2005年5月助理人力资源管理师试题及答案 第一部分 职业道德(1—25题,共25道题) 一、 职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是( ) (A) 就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要 (B) 道德是做人的根本,对才能起到统领作用 (C) 强调道德会束缚人们的创新精神 (D) 道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看,职业道德具有( ) (A) 社会功能上的无限性 (B) 历史发展上的跳跃性 (C) 职业内容上的稳定性 (D) 表现形式上的单一性 3、企业文化具有( ) (A) 娱乐功能 (B) 调教功能 (C) 异化功能 (D) 导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( ) (A) 着装简单、朴素 (B) 饰品较少、未充分突出个性 (C) 男性不留胡须,女性不涂指甲 (D) 浓妆 5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是( ) (A) 对于不能干的工作,向上级如实讲清楚 (B) 对上司有意见,背后找上司交流看法 (C) 维护上司的威信,一般不越级汇报工作 (D) 对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作,你认为下列员工( )的认识是合适的。 (A) 小张:上司的工作安排不合理,可拒绝 (B) 小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法 (C) 小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦 (D) 小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业( )的价值观。 (A) 同仁堂 (B) 九芝堂 (C) 达仁堂 (D) 三奇堂 8、关于职业纪律,正确的认识是( ) (A) 职业纪律是用来管制员工的条条框框 (B) 是否遵守职业纪律,关系到职工的利益 (C) 只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守 (D) 职业纪律由企业制定,员工无权质疑 (二)多项选择题(第9~16题) 9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是( ) (A) 努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问 (B) 对感情不融洽的同事,在工作上积极配合 (C) 不在大庭广众之下,对同事评头论足 (D) 对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼 10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够( ) (A) 增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量 (B) 提高产品质量,但不利于降低生产成本 (C) 提高人们的创新意识,促进企业的技术进步 (D) 帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标 11、下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是( ) (A) 会计总是按照上司的要求上报统计数字 (B) 客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换 (C) 员工对企业上司早请示,晚汇报 (D) 某汽车公司实施招回制度 12、下列说法中,不违背从业人员办事原则的是( ) (A) 某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度 (B) 某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导 (C) 某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定 (D) 某美容院只给女士提供服务,不对男士开放 13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是( ) (A) 勤劳和节俭应该结伴而行 (B) 市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭 (C) 勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性 (D) 节省了一元钱,就等于赚了一元钱 (根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14~16题) 爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多工作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。 14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是: (A) 这个故事不真实,难以置信 (B) 爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人 (C) 可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情 (D) 爱迪生对工作非常执着 15、读了上述短文,你能赞同的说法是( ) (A) 爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理 (B) 把精力投入到工作中,会找到很多乐趣 (C) 少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现 (D) 促进事业成功,必然不能太多的顾及家庭 16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是( ) (A) 具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功 (B) 人有了追求,就会产生源源不断的精神动力 (C) 现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗 (D) “爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张 二、 职业道德个人表现部分(第17~25题)单项选择题 17、通常情况下,每天起床时,我感到自己的心情( ) (A) 沉闷 (B) 轻松 (C) 有点别扭 (D) 起伏不大 18、在日常工作中,同事们找我帮忙做的事情( ) (A) 非常少 (B) 比较多 (C) 比较少 (D) 极少 19、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位( ) (A) 工资待遇还可以 (B) 离家比较近 (C) 同事们比较有爱心 (D) 领导待人好 20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是( ) (A) 工作 (B) 户外活动 (C) 家庭琐事 (D) 最近读过的书 21、每天下班时,我通常会( ) (A) 准时离开 (B) 避开下班人流高峰再走 (C) 把明天的工作想想再离开 (D) 整理一下今天的工作再离开 22、在日常生活中,我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是( ) (A) 紧张工作的有效放松方式 (B) 纯粹是浪费时间 (C) 虽然没意思,但只能应付 (D) 聊天聚会有必要,但不应成为“马拉松”式的 23、一般情况下,在路上遇到熟人时,我会( ) (A) 等对方发现我时,我再打招呼 (B) 一般会低头走过去 (C) 点点头,各走各的路 (D) 主动与对方寒暄上几句 24、小李与张奶奶是隔壁邻居,张奶奶已80多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚,她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来,张奶奶患有失眠症,有人告诉张奶奶一个偏方:每晚吃3个核桃可解决问题。加入你是小李,你会( )。 (A) 表达自己的不满,告诉张奶奶不能影响别人的休息 (B) 反正就3个核桃,忍耐一下吧 (C) 向张奶奶提议,要她白天砸核桃,晚上吃 (D) 给她买个核桃夹子 25、最近一个时期,我感到每一天时间过得( ) (A) 很快 (B) 比较快 (C) 很慢 (D) 与往常一样 第二部分 理论知识 (26~125题,共100分) 一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分
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