欢迎青岛啤酒的领导和专家商务操守及行为准则. ppt 百威（武汉）国际啤酒有限公司 公司将热爱传统、尊重历史的精神与积极进取的经营 方针共冶一炉。公司上下均明白员工是公司最重要的资产， 亦是公司以往和今后成功的基石。每一位员工均发挥重要作 用，确保公司能以过往的辉煌成就为基础，不断迈进。 百威企业文化 HRM Principle 公正、公平、公开 让员工与企业一同成长 HR 价值管理 Main HR Performance Indicators Headcount – Productivity and cost control  EHS - TRCR/EII – Image and cost control Performance Appraisal – Employee development Training - Employee development ETI – Innovation and cost control Overtime - Balance of work and life and cost control Turnover Rate – Retention and cost control  员工人数 - 五年计划 		   EII 系数比例  Budweiser EII Ratio 2002上半年绩效评估及发展计划总结 加班小时与产量对比2001 Vs2002 1-8 月 Wuhan Brewery Turnover Summary 精益提案 ETI HR 政策与 SOP Recruitment：..\Recruitment\bud\WorkFlow\ 招聘程序. ppt Training：Training\education-assistance.doc C&B：C&B-permanent\SOP.PPT Employee Relations：\\wuhabiifil01\groups\HR\SOP\Employee Relations\ER01 员工表彰. doc Safety：Safety\SA01 工伤调查. doc HRe HR 政策与程序沟通 员工忠诚度模式 员工忠诚度模式 Bud Vision Through all of our products, services and relationships, we will add to life’s enjoyment.  武汉工厂使命 使武汉啤酒厂成为安海斯-布希公司的合 格的一员，我们必须在安全、环保、健康，产品质量、成本管理等方面建立和 A-B 其它啤酒厂同样高的标准。  百威公司价值观 我们相信 … 我们做每一件事均以质量为本； 超越客户期望； 在一切交往中奉行信任、尊重和诚实的原则； 持续改进、创新并适应变化； 团队合作，公开坦率、真诚沟通； 为公司的成功贡献力量是每一位员工的职责； 创造一个安全、高效、有益的工作环境； 培养业绩优异、富有个性的员工队伍； 提倡啤酒的负责任消费； 保护环境，支持社区发展。  百威核心能力模式 客户导向 业务导向  创新和适应变化能力  结果导向  分析和计划能力 系统思考 技术/专业水平 尊重人 承诺发展 职业化 授权 影响力 团队导向 员工忠诚度模式    创造积极、健康的工作环境 EHS 管理体系 创造积极、健康的工作环境 EHS 要求 1.	管理体系 2.	员工职责 3.	财产管理 4.	供应商 5.	现场承包商 6.	产品开发与管理 7.	对外沟通 8.	与管理机构的关系 9.	个案批准 工作条件/工作环境质量 安全 劳动保护用品 照明 清洁 温度  平衡工作与生活 减少无规律倒班 减少加班 员工忠诚度模式 提供有竞争力的薪酬福利以吸引、激励、保留人力资源实现公司战略目标。 对外保持竞争力，对内部保持公平性。 员工忠诚度模式  直接沟通 主管沟通精确、连贯 与主管/同事 与部门经理/总经理 员工满意度调查 员工需求调查 工作环境调查 及时处理员工投诉 创造积极、健康的工作环境 员工忠诚度模式 了解公司 小组成员/部门成员/啤酒厂一员 热爱本职工作 工作描述回顾 工作丰富化/扩大化/交叉培训 工作自豪感/责任感 优秀、模范员工评选 员工忠诚度模式 尊重／授权 表扬成绩 有技巧的纪律约束 征求意见和建议／精益提案 严格而公正的制度和程序 制度的连续性和一致性 管理人员深入基层 深入现场，走动管理 善于发现员工工作成绩 创造积极、健康的工作环境 沟通 战略目标 应聘面试 试用合格面谈 绩效评估面谈 奖励面谈 纪律处分面谈 工伤面谈 离职面谈 员工忠诚度模式 员工发展－参与管理 员 工 职 业 发 展  我们在线上的哪一点？ 社区  机构 	  温暖 冷漠 	富有人情味 无人情味  工作稳定  工作不稳定  安全 危险  愿意帮助他人 封闭  	归属感 						  孤独 	 积极、健康的工作环境  环境管理工具—环境影响指数  环境管理工具—环境影响指数 Injury investigation Procedure Department manager, HR manager, safety coordinator, supervisor and the injured complete this investigation together to get to the root cause The injury must be reported to ABI within 24hrs Plant manager, Brewmaster and department manager meeting with all employees who experience a lost time injury when he/she returns to work The calculation of the TRCR(Total Recoardable Case Rate) TRCR= Total injury/ Total worked hours*200,000 200,000=Per 100 employees worked hours in one year 创造积极、健康的工作环境 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 百威薪酬管理理念 灵活/生涯发展/交叉培训 宽幅 工资结构 对内公平、对外有竞争力/管理层参与/员工了解  职位市场价 工作评价  竞争力 年增资和薪资晋升 基本薪酬 满足不同需求 降低公司风险 健全、灵活、风险小、自助式的福利计划 员工持股计划 福利 奖励优秀的个人和团队 季度奖/环保、安全奖/ 员工创新奖/长期服务奖/总经理特别奖 奖金/奖励计划 目标 设计 计划要素 百威薪酬管理 薪酬调查 收入 股份 住房 保险 福利 加薪 期权 分红 奖金 津贴 基薪 工作时间 产品优惠 带薪休假 出差补助 资助旅游 家属优待 资助学习 子女补贴 待遇 参加者：相关行业中最具竞争力的公司 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬- 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 创造积极、健康的工作环境 创造合作的企业文化 集体活动 家庭日 运动会 沟通会 旅游 球赛 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬- 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 创造积极、健康的工作环境 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬- 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 创造积极、健康的工作环境 创造信任、尊重、领导、影响、支持下属的文化氛围 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬- 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 A-B 公司注重员工个人的成长和发展。