首 页 ┆ ┆ 小小说社会科学搜榜改进建议哲学宗教政治法律文化科教语言文字医学管理资源艺术资料数理化天文地球专业技术教育资源建筑房地产
当前位置:e书联盟 > 管理资源 > 市场营销 > 市场营销Ppt
职场健康心理学.ppt
阅读环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
经管语言:简体中文
经管类型:国产软件 - 市场营销 - 市场营销Ppt
授权方式:共享版
经管大小:892 KB
推荐星级:
更新时间:2019-12-27 21:31:31
联系方式:暂无联系方式
官方主页:Home Page
解压密码:点击这里
  • 好的评价 此经管真真棒!就请您
      100%(1)
  • 差的评价 此经管真差劲!就请您
      0%(0)

职场健康心理学.ppt介绍

職場健康心理學 Occupational health psychology (OHP) 陸洛 中央大學人力資源管理研究所 Cost of job stress △Stress-related organizational costs: 50% of absenteeism  40% of turnover 5% of reduced productivity ($300 billion in US)  (Matteson & Ivancevich, 1987) △Stress-related national costs: 12% of GNP (US), 10% of GNP (UK) (Quick et al.,1990;Cartwright & Cooper,1996) △Stress-related life costs: 137 individuals die of work-related disease every day. 16 die of injuries sustained at work ever day A worker becomes injured every 5 seconds A worker becomes temporarily or permanently disabled every 10 seconds 誰是受害者? Working population 60%-70% of adult male population 30-60% of adult female population 23% of the population of children and adolescents who are 5 to 17 years old Nonworking population 工作成了風險 Not able to exercise regularly (72.2%) Put on weight (69.2%) Become ill (58.7%) Harm marriage/love relation (48.8%) Long-term health condition  (36.6%) Smoke or drink  (32.9%) Not finding love (18.4%) (Cummings, 2001) 職場健康的醫學模式 職業傷害=任何因工作而產生的傷害 職業疾病= any abnormal condition or disorder, caused by exposure to factors associated with employment  (DOL, 2001) Medical model: 沒有職業傷害和疾病就是健康 職場健康的再定義 WHO model: A state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity. OHP = the application of psychology to protect and promote the safety, health, and well being of workers and to improve the quality of work life (American Psychological Association, 1998).  OHP 的終極目標 健康的職場 (Healthy workplace) 		 發揮潛能 (use talents) 		 卓越績效 (high performance) 		 工作滿足 (high satisfaction) 		 幸福人生 (well-being) OHP 與其他心理學領域 OHP 與其他專業 OHP 與工商心理學 OHP 與諮商/臨床心理學 職場健康的相關因子 組織層面 組織氣氛 (Climate) 組織支持 (Support) 領導統御 (Leadership) 工作壓力 (Stressors) 組織精簡 (Downsizing) 技術設備 (Technology) 公平正義 (Equity) 組織制度 (Policies)  個人層面 	 工作/家庭衝突 (W/F conflict) 身體狀況 (Physical characteristics) 心理特徵 (Psychological characteristics) 個人價值 (Values) Work stress in Taiwan △economic changes: labour-intensive  high-tech, service sector  social changes:  traditional  Westernization, modernization △Taiwanese industrial workers vs. British worse physical health “somaticization” better mental health, similar job satisfaction  (Lu et al., 1994) △ 1 in 11 Taiwanese nurses suffered mental ill-health, 1 in 4 suffered physical ill-health, at a level comparable to British psychiatric patients.  (Lu et al., 1997) 何為工作壓力? 互動取向的壓力觀 工作壓力是在個人(工作者)與環境(職場)的特異性關係中產生的,可能會對個人福祉造成影響 工作壓力是  一個主觀個人的現象  一個複雜多元的歷程  一種流動可變的狀態 工作壓力模式(陸洛, 1997 ;陸洛、高旭繁、周雲、蕭愛玲, 2001 ) 工作壓力的測量 職業壓力指標 ( Occupational Stress Indicators, OSI-2) 工作壓力源及感受  工作負荷、人際關係、工作/家庭平衡、  管理角色、個人責任、工作瑣事、  上司賞識、組織氣氛 調節/中介因素~A型人格,工作掌控感 工作壓力後果~  心理健康,身體健康,工作滿意  OSI-2 例題 工作滿意( job satisfaction , 12 題) 工作本身( the job itself ,6題) 9. 你對自己的專長在工作上的發揮程度滿意嗎? 組織滿意( the organization ,6題)  10. 你對機構的氣氛或心理上的感覺滿意嗎? OSI-2 例題 心理健康( mental health , 12 題) 心理滿足( contentment ,5題) 2. 在平常的工作日子裡,有時並無明顯原因,但你會覺得 心神不寧、煩亂嗎? 心理彈性( resilience ,4題) 3. 當工作壓力開始累積時,你有足夠的精力來投入行動嗎? 心理平靜( peace of mind ,3題) 1. 你總是擔心過去所犯的錯或所做的事嗎? (例如決策)  OSI-2 例題 身體健康( physical health ,6題) 放鬆( calmness ,3題)  3. 呼吸急促或感到暈眩 活力( energy ,3題)  1. 莫名其妙的感到疲倦或精疲力竭  OSI-2 例題 A型人格( Type A behavior ,6題) 耐心( patience ,3題) 2. 我對慢速度沒耐心,例如,與人交談時,我 總是超前或搶先說出別人正要說的話。 衝勁( drive ,3題) 1. 我對生活很滿意,不是那種特別有野心,要 在事業上有成功和發展的人。(反向計分) OSI-2 例題 工作掌控感( job control ,4題) 2. 在公司裡,有許多事情是我們所無法控制的。 (反向計分) OSI-2 例題 工作壓力( sources of stress , 40 題) 工作負荷( workload ,6題)  12.  必須長時間的工作 人際關係( relationships ,8題)  14.  暗地裡的差別待遇及偏愛 工作/家庭平衡( home/work balance ,6題)  39. 犧牲家庭生活去追求事業 管理者角色( managerial role ,4題)  32. 必須扮演黑臉(例如解雇別人)  OSI-2 例題 工作壓力( sources of stress , 40 題) 個人責任( personal responsibility ,4題) 36. 因你的錯誤所造成的後果 工作瑣事( hassles ,4題) 27. 常常被要求做本分以外的事情 上司賞識( recognition ,4題)  3.  晉升不足 -- 大才小用 組織氣氛( organizational chimate ,4題) 34. 公司的士氣與組織氣氛  OSI-2 例題 因應( coping , 10 題) 控制式因應( control ,6題) 8. 先訂出事件先後順序,然後依序處理 支持性因應( support ,4題) 4. 跟知心朋友談一談 工作壓力研究成果(實徵研究 ) 科層式大型國營企業員工的工作壓力 (Lu et al., 1995; 1997) 家庭式小型企業/自營業者的工作壓力 ( 陸洛、羅皓誠, 1995) 特定職業的工作壓力和工作體驗 臨床護士 (Lu, Shiau & Cooper, 1997) 半導體高科技產業員工(陸洛、呂志維, 2000) 民航駕駛員(任維廉、張傳琳、陸洛, 2000) 職業軍人(陳忠貴, 2000) 牙醫生(李惠美,謝天渝,陸洛, 2003 ) 工作壓力的群體差異(陸洛,高淑芳, 1999 ) 特定心理構念之角色 工作動機 (Lu, 1999) 工作掌控感 (Lu, Wu & Cooper, 1999) 工作價值 (Lu & Lin, 2002) 跨文化比較 中英比較  (Lu et al., 2000) 港台比較 (Siu, Lu & Cooper, 1999) 兩岸三地比較 ( 陸洛等人, 2001) 全球 22 國比較 (Spector et al., 2001,2002) OSI 資料庫 N= 4356 ( 65.9 %M, 75.3 % married )  OSI 常模  台灣經理人的工作壓力 (Lu, Tseng & Cooper, 1999) 研究架構圖 Impact of Stress △Top 3 stressors in TW: -Personal  responsibility -Workload -Relationships △TW managers are under stress TW > HK, UK, Germany  (t=3.78***, 13.10***, 8.69***) △TW managers are under strain  stress  job satisfaction stress  mental health  兩岸三地員工的工作壓力 台灣: 258 人( 50 % M ) 大陸: 189 人( 63 % M ) 香港: 293 人( 56.3 % M ) 兩岸三地的工作壓力差異(量)  工作負荷: TW , HK > CN 工作/家庭平衡: HK > TW , CN 工作瑣事: HK > TW 上司賞識: HK > TW , CN 組織氣氛: HK > TW , CN 兩岸三地的壓力後果差異(量) 工作滿意: CN > HK  心理健康: TW , CN > HK  身體健康: TW , CN > HK  離職意願: TW > CN > HK 兩岸三地員工的工作壓力 兩岸三地的工作壓力差異(質)  OHP 的終極目標 健康的職場 (Healthy workplace) 		 發揮潛能 (use talents) 		 卓越績效 (high performance) 		 工作滿足 (high satisfaction) 		 幸福人生 (well-being)  報告完畢 謝謝! 63.09 100 – 600 304.98 2641 CONTROL 62.83 100 – 600 364.05 3010 Type A 111.21 100 – 600 391.52 4213 Physical Health 78.37 117 – 600 374.76 4200 Mental Health 74.55 100 – 600 373.58 3854 Job Satisfaction 55.31 100 – 600 419.42 3217 COPING 67.37 100 – 600 370.29 3727 STRESSOR SD Range Mean N Notes: (1) 表中 ”STRESS” 到 ”Control” 的分數已經標準化:  原始分數/題數 ×100 。 (2) 表中 “MH” 和 “PH” 以 well-being 方向計分; “CONTROL” 以  internal control 方向計分。 Demographic characteristics Age Gender Marital status Education No. of children Work-related characteristics Tenure Rank Company size Working hours Personality Type A Control Work stressors Coping Strain Physical health Mental health Health habits Job satisfaction Turnover intention Absenteeism -uncertainty avoidance -power distance -Guangxi, collectivism 台灣 工作/家庭 個人責任 大陸 個人責任 工作瑣事 香港 組織氣氛 PH 台灣 上司賞識 台灣 工作/家庭 工作瑣事 台灣 上司賞識 大陸 管理角色 香港 工作瑣事 香港 組織氣氛 JS MH QI 大陸 管理角色 香港 工作負荷 * * * * * * * OHP IO Clinical Developmental Social/Health Perception Cognitive Health and Safety OHP Industrial Hygiene Medicine/Nursing Epidemiology Ergonomics Management OHP Recruitment Selection Placement Training Job analysis Performance evaluation Leadership Job stress Coping Job design Socialization Assessment Team Motivation OHP Vocational Guidance Career Counseling Employee Assistance Individual/family counseling Stress Management  工作內的因素 ﹡工作本身的因素 ﹡工作中的社會關係 ﹡生涯發展 ﹡組織結構與氣氛 職業特性 ﹡職業聲望 ﹡職業前景 ﹡職業特殊性 壓力感受 個人方面 ﹡工作滿意 ﹡心理健康 ﹡身體健康 ﹡行為問題 ﹡離職意願 工作外的因素 ﹡個人方面 家庭問題 ﹡社會方面 經濟政策不穩定 政治不穩定 社會不穩定 組織方面 ﹡人事層面 ﹡生產層面 ﹡安全層面 ﹡勞資層面 文  化 議 題 結 構 潛在壓力源 調節因素/中介因素 工作壓力後果 個人內在資源 ﹡人格特質 ﹡工作動機 ﹡因應策略 ﹡工作經驗 ﹡價值信念 個人外在資源 ﹡社會支持 ﹡人脈關係 * 
职场健康心理学.ppt

下载此电子书资料需要扣除0点,

电子书评论评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!

   评论摘要(共 0 条,得分 0 分,平均 0 分) 查看完整评论

下载说明

* 为了达到最快的下载速度,推荐使用快车下载本站软件,千万不要使用迅雷下载,因为迅雷下载有很多问题。
* PDF文件请使用foxit pdf阅读,PDG格式为超星阅读器格式DJVU格式,电子书制作视频教程,如何将电子书放在手机上看,重复下载不会重复扣点的前提是:用户登录后不能退出去。如果退出去,就有可能重复扣点。
游客每天只能下载50个免费电子书(根据实际情况我们会增多下载免费个数,因为每人下载阅读50本书已足够)。如果要继续下载更多,必须进行游客下载点数充值
下载前请先启动迅雷软件,如果还没有下载,那就请赶快安装迅雷。这样才能顺利快速的正常下载。
* 站内提供的所有电子书、E书均是由网上搜集,若侵犯了你的版权利益,敬请来信通知我们!
* 版权说明:所有电子书均为3~10年以前的电子书,大部分为5年以前的电子书,本站绝无最新出版的电子书。但仍旧存在很多经典、精彩之著作。

相关下载

Copyright © 2005-2020 www.book118.com. All Rights Reserved