01lzh@163.com 如何招聘优秀人才 内容简介 面试招聘的重要意义 招聘的误区 专业化的面试招聘程序 角色演练 如何招聘优秀人才 重要意义                       公司发展的基础                        销售增长的原动力                         --------- 如何招聘优秀人才 招聘的误区                  重表面，轻本质                  重介绍，轻聆听                  重表现，轻探询                                                   “面试与反面试” 如何招聘优秀人才                                       专业化的面试招聘程序            1、填写应聘表格                   详细     正规            2、面试的座位安排             3、有目的的开场白                    消除惊张感     自我介绍            4、做面试笔记 如何招聘优秀人才                                       专业化的面试招聘程序  面试所需审查的能力： 1、   说服力/销售能力/沟通能力      定义：善于人际和沟通技巧，使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。       行为指标：        ~确定客户的需求和决策的关键。        ~选择恰当的手法        ~明确产品或服务如何满足客户的需求         如何招聘优秀人才       ~了解被拒绝的原因，做恰当的回答。       ~了解客户的顾虑。       ~切实采取有利的行动。       ~谈话前后有连续性，逻辑清晰。       ~正确用语，表达简明扼要。 如何招聘优秀人才     问题 ： --谈谈你近来最大的客户，你是如何促成合作关系的？ --作为一名销售人员，你比其他销售人员的优势在哪里？为什么？ --请你讲述一个你成功说服别人按照你的想法去做的实例。 --谈谈你如何使产品在激烈的竞争中脱颖而出的实例。  如何招聘优秀人才 --谈谈你周围的人对你的评价。 --我们都遇到过固执的人，请举例说明你是如何处理别人的拒绝的？ --你认为一个成功的销售人员应具备哪些素质？ --工作中你通常和什么人或部门打交道，请讲你一次比较困难的情况。 如何招聘优秀人才   2、诚实度/可信性          定义：诚实可信，所提供的情况完全属实。           行为指标：            ~了解做人的重要原则。            ~明确自己的实际情况。            ~回答问题直接、明确。            ~对于不利的因素勇于承认。 如何招聘优秀人才    问题： --谈谈你的优点和缺点。 --请讲一件你很有成就感的事例。 --我们都有过说谎的经历，请你谈谈记忆深刻的一次说谎经历。 --应聘这个职位，你认为自己的不利因素是什么？ 如何招聘优秀人才   3、主动性         定义：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。         行为指标：          ~工作态度积极进取。          ~想出改善的办法。          ~不等别人要求就会主动把握机会。          ~争取自我改善的机会，不止做该做的事量。      如何招聘优秀人才    问题： --请你讲述一个采取行动，改善本身的技能或工作表现的实例。 --你是如何获得在——的工作的？ --请讲述一个你决定立即采取行动的解决问题，而不等他人接手的实例。 --当发现所从事的工作不适合你时，你采取了什么行动？   如何招聘优秀人才 --你在——期间，最大的成就是什么？你是如何达到的？ --请你举一个你工作表现特殊的实例。 如何招聘优秀人才   4、学习能力          定义：短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。           行为指标：            ~勇于发文，以获得新知。            ~阅览相关的资讯。            ~善于观察，以增加技能。            ~勤于练习，以熟练技能。            ~很快便懂得运用新知和技能。 如何招聘优秀人才   问题： --请讲述一个你掌握一门技巧的实例。 --进入新的领域，那些东西你掌握的快一些，那些东西掌握的慢一些？ --你在学校中的成绩如何？为什么？ 如何招聘优秀人才 5、分析/问题评估的能力        定义：善于思考，能对问题或实事做出有依据的判断。        行为指标：         ~善于掌握相关实事。         ~能够抓住问题关键。         ~学习外延知识 如何招聘优秀人才    问题： ---请你谈谈对中国医药改革的看法。 ---你是如何看待“回扣”问题的? ---苏州市有多少辆自行车？为什么？ 如何招聘优秀人才  6、坚持度/韧性        定义：承受压力的能力        行为指标：         ~良好的心理素质         ~自信心强，         如何招聘优秀人才   问题： --我认为你的——方面欠缺，你认为如何？ --我认为你以往的业绩很一般，录用你我感到信心不足。 如何招聘优秀人才   7、工作动力与工作特点的配合程度          定义：建立良好的工作态度，以事业为重心，有强烈的成就感。           问题：           --谈谈你最自豪的一件事。           --请你谈谈对钱或薪资的看法 。  如何招聘优秀人才   8、个人的领导能力          定义：对自己有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思维能力。较强的判断力和决策力。           问题：           --三年后你想干什么？           --谈谈你组织的最成功的一次活动。            如何招聘优秀人才 9、形象与身体状况        体检          如何招聘优秀人才       结束面试的程序    ~重温笔记，看是否有不清楚的问题。    ~介绍公司并观察应聘人的反映。    ~请应聘人提出问题。    ~结束面试，向应聘人致谢。    ~解释以后的程序。 * * 

企业如何才能招聘到优秀人才.ppt