公司相信员工的能力、经验和忠诚对我们事业成功至关重要。 培训与发展 资助员工学习 2002年起每年  23万元 Unit: 万元 培训与发展 培训与发展体系 公司战略 岗位 必修 课程 目录 绩效 管理 与发 展 预算 管理 内部 讲师 体系 个人 职业 发展 培训 需求 培训 目标 内容 设计 实施 培训 效果 跟踪 培训与发展使命 资助 员工 学习 规范 流程 管理 百威培训与发展体系  EHS 小组 SOP/CPCP 编写  程序改进 小组  跨部门工作 小组 内部讲师团 精益提案　 员工发展 经理/主管 确定工作目标  充当教练角色  提供反馈 公司 创造支持发展的文化氛围 提供工具 / 资源  设计员工职业发展途径 员工 制订发展计划  了解自身强项和不足  设定目标  抓住机遇 推销自已 员工发展中的角色  百威 家庭日 百威 运动会 Total System Cost For Aspect ($51MM)  因素总系统费用 Multiplier (0.273) 系数 ÷ = ABI Average Use Rate (186.6 MBTU/BBL) ABI 平均单位用量 “Multiplier” (0.273) 系数  Environmental Impact Index (34.3)  环境影响指数  X = Brewery Actual Use Rate (125.7 MBTU/BBL) 酿造厂实际单位用量 Quality Unsurpassed 品质超群  Innovative Approach 勇于创新  Team Work 团队合作 薪酬管理 经营目标 经营策略 员工的要求 人力资源策略 员工的需求 人力资源 管理 绩效管理 培训发展 人员配置 员工满意 客户满意 组织管理 企业文化 人力资源管理与经营策略的有机结合 备注：	1、1997年4月销售人员迁往销售办事处。 	2、1997年-1998年扩建工程。 设备投资/人员重组/流程改进— 提高劳动生产率，降低人工成本 Total Injuries 总工伤次数 1164  1028 812 576 383 339 55 ABI (Jan-Feb) 103  33  15  13 6 6 0  Wuhan (Jan-Mar) 0 SAFETY PERFORMANCE 安全业绩 Disabling Injuries 损失工作日工伤次数 102  109  92  81  53  44  7  ABI (Jan-Feb) 15 9 4 0 0 2  0 Wuhan (Jan-Mar)   SAFETY PERFORMANCE 安全业绩 固体废物 化学品 电 BOD 煤 TSS 水 CO2 采购 化学品品种  环境影响指数 -- EII 节约能源、减少废物、减少对环境的影响 2002 EII YTD (Jan-Aug) 评估分数分布 培 训 时 数 From Jun.,2002 to Aug, 2002 产量单位： HL 加班单位：小时 4% 8% 4% 8% 10% 7% 8% 4% 4%  福利 员工关系  绩效管理 培训和 发展 招聘  EHS  保存记录和数据的 HR/EHS 系统 用户层 处理功能层 经理 新员工 管理者 外部客户 /供应商 管理者 员工 数据层 薪酬 外部客户  Employee Manual Bulletin Boards Intranet E-Mail 内部客户  Bud Focus  员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬-贡献的认可 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 创造积极、健康的工作环境 善于创造良好工作环境的企业将 能吸引并留住技能最优秀的员工 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬- 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 通过我们的产品、服务和公共关系，增添生活乐趣。 员工 忠诚度 职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理 生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任 人际关系 同事 经理 客户 工作职责 影响 挑战/兴趣 地位 全面薪酬 薪酬-贡献的认可 福利 文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 　 　　创造积极、健康的工作环境 追求 EHS 卓越 A-B 公司使命 　　尊重环境　　尊重员工 EHS 政策： “追求环境、健康、安全卓越有利于建立良好的企业公民形象，亦有利于业务的发展。” 奥古斯特  A. 布希三世 确保合法 减少 EHS 负面影响 将环境、健康、安全要求融入日常工作中 EHS MANAGEMENT SYSTEM Policy Deployment Strategy/Plan Management Systems Assessment Organization/ Management of Change Corporate Policies Requirements Programs to Meet Requirements Training/ Awareness Measurement and Improvement 增加股东价值 做行业模范 创造积极、健康的工作环境 百威 EHS 管理模式 环境、健康、安全政策 环境、健康、安全要求 EHS 手册 EHS 战略计划 环境影响指数 工伤率 EII/TRCR 自我 评估检查 EHS  审计 管理体系 工厂工具 检查 10.	事故响应和准备 11.	意识和培训 12.	评价与改善 13.	减少事故风险 14.	污染防治和资源保护 15.	项目和工艺改变 EHS 检查 16.	化学品管理 17.运输 18.环境 19.安全与职业健康 20.员工医疗和身心健康  * * * * *  L\ENV\PPT\LWK\98WKSHOP								 * 组织 结构 战略 计划 EHS 政策 EHS 要求  目标 行动 计划 培训 意识 量化 评估 增加 利润 使命 系统 评估 L\ENV\PPT\LWK\98WKSHOP								 * Sheet1
MIS
Office
AD
Finance
Engineering
Brewing
Packaging
QA
Business
HR
Total
OP
EE
ME
NI
Dept.
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00