人力资源管理师四级真题理论知识 一、单项选择题1、(C)是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。(A)经济规律 (B)经济交替 (C)经济周期 (D)经济变动2、面对劳动力市场，人们的身份不包括(B)。(A)就业者 (B)劳动力 (C)失业者 (D)非劳动力3、以下关于实际工资描述正确的是(D)。(A)工人单位时问的货币所得 (B)商品价格与实际工资里正向变动(C)精确地反映了货币工资的实际购买力 (D)是经价格指数修正过的货币工资4、以下关于社会保险说法不正确的是(A)。(A)社会保险不具有强制性(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目(C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险(D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现5、(C)是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。(A)法官法 (B)判例法 (C)习惯法 (D)成文法6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D)。(A)它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动关系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段7、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是(D)。(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关系(C)劳动服务法律关系 (D)存在现实劳动关系8、企业(A)机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。(A)营销 (B)竞争 (C)优势 (D)实践9、市场营销计划的控制不包括(C)。(A)盈利能力控制 (B)战略控制 (C)季度计划控制 (D)效率控制10、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括(B)(A)顾客购买动机分析 (C)顾客消费承受能力(B)顾客年龄结构分析 (D)产品消费群体分析11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D)。(A)感情承诺 (B)继续承诺 (C)规范承诺 (D)口头承诺12、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。(A)弗洛姆 (B)莱文泽尔 (C)爱德华?桑代克 (D)赫兹伯格13、个体的沟通风格不包括(A)。 (A)自我实践型 (C)自我暴露型 (B)自我保护型 (D)自我实现型14、(B)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。(A)信度 (B)效度 (C)难度 (D)标准化15、基于“经济人”假说的管理是运用(A)来凋动人的积极性。(A)物质刺激 (C)内部激励(B)满足社会需要 (D)搞好人际关系16、组织开发的基本目标不包括(D)。(A)改变组织氛围 (B)改变组织环境(C)改变组织文化 (D)改变组织结构17、绩效考评是绩效管理活动的(C)。(A)首要环节 (B)关键环节 (C)中心环节 (D)重要环节18、员工的动态特征不包括(A)。 ，(A)员工学习 (C)员工激励(B)员工自我保护机制 (D)员工的成熟和发展19、在下列调查研究方法中，不属丁二询问法的是(D)。(A会议调查法 (B)邮寄调查法 (C)问卷调查法 (D)行为记录法20、(C)是最简单的集权式组织结构形式。 ．(A)职能制 (B)超事业部制(C)直线制 (D)直线事业部制21、(B)组织结构主要适用于规模巨大，产品或服务种类较多的企业。(A)矩阵制 (B)超事业部制 (C)直线制 (D)直线职能制22、(B)是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。(A)工作 (B)职业，(C)职位 (D)岗位23、若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用(D)。(A)现场观测法 (B)面谈法(C)书面调查法 (D)综合上述三种方法24、以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是(B)。(A)后者可确定先进的劳动定额(B)后者为岗位分析与设计提供依据(C)前者是为了掌握与岗位有关的数据(D)后者是为改进工序作业活动的内容25、下列有关岗位抽样的说法，不正确的是(C)。 (A)观测次数就是岗位抽样的样本数(B)样本数量越少，测量结果可靠性越低(C)观测时刻的总时限应以周为单位来定(D)工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具 26、下列有关月平均人数的说法不正确的是(C)。(A)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数(B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算(C)月平均人数的统计是结构统计的基础和前提(D)对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得27、制度工作时间由(A)时间构成。(A)出勤时间和缺勤 (B)加班时间和出勤(C)加班时间和停工 (D)停工利用时间和停]二损失28、(A)是我国国有企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物。(A)竟聘上岗 (B)岗位轮换 (C)在职培训 （D)终身雇佣29、(A)情况下，比较不适合采用杂志刊登招聘广告。 (A)流失率较高的行业或企业(B)空缺岗位并非迫切需要补充(C)空缺岗位的地区分布较广(D)候选人相对集中在某个专业领域内30、(D)筛选法适合丁初步选拔应聘者。(A)笔试 (B)面试 (C)小组 (D)材料31、一般来说，应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比(B)。(A)同等重要 (B)更为可信 (C)作用不大 (D)更为主观32、校园招聘小组中应包括企业人力资源的人员，负责(B)。(A)着重考察应聘者的能力 (B)控制招聘流程、安排细节(C)对应聘者提问进行解答 (D)对人才做出较准确的判断33、(A)是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。(A)员工信息管理 (B)员工绩效管理(C)员工薪酬管理 (D)员工档案管理34、有关培训组织管理系统的说法不正确的是(D)。(A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位(B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作(C)就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系(D)由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制35、在岗培训计划的制定一般采取(C)的方法制定。(A)自上而下 (B)由整体到局部(C)自下而上 (D)由概括到具体36、在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是(A)。(A)具有管理潜能的员工(B)具有较高潜力的初级管理人员(C)负责核心流程或多项职能的管理人员(D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者37、(D)最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。(A)讲授法 (B)案例分析法(C)研讨法 (D)专题讲座法38、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是(B)。(A)工作指导法 (B)工作轮换法 (C)特别任务法 (D)个别指导法39、资源需求模型按照(C)核算企业培训成本。(A)培训所需资源 (C)培训作业流程(B)会计成本科目 (D)有形资本消耗40、绩效管理的(B)是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。(A)信度 (B)效度(D)维度 (C)可靠性 41、(D)是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面同顾和总结的过程。(A)绩效沟通 (B)绩效计划 (C)绩效反馈 (D)绩效考评42、以下关于绩效管

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