*  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  策划目标：发展承租客户，推销“连锁白领公寓” 主要针对 4P 的策划 产品策划  价格策划  渠道策划  促销策划 “连锁白领公寓”项目的市场营销策划 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 核心产品概念诉求：“连锁白领公寓 · 出租时尚生活” 产品概念组成一：白领公寓 · 身份象征 清楚明确地针对“白领阶层”为目标客户和服务对象，高收入、高学历、高品位、年轻化和追随时尚的白领一族。 产品概念组成二：白领公寓 · 连锁经营的酒店式公寓 明确了白领公寓的产品定位为连锁经营的酒店式公寓，不需要自己装修、不需要购买家具及生活设施，只要轻松携带个人物品即可轻松入住，享受星级酒店的设施和管理，支付一般租房的费用。 产品概念组成三：白领公寓 · 异性合租 · 时尚生活 连锁白领公寓的楼盘是从楼盘开发商承租来的，因此房型比较多样，除了有一室一厅、两室一厅还有三室一厅甚至更大的，由于白领们未婚的单身贵族比较多，因此，连锁白领公寓的小房型比较好出租，这样一来，两室一厅和三室一厅由于房间大，总体租金高，因此相对出租比较困难，容易导致房屋空置。因此我们想办法鼓励客户找人合租，尤其是先通过“白领城市网站”进行登记，然后根据客户意愿，积极鼓动客户“异性合租”。这样一来既解决了大房型的出租问题，又宣传推广了“白领城市网站”。 产品策略 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 房租开销控制在中等白领月收入的 30%—40% 之间， 3000-4000 元 / 月，三星级酒店的设施，一般旅馆的价格。 价格策略 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 直销和分销相结合，但是以直销为主，分销只作为消化空置的一种补充。直销采用通过“白领城市网站”进行网络预订，结合“白领城市俱乐部”的系列活动带动人际传播由销售人员直接出租；分销主要委托给房屋中介代理出租。 渠道策略 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 以“异性合租”概念炒作新闻热点话题，从而以新闻热点话题带动“异性合租 · 白领公寓” 主要话题有： 你怎么看“异性合租”这种生活现象？ 你会尝试或接受“异性合租”这种租房方式吗？ “异性合租”是方便多于不便，还是不便多于方便？ “异性合租”是否合法？这不是男女同居吗？ “异性合租”这种现象是否体现了男女平等和社会进步？ 两个原本陌生的年轻男女白领因为“异性合租”时间一长会发生什么故事？ 。。。。。。 促销策略一 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 根据以上设定的话题组织媒体到“连锁白领公寓”对一些“异性合租”者进行采访报道 新闻价值和媒体利益分析： “异性合租”是一个新鲜事物 “异性合租”是一种新的社会现象 “异性合租”是一种新的生活方式 “异性合租”容易引起人们的好奇和无限联想 “异性合租”专题报道有新闻和娱乐双重价值 对某些“异性合租”者的跟踪报道可以吊起读者或者观众的胃口，利于推动媒体的销售和广告业务 促销策略二 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 第一步：召开新闻发布会 选在“金茂大厦”召开新闻发布会，邀请全国各知名媒体参加。 第二步：邀请记者到“连锁白领公寓”体验生活 新闻发布会结束后，安排记者入住“连锁白领公寓”，亲身体验和感受“连锁白领公寓”的设施、管理和服务 第三步：安排记者与“异性合租”客户进行采访 安排记者参观“异性合租”客户的生活现状和讲述自己的生活故事 第四步：安排记者和“连锁白领公寓”的客户参加“白领城市俱乐部”系列活动 邀请记者、白领公寓客户参加“白领城市俱乐部”组织的化装舞会、宿营旅游、卡拉 OK 比赛、沙雕表演、野外生存、拓展训练、露天电影等系列活动 促销活动实施步骤 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 “异性合租”概念炒作持续时间一年，经费总投入不到 100 万，而达到了几千万甚至上亿元广告投入才可以达到的轰动效果。中央电视台、上海电视台、湖南卫视、北京电视台、珠江电视台等全国和地方几十家电视台，全国各大报纸、杂志、网站都做了深度报道和专题节目，“白领公寓”由湖南电广传媒拍摄成同名电视连续剧。实现“连锁白领公寓”火暴销售，而且打造了“白领公寓”这个品牌在全国的知名度，在上海尤其深入人心，引领了一种新的生活时尚和“异性合租”风潮。 促销活动效果分析 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划不只是“点子”，光有“点子”是远远不够的，需要将创新的可行的设想系统筹划并付诸实施才有价值。 策划不仅仅是“完美的策划案”，“策划案”无论多么完美，如果没有能力整合社会资源来实施只是纸上谈兵。 策划的关键是执行！缺乏操作性或没有执行力的策划项目，既浪费金钱也浪费创意。 策划体会 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 在中国创建并产业化发展  个性化教育体系。 