 　　·消费者导向： 
 　　·尊重和热爱消费者：消费者是我们的衣食父母，是我们市场工作的最终裁决者，消费者不是低能儿，而是我们的亲人，我们要向消费者提供诚挚的服务，我们要具有爱心，以爱心来感化消费者，我们是向消费者提供健康服务的亲善大使，我们不仅是单纯的销售产品，而是维护消费者健康，为消费者量身定制个性化的健康保健方案。 
 　　·强调消费者的观点，而非是我们自己的观点，我们要站在消费者的角度，以消费者的眼光来看待问题、解决问题，以与消费者的同理心来制定营销推广策略，开展促销活动，采取口碑说辞，用消费者的语言来创作广告，从心理上与消费者产生共鸣，打动消费者，最大限度的提高营销效果。 
 　　·持续的关注、跟踪、分析消费者需求，这是我们开展营销运作的基础，我们要结合产品特性，制定满足消费者需求的方案，并在实际工作中贯彻落实，促销员也要提高消费者分析研究的能力，根据消费者的需求，采取有针对性的促销说辞，提高促销效果。 
 　　·提高消费者满意度，增强忠诚度：忠诚度是我们市场工作长 治久安的基础，我们必须高度重视忠诚度的建设，提供超出消费者期望的产品和服务，以长期不懈的努力经营消费者忠诚度。 
 　　·建立消费者资料库是会议营销的前提　 
 　　·消费者档案必须要真实、全面，消费者档案必须包含三大部分的内容，一是基础资料；二是产品消费资料；三是其身体健康资料；四是享受服务的资料。 
 　　·建立的消费者资料库不仅要有消费者个人资料，也要建立起家庭的资料库。消费者也就是消费产品的对象，他应该包括产品的使用者、购买者、影响者、决策者等，什么是最基本的包括这些“者”的单元呢？无疑是家庭，家庭是与个人关系最密切的因素，消费者的购买力更确切的说也应该是家庭的购买力，家庭应当是我们市场营销工作者的最有效率的对象 
 　　·资料库建立以后，接下来就要对资料库实施有效的管理。对资料库应实施动态管理，对资料进行整理、分析、归纳，随时增加有用的信息，剔除无用的信息。 
 　　·资料库是开展服务营销、会议营销的关键所在，是我们创造和开发消费者终生价值的强有力工具。明天的经济是互动经济，消费者作用将会进一步强化，我们应该为建立、管理和维系资料库进行富有成效的实质性投资，并学会运用消费者资料库为经营和管理服务。 
 　　 2、 组建一支高素质的会议营销团队。　 
  
 　　·开展系统性的培训，理论知识培训与实战性培训相配合，集中培训与个别培训相结合，传统授课式培训与角色扮演式培训相结合，将培训工作融入到日常管理工作中去，有了先进经验、典型做法要及时的培训推广，提高服务人员的服务水平，最大限度提高会议营销效果。 
 　　·引入科学、规范考核机制，服务人员考评，要考虑量和质两个方面，对量的考核，不仅要考虑绝对销量，还要考虑增长量；对质的考核，包括消费者开发、维护情况、纪律执行情况、会员收集、信息反馈情况、 产品知识掌握情况等项目。将这些因素加权平均，计算出每个人员的考评分，以考评分为依据发放工资。 
 　　 3、 提供产品更提供超越产品的全程性服务。 
  
 　　超越产品的服务，是指通过产品，将消费者和我们联系在一起，消费者在享受产品给自己带来的物质满足的同时，也得到了精神上和心理上的满足。 
 　　四、 提高活动效果的一大前提：努力提高活动的可信度。 
 1、 与政府有关部门联系，由有关部门冠名，或者策划个公益名称，比如××健康委员会或××健康中心。 
 2、 加强工作人员的培训，提高人员素质，提高人员的亲和力，建立人员的诚信形象， 取得消费者对我们品牌的信任。 
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 　　 4、 加强活动现场的企业形象宣传，将我们公司的宗旨、理念及多年来的公益活动、获得荣誉宣传出去，通过企业形象宣传，增强服务活动的可信度。 
 5、 可以租用医院、医疗机构等单位会议室或职工活动中心，比如医科大学活动中心，进而提高活动的权威性和可信性。 
  提高活动效果的五大原则： 
 1、 产品知识：所有活动人员，必须熟练掌握产品知识，这是活动的基础，要不断的进行培训，常抓不懈，每次培训要进行考试，并和相关人员的收入挂钩。 
 2、 强化专家水平：专家是活动中最为关键的因素，活动前必须认真与专家沟通，对重点问题要反复强调，专家的讲稿必须事先预演，由大家进行讨论、完善。 
 3、 忠诚消费者：每次活动都必须事先邀请老消费者参加，并请典型病例讲话，通过典型病例影响参加活动的新消费者，也可通过典型病例教育对产品信心不足的员工。 
 4、 整体配合：指活动的每一个环节都要统一，要保证宣传的统一性，坚决避免各执一言，影响活动的可信度。