第五章  计划与计划工作 计划的概念及其性质 计划的类型 计划编制过程  哈罗德?孔茨： “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” 5.1  计划的概念及其性质   max.book118.com概念   1.计划是指用文字和指标等形式所表达的、组织       以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时     期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文     件。（名词属性）   2.  计划是指为了实现决策所确定的目   标，预先进行的行动安排，亦称计划工   作即对决策所确定的任务和目标提供一   种合理的实现方法。（动词属性）   3.计划的内容（包括“5W1H”）：   What  ——做什么？   目标与内容   Why   ——为什么做？原因   Who   ——谁去做？    人员   Where——何地做？    地点   When ——何时做？    时间   How   ——怎样做？    方式、手段 max.book118.com 计划与决策          决策与计划既相互区别，又相互联系       1.决策是计划的前提，计划是决策的延续       2.决策与计划相互渗透          决策时对决策方案的分析与评价基于方案计          划，计划细化决策内容          计划检查与修订决策          决策可否落实  max.book118.com 计划的性质 1.计划工作是为实现组织目标服务的 ①把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的具体目标及其行动安排。（时间维度） ②把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同部门、不同成员的分目标及其行动安排。（空间维度） 2.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和   控制等管理活动的基础 3.计划工作具有普遍性和秩序性   ① 计划工作是全体管理人员的一种职能，组织        所有活动均离不开计划。   ② 计划的秩序表现为计划工作的纵向层次性和        横向协作性                    （续） 4.计划工作要追求效率       实际实施情况与计划指标的比较可      以作为控制系统的一部分，用以衡量管      理效率  5.2  计划的类型   max.book118.com 计划的类型        可根据时间、空间、计划的明确程度、计划的程序化程度、综合程度等进行分类 max.book118.com 计划的      层次体系  5.3  计划编制过程 一、确定目标 二、认清现在：环境研究（外部环境和内                             部环境 的研究） 三、研究过去：过去决策可能带来的影响                             并发现其规律 四、预测并有效地确定计划的重要前提条          件                        (续) 五、拟订和选择可行的行动计划     拟订备选方案、比较和评价备选方案、确定选择原则、选定满意或合理方案 六、制定主要计划 七、制定派生计划 八、制定预算，用预算使计划数字化 * 程  序 性 计 划 非 程序性计划 程序化程度 指  导 性 计 划 指  令 性 计 划 明    确    性 战  略 性 计 划 战  术 性 计 划 综合性程度 业    务   计  划 财   务   计   划 人   事   计   划 职 能 空 间 长   期   计   划 短   期   计   划 时 间 长 短 类      型 分  类  标  准 使命 目标 战略 政策 程序 规划：最简单形式的计划 方案：一种综合性的计划 预算：数字化的计划 抽象 具体 ③研究过去 过去 找出规律 ②认清现在  ①确定目标 计划的重要前提条件 ④预测并有效地确定 未来 现在 ⑥制订主要计划 ⑦制订派生计划 ⑧ 制 订 预 算 ⑤ 拟订和选择 可行性行动方案 * * * 

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