思库学习网 (http://www.superschool.net) 思库教育学院  思库连锁家庭学校  思库学吧连锁 一个还未成功的事业和梦想  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 结束语 创新引领成功，策划成就未来！ 手机： 13916244445 电子信箱： arrowcao@126.com MSN:arrowcao@superschool.net QQ:410300688 联系方式 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  职业规划的五个基本决策点示意图 职业  目的 职业  目标 职业  阶段 职业  策略 职业  机会 正向思维 逆向思维 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 职业选择的三分法 老子说：道生一，一生二，二生三，三生万物。 用一分为三的方法分析问题  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 三种社会职业领域 从政  从商  从文  你会选择哪个职业领域？ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 三种职业形态 职业人  创业者  自由人  你会选择哪个职业形态？ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 组织中的三种职业层次 高层  中层  基层  你会选择哪个职业层次？ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 个人能力的三种层次 思想、信仰、理想  学习、思维、创新  知识、技能、经验  你哪个层次能力最强？ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 第三部分：如何运用策划思维获得成功职业人生 中国古代的成功职业生涯规划的典范  西方现代职业生涯规划的特点  个人职业历程分享  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国古代的成功职业生涯规划的典范 策划别人或为别人策划时，先要成功策划自己！ 如果连自己都策划不好的人基本上不能为别人策划！ 案例：卧龙和风雏的求职策划  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 西方现在职业生涯规划的特点 职业化  专业化  精细化  软件化 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 个人职业生涯分享 高中三年创办三家工厂  大学四年横跨五个专业  个人从事过的策划案例  一个还未成功的事业和梦想 案例 1 ：湛江市国际互联网与企业发展研讨会 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 案例 2 ：长沙市人民政府上海招商会 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 案例 3 ：湖南省第四届国际农业博览会 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 开幕式 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 农业高峰论坛 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 招商引资项目介绍及对接会 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 展位招商 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 案例 4 ：欧洲投资考察团 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 案例 5 ：连锁白领公寓全程策划案 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 1999 年 -2000 年网络经济作为知识经济、信息经济、新经济的主要代表受到全球的关注，网络概念和网络公司受到资本市场热烈追捧，互联网泡沫逾演烈，风险投资催生了大量的“概念企业”，同时也造就了一大批“网络英雄”和“财富神话”！手上有钱的上市公司和投资公司都在到处寻找网络项目。就在当时，上海房地产极不景气，商品房的租售市场非常低迷，无论销售还是出租价格都比较低，导致房地产市场现房大量积压，“烂尾楼”项目随处可见。房屋无论销售还是出租都以毛坯房为主，没有装修，也没有家具配置，对那些高收入、高学历、追求生活品质且流动性大的白领阶层租房子带来很多不方便，住酒店太贵，而且缺乏生活氛围，经过市场调查研究，房地产租售中介市场潜力巨大，而且此时正是最佳进入时机。于是就有了“鼠标 + 水泥”的“连锁白领公寓”（连锁酒店式公寓）项目的运作。 策划背景 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 运作“连锁白领公寓”项目的总体思路为：概念为先导，资本为杠杆，制造新闻热点，通过品牌扩张，最终实现资本扩张。 具体思路为： 通过建设“白领城市网站” —— 白领网上生活服务平台网络概念和资本扩张计划吸引投资方提供资金，通过楼盘整体承租、精装修、配置家具及生活设施、连锁经营吸引楼盘开发商提供房源，通过“白领城市网站”、“连锁白领公寓”（连锁酒店式公寓）、“白领城市俱乐部”吸引承租客户，通过“异性合租”概念制造新闻热点和形成品牌知名度。