《人力资源管理》模拟考试题 一、 名词解释(每题分,15分) 1、人力资源 特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总和。 2、人力资源规划3、4、5、选择题(分) 1、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C A. 体质 B.智力 C.思想D.技能2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A )A.资源 B.成本 C.工具 D.物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?( A )A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者 D.对一个普通员工、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种假设?( A A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设、 A ) A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学6、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是(?? )? A.内激励??????? B.外激励??????? C.正激励???????? D.负激励A ) A.职级 B. 职等 C. 职系 D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C ) A.组织间流动 B.改变隶属关系的流动 C.组织内流动 D.自由流动 10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( D ) A.调出 B.辞职 C.派遣 D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( B ) A.组织外部 B.组织内部 C.个人因素 D.社会因素 12.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C ) A.补充规划 B.培训开发规划 C.人员配备规划 D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于(C ) ? A.关键人员B.一般人员C.临时工?D.一线工人 “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是(?A? )? A.用人所长原则??B.民主集中原则? C.因事择人原则D.德才兼备原则D ) A.工作条件 B.群体关系 C.环境好坏 D.技能与态度 16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即( A ) A.按"两头小,中间大"分布 B.按"两头大,中间小"分布 C.按"从小到大"分布 D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( D ) A、内容性激励理论 B.过程性激励理论 C、强化性激励理论 D.归因性激励理论津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( B )? A.有效劳动时间的长短??????????? B.劳动所处的环境和条件的优劣? C.劳动者的技术业务水平的高低??? D.劳动者的劳动成果的大小 B ) A、基本工资和辅助工资 B、计时工资和计件工资 C、岗位工资和技能工资 D、定额工资和提成工资 20.具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是( C ) A、领先体力劳动和手工操作进行生产 B、劳动成果容易用数量衡量 C、产品数量主要取决于机械设备的性能 D、自动化、机械化程度较低 三、 简答题(15分)1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?2、3、职务分析的方法有哪些?特点? ;但费时,难以形成对一般性工作行为的总的概念。 (二)定量分析方法 (1)职位问卷分析法(PAQ): (2)职能工作分析法(PJA): (2)职能工作分析法(FJA): (此题答出五种方法即可得分) 四、 论述题(0分,每题1分) 1、你对人力资源规划是如何认识的? 2、 案例分析题(0分) 香港的中资企业,是属于国有制的企业,但实行的是资本主义的经营管理方式。企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。 香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务,最大限度地激励全体员工的积极性、创造性,完成和超额完成企业的目标任务。根据这一总的规划指导思想,各单位制定的具体政策内容非常广泛,几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。中资企业的人力资源规划具有以下特点:1、具有较大的灵活性。在制定具体的人事政策时,必须考虑到公司的经济承担能力,人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定。中旅集团介绍说,他们企业是根据业务发展,广泛收集人力,补充流失,既适当增加又防止人浮于事的指导原则,从严控制,在执行过程中,各所需单位还可以根据需要增加或减少。业务不好的公司,即使总公司在规划时多给编制数,他们也不会要。2、具有很强的竞争性。人才竞争是企业竞争最突出的表现,在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要。在劳动力短缺的香港,人事政策更需要具有吸引力、凝集力,才能留住人才。根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍,这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等,在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业,这一点正好适应了当代香港人做工不仅讲工资,而且讲发展、讲环境的就业观点。因此,香港员工的平均流动率为25-30%,而这三家中资企业只有13%左右。3、严肃性。中资企业制定当地员工管理人事政策时,必须遵守当地的法律规定,并且必须根据法律规定的修改或变动,随时修订企业的人事政策,如果违反了法律规定,公司或员工可以随时投诉。香港政府专门设有劳资审判处解决此类问题,各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理,公司与员工相互都必须按“雇佣合约”议定的条款办事,谁违反了谁就得负法律责任。 4、具有相对自主权。中资企业的人事政策,在不违背当地法律规定的前提下,对一些特殊问题各单位可以根据具体情况作出决定。如高于规定标准的各种福利待遇,奖金多少等,各个企业不尽相同。 贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,
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