人事资料登记与整理
人事资料统计
员工请假、考勤管理
人事管理规章草拟
人员之任免、调动、奖惩、考核、薪资等事项办理
员工保险加退保与理赔事宜
文体活动与员工福利事项办理
员工各种证明、证书的核发
文具、设备、事务用品的预算、采购、修缮、管理
办公环境安全及卫生管理工作
公司文书、信件等的收发事宜
书报杂志的订购与管理
接待来访人员		职务资格：
专科毕业，曾任人事及总务工作二年以上。
高中毕业曾任人事、总务工作六年以上。
现任分类职位七职等以上。
具有高度服务精神与善于处理人际关系者。
男性为佳，女性亦可。		 
 传统因素	影 响	新因素	影 响		劳动分工，清楚区分一般工作与管理工作	对工作边界以及工作价值的先入为主	跨职能责任，一般工作与管理工作的界限模糊化	工作边界消失，责任分散		静态的工作	工作要求固定、持久	动态的工作	工作要求持续变动		同事间互动最小化	对活动的分析局限于工作本身	同事间互动最大化	分析有交互作用的多种活动		对上级负责	强调与上级的交互作用	对内外部的顾客负责	 I 强调与顾客的交互作用		人与技术的关系单向化	限定工作职责	人与技术的关系双向化	自主责任		长期雇佣	工作活动与雇佣条件的静态化	短期雇佣	工作活动和雇佣条件的持续演进		同质文化	强调技术性工作	文化多元化	强调情感及人际工作		预算松弛	费时的分析过程	控制成本	高效率的分析过程		 

 职 务： 	 发货员 		 部 门： 	 货品收发部门 		 地 点： 	 仓库 C 大楼 		 职务概况： 	 听仓库经理指挥，根据销售部门递来的发货委托单据，将货品发往客户。和其他发货员、打包工一起，徒手或靠电动设备从货架搬卸货品，打包装箱，以备卡车、火车、空运或邮递。正确填写和递送相应的单据报表，保存有关记录文件。 		 教育程度： 	 高中毕业 		 工作经历： 	 可有可无 		 岗位责任： 	 一、花 70% 的工作时间干以下的工作： 
 从货架上搬卸货品，打包装箱； 
 根据运输单位在货运单上标明的要求，磅秤纸箱并贴上标签； 
 协助送货人装车。
二、花 15% 的工作时间干以下的工作：
填写有关运货的各种表格（例如装箱单、发货单、提货单等）； 
 凭借键控穿孔机或理货单，保存发货记录； 
 打印五花八门的表格和标签； 
 把有关文件整理归档。
三、剩余的时间干以下的工作：
开公司的卡车送货去邮局，偶尔也搞当地的直接投递； 
 协助别人盘点存货； 
 为其他的发货员或收货员核查货品； 
 保持工作场所清洁，一切井井有条。	 	 管理状态： 	 听从仓库经理指挥，除非遇到特殊问题，要求独立工作。 		 工作关系： 	 与打包工、仓库保管员等密切配合，共同工作。装车时与卡车司机联系，有时也和订销部门的人接触。 		 工作设备： 	 操纵提货升降机、电动运输带、打包机、电脑终端及打字机。 		 工作环境： 	 干净、明亮、有保暖设备。行走自如，攀登安全，提货方便。开门发货时要自己动手启门。 		
 
岗位管理培训教材（104页）.ppt