进而利用品牌、网络、渠道和终端客户资源继续进行多轮融资和市场扩张，最后实现海外上市，投资方获利退出。 策划思路 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 “连锁白领公寓”项目在整个策划过程中，四个环节的策划至关重要：概念策划、融资策划、管理策划、营销策划，一环紧扣一环，前一环节的策划失误将导致下一个环节流产，从而导致整个项目流产。 后来的企业重组策划和企业转型策划 策划步骤 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划目标：形成具有可行性的商业概念 核心概念：“鼠标 + 水泥”，即互联网与房地产结合 概念组成一：互联网概念。 建立“白领城市网站” —— 白领网上生活服务平台，主要关注对象为大城市的白领阶层，高收入、高学历、高品位、年轻化、追随时尚和喜欢上网的白领一族。根据调查显示：在白领一族的消费结构中，租房占总收入的 30%-40% 甚至更高，因此，利用互联网开展房屋租赁中介服务，市场潜力巨大，实现电子商务切实可行，而且收益模式清晰明确，更容易获得风险投资的青睐。 概念组成二：白领公寓概念 对楼盘进行整体承租，装修并配置家具及生活设施后对外分租 —— 即酒店式公寓，宾馆生活化和生活宾馆化的结合，比单纯提供房屋中介信息服务具有更大的后期综合电子商务开发价值，目标客户是白领阶层，取名为“白领公寓”，通过直营和加盟方式实现连锁经营，除了能吸引投资商，方便、廉价、时尚等对需要租房的白领具有很大的吸引力。 “连锁白领公寓”项目的商业概念策划 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划目标：推销商业概念和资本运作计划吸引投资 融资策略：通过证券公司或投资公司投小钱启动项目，然后以传统上市公司和风险投资公司作为主要融资对象实现项目推广和市场扩张，最后由证券公司运作海外上市退出。 第一期投资： 1000 万人民币 主要用于成立上海白领企业发展有限公司，招募员工、启动“白领城市网站”、“连锁白领公寓”和“白领城市俱乐部”各组成部分。 第二期投资： 5000 万人民币 主要用于开发“连锁白领公寓”上海楼盘以及白领城市网站和白领城市俱乐部的上海市场的宣传和推广 第三期投资： 2000 万美圆合计约 1.6 亿人民币 主要用于开发“连锁白领公寓”全国楼盘以及白领城市网站和白领城市俱乐部的全国市场的宣传和推广，以及运作海外上市。 结果在在第一年内就获得 6000 万人民币的投资。 “连锁白领公寓”项目的资本运作策划 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 倍增学 倍增分为正向倍增（裂变）和逆向倍增（聚变）。  裂变公式： Y=xn  （原子弹爆炸） 聚变公式： Y=x1/n （氢弹爆炸） 倍增是能量之源，是生命之源！  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的倍增原理 人的思维、创意、信息、知识和智慧通常都遵循裂变原理，表现为策划思维碰撞和创意互动激发。 人的理想、目标、资源、关系、时间、经验通常遵循聚变原理，表现为以小博大，以弱胜强。 案例：不可能的通知任务（裂变原理） 传销、神秘链 （裂变原理） 诸葛亮 《 草船借箭 》 （聚变原理） 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 整合原理 整合原理也叫互补原理，就是整体大于部分之和（ 1+1>2 ），整合是一个优劣互补、资源匹配、功能放大的再造过程。 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的整合原理 策划中的整合有围绕功能、目标的整合，也有以结构、层次、元素为基点的整合。商务策划的整合有战略整合、技术整合、市场整合、资本整合、营销整合、文化整合、传播整合等。  整合出效益、整合出奇迹，整合可以化腐朽为神奇！ 案例：合金钢、复合材料 植物嫁接、水稻杂交、人种混血  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 简易原理 爱因斯坦说：凡是真理往往都遵循简单和美学两个基本原则。  大道从简，越是深刻的越是简单的。 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的简易原理 策划必须简便、易行。  简易原理要求策划化繁为简，抓住重点，使策划方案简便、易行、便于操作。  案例： E=MC2 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 均衡原理 均衡原理也叫信息不对称原理，或者叫纳什均衡理论。  由美国数学家约翰 · 纳什等提出，获得诺贝尔经济学奖 案例：两个囚徒的审讯  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的均衡原理 利用知己知彼的信息不对称进行策划。  案例：诸葛亮的 《 空城计 》 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 耗散原理  耗散结构理论、熵增加原理、混沌理论。  事物发展是由有序到无序方向发展的，宇宙和一些生命体的发展是趋向毁灭的。  由非平衡热力学家普利 · 高津提出， 1977 年获得诺贝尔化学奖  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的耗散原理  在策划中利用熵增加原理以达到四两拨千斤 案例：三十六计中的 《 离间计 》  一举两得  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 循环平衡原理 世界既不是纯“唯物的”、不是纯“唯心的”，也不是纯“唯理的”。世界是由“唯物”、“唯心”和“唯理”三种不同的系统相互联系、相互影响、相互沟通交流和不断转换的动态循环平衡体系。物质可以影响和制约精神，精神和心灵的活动可以改变和引起物质的变化，同时，物质与精神的活动又都依赖特定的规则和原理进行。 世界任何物体和现象都是一些不同类别、不同层次的循环平衡系统，任何循环平衡系统都是破坏性发展的，要保持循环平衡系统向建设性方向发展必须与外界发生物质、信息与能量的交换，并且，这种交换同样也必须遵循循环平衡的原理进行。 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的循环平衡 策划必须遵循循环平衡原理，任何打破旧的循环平衡体系必将有新的循环平衡体系诞生。 案例：疾病、死亡 精神、物质和规则的相互影响和变化现象  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 三、策划解决的三个主要问题 1 、策划 2 、资源 3 、执行 创新的解决方案 整合的必要资源 有效的执行控制 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 成功策划的三个基石 策划 资源 执行 寻求可行的解决方案 整合必要的社会资源 有效的进行执行控制 策划 资源 执行 策划一般操作过程 搜集 整理 判断 创新 提案 决策 1 2 3 4 5 6 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 整合一般操作过程 机会 价值 人脉 回报 风险 资源 1 2 3 4 5 6 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 执行一般操作过程 分析 计划 执行 控制 考核 反馈 1 2 3 4 5 6 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 四、商务策划的知识体系 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国哲学为基础的谋略艺术  西方数理为基础的管理技术 古为今用，洋为中用 中国哲学为基础的谋略艺术 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国古代哲学的主要流派  儒家、道家、法家、纵横家、易学等 中国谋略智慧的主要代表  孙子兵法、三十六计、三国演义等  复旦大学国际经营技术讲习所民企研修管委会 企业管理的一般过程  目标 分析 计划 执行 控制 考核 企业管理 西方数理为基础的管理技术 人流 物流 资金流 信息流 企业发展战略管理 企业组织结构设计 人力资源开发与管理 财务管理 市场营销管理 生产作业管理 信息与知识管理 沟通管理 电子商务管理 企 业 管 理 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 商务策划的知识体系 宏观策划 中观策划 微观策划  格局定位 资源整合 执行落实  战略策划、生态策划、文化策划 融资策划、重组策划、品牌策划 管理、营销、公关、广告、 CIS 策划 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 商务策划的应用领域 企业战略策划  企业融资策划 经营管理策划 市场营销策划 公关广告策划 企业生态策划  品牌运营策划 信息系统策划 专案项目策划 …… 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 第二部分：职业生涯规划基本要点与操作实务 什么是职业生涯规划？  职业生涯规划有什么功能和作用  职业生涯规划的基本要点  一、什么是职业生涯规划  职业生涯规划就是如何按照职业人的主观愿望或事先设计，运用创造性思维、资源整合技术和执行控制手段由虚构到现实规划职业发展的经过和进程，以实现职业目标、职业目的和职业理想。  ——  曹晓峰 中国 LM&KM 专家  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 二、职业生涯规划的功能、作用与意义 职业生涯规划的功能和作用是由策划的本质决定的，主要有以下功能： 职场中的竞争功能（以弱胜强）  工作绩效的放大功能（以小博大、四两搏千斤）  职业发展的预测功能（先知先觉、预测未来）  职业选择的决策功能（运筹帷幄）  个人发展的创新功能（无中生有、化腐朽为神奇） 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 三、职业生涯规划的基本要点 格局定位 资源积累 执行落实 人生格局和定位 人生的积累 个人发展的控制 格局 资源 执行 职业成功的三个基石 职业生涯规划的基本要点 格局定位 资源积累 执行落实  生涯规划、职业规划、行业选择 个人资源、个人能力、个人品牌 求职、晋升、跳槽、加薪、辞职、转行、转型 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 人的生命成长曲线 学习期 工作期 退休期 个人收入 年龄 25 岁 60 岁 0 岁 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 生涯规划的五个基本决策点示意图 人生  目的 人生  目标 人生  阶段 生存  手段 人生  机遇 正向思维 逆向思维 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 生涯规划需要解决的几个基本问题 我是谁？ —— 自我分析与评价  我为什么而活？ —— 人生价值观分析  我要去向何方？ —— 人生目标和方向  我现身在何处？ —— 现实环境与条件分析  我来自何方？ —— 成长经历分析  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 职业规划的五个基本决策点 职业目的  职业目标  职业阶段  职业策略  职业机会  我为什么做？  我想做什么？  我能做什么？  我该怎么做？  我应该做什么？  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 商务策划与职业生涯规划 主 讲 : 曹晓峰 主讲老师 曹晓峰  人事部全国人才流动中心中国商务策划师认证培训上海管理办公室主任 复旦大学国际经营技术讲习所企业管理研修组委会副主任 思库教育科技 ( 上海 ) 有限公司 总裁 思库学习网 CEO 客座教授、中国注册高级商务策划师 CBSA 教授级培训师  中国 LM&KM 专家、中国个性化教育体系、学习管理和知识管理推动者 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 内容纲要 第一部分 : 策划的概念、原理与 操作程序 第二部分 : 职业生涯规划基本要 点与操作实务 第三部分 : 如何运用策划思维获得成 功职业人生的案例分析 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 第一部分：策划的概念、原理与操作程序 什么是策划？策划有什么功能和作用  策划的基本原理  成功策划的三个基石和基本操作程序  商务策划管理专业的知识体系简介 一、事件发生的原因 你与分别十年的初恋情人在北京天安门广场相遇。 日出日落，月圆月缺！今年你又长大了一岁。 你的婚礼庆典、饭店开张、公司开业、乔迁新居 这些事件发生的原因？ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 引发事件的原因 偶然 必然 策划 偶然突发性事件 必然规律性事件 策划的人为事件 引发事件发生的三种基本原因 ： 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 如何正确对待三类事件 偶然突发性事件 —— 可遇不可求，随时为机会或风险的来临做好准备 必然规律性事件 —— 不可改变，不可逆转，趋利避害，顺其自然 策划的人为事件 —— 都是因人为而发生，进行科学的分析、计划、执行和控制 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 企业事件的发生原因 企业的创立或解散 企业由小变大或由大变小 企业由弱变强或由强变弱 企业事件的发生在很多情况下既不是偶然也不是必然 而是由于商务策划！ 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 职业事件的发生原因 求职和辞职  晋升和加薪  跳槽和转行  由职业人向自由职业者或创业者转型 职业事件的发生在很多情况下既不是偶然也不是必然 而是由于职业发展策划即职业生涯规划！ 什么是策划？  策划概念的不同学说： 事前设计说  思维活动说  决策思维说  决策过程说  事件引发说 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的事前设计说  策划就是在做事前决定做何事，计划并经过设计后的行动路线。  —— 美国学者威廉 · 纽曼（ William·H·Newman ） 《 组织与管理技术 》 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的思维活动说  策划就是从虚构出发，然后创造事实，加上正当理由，而且光明正大的去做。  —— 日本策划大师  星野匡 《 策划力 》 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的决策思维说  商务策划就是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新型或精密型的决策思维方式。  —— 中国策划理论专家 史宪文  教授  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的决策过程说  商务策划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程。  —— 中国策划理论专家 周陪玉  教授  《 中国商务策划师资质评价标准 》 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的事件引发说  策划就是让事件按人的主观愿望或事先设计，运用创造性思维、资源整合技术和执行控制手段由虚构到现实，进行发生、发展、经过或结局。  ——  曹晓峰 中国高级商务策划师 中国 LM&KM 专家  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的基本要素 策划的主体：策划人、决策者或事件主使者 策划的客体：阻碍事件发展的环境、竞争者或障碍 策划的资源和条件：策划人或决策者的优势和条件 策划的思维方法：策划人的创新方法和手段 策划的对象和目标：策划的具体对象和想要达到的目标或事件 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的功能与作用 策划的功能是指策划的功效，是由策划的本质决定的，主要有以下功能： 策划的竞争功能（以弱胜强、以少胜多）  策划的放大功能（以小博大、四两搏千斤）  策划的预测功能（先知先觉、预测未来）  策划的决策功能（运筹帷幄之中、决胜千里之外）  策划的创新功能（无中生有、化腐朽为神奇） 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的竞争功能 竞争功能是策划人以智谋及其策划方案协助策划主题赢得政治、军事、经济、文化、科技和社会形象等方面的优势地位。  以弱胜强、以少胜多！ 案例：军事竞争（曹操破袁绍） 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的放大功能 放大功能是通过策划帮助策划主体在资源不足的情况下实现以无博有、以小博大、以少胜多、以弱胜强的神奇效果。 以小博大、四两搏千斤！ 案例：大英图书馆搬迁  史玉柱的第一次创业  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的预测功能 预测功能是通过策划帮助策划主体对长远问题或本质问题进行准确的判断，提高策划主体对未来形势的把握和适应能力。 先知先觉、预测未来！ 案例：诸葛亮的 《 草船借箭 》  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的决策功能 决策功能是通过策划帮助策划主体谋划、探索、设计多种备选方案，以提高决策质量。 运筹帷幄之中、决胜千里之外！ 案例：史玉柱“脑白金”营销 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的创新功能 创新功能是利用科学的策划程序，帮助策划主体探索解决问题的有效途径，寻求新的突破和创新。 无中生有、化腐朽为神奇！ 案例：蒙牛“酸酸乳”营销 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的类别 政治策划 军事策划  宗教策划 体育策划 活动策划 商务策划 教育策划 婚庆策划 职业策划 ……  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 二 : 策划的基本原理 奇正原理：凡战者，以正合，以奇胜；攻其不备，出奇不意 系统原理：高瞻原瞩、深谋远虑，整体把握，驾御全局 博弈原理：对策 裂变原理：碰撞激发，无穷裂变 整合原理：优势互补，功能放大 简易原理：化繁为简、抓住重点、简单易行  均衡原理：信息不对称原理  耗散原理：耗散结构、熵增加原理、混沌理论  循环平衡：循环平衡理论 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 中国古代的奇正思想 凡战者，以正合，以奇胜。 ——《 孙子兵法 》 动为奇，静为正。 —— （宋 · 梅尧臣）  正者当敌，奇兵从旁击不备也 —— （汉 · 曹操）  正并贵先，奇兵贵后 ——《 尉缭子 》 正亦胜，奇亦胜 —— （唐 · 李世民）  出其不意，攻其不备 —— （汉语成语词典） 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的奇正原理 策划贵在用奇，奇在众所不意，又在情理之中。奇于对方之外，则胜；奇于对方之同，则平；奇于对方之中，则败！ 策划亦在用正，正在自知之明，审时度势。正于自己之优势，则可胜；正于自己之劣势，则将败！ 案例：二战时期日军偷袭美军珍珠港 中国汉朝卫青部队击败匈奴单于主力 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 系统论思想 现代科技发展的三大奠基性理论： 信息论  系统论  控制论 系统论观点： 对事物进行整体的、联系的、结构化的、功能的、层次的、非线性的分析 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的系统原理 策划需要系统思考 , 需要高瞻远瞩、深谋远虑，需要从整体上把握、控制和驾御全局。 系统论观点：  对事物进行整体的、联系的、结构化的、功能的、层次的、非线性的分析 案例：诸葛亮 《 垄中对 》  中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 对策论 对策论又叫博弈论，是研究冲突对抗等竞争条件条件下最优决策和不同决策之间的均衡问题。 对策论：  在知道对手的策略时候如何采取有效办法加以对抗与克制。 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 策划的博弈原理  策划需要见招拆招，正确运用取舍得失。 案例：  1 、田忌赛马 2 、丢车保帅 中国商务策划师 CBSA 上海认证管理办公室 复旦大学 *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *