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中国企业的管理.ppt
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更新时间:2019-12-30 20:32:09
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中国企业的管理.ppt介绍

中国企业的管理 === 和 XXX 乳业管理人员交流 === 今日议程 中国和美国:经济和社会发展阶段是“很不相同”的 中国和美国:经济学家的分布反映出财富控制者的分布 中国人和美国人:理念、习惯心理和社会文化是“根本不同”的 中国人和美国人:对成功企业家的心态是“很大不同”的 中国企业家和美国企业家:产业进入和发展群体特点是“根本相反”的 中国企业家和美国企业家:群体发展阶段特点是“相差很大”的 中国企业家和美国企业家:上市公司高管流动是“相差很大”的 新华信观点:中国大多数产业处于 “ 产业发展四周期”中的成长期 新华信观点:中国企业家群体分析 新华信观点:  中国企业的“产业竞争发展四阶段 ” 新华信观点 : 中国产业的“企业管理发展的三步曲 ” 新华信观点:“中国企业家原创能力”分析 新华信观点:“中国企业危机周期”:中国企业的平均寿命 5.7 年 新华信观点:“中国企业的人才危机周期 ” 新华信观点:“传统机制企业 5-8 年生存期 ” 当前中国企业的管理:如临深渊,如履薄冰,何去何从? 今日议程 新华信“公司战略四步法 ” 基本管理工具一:“三个层面”模型 基本管理工具二:“产业周期”模型 基本管理工具三:新华信“中国产业竞争发展四阶段”模型 新华信“公司战略四步法 ” 基本管理工具一:“价值链”分析模型 基本管理工具三:新华信创新模型 新华信“公司战略四步法 ” 基本管理工具一:标杆企业比较法 2000 年美国最大的咨询公司埃森哲收入是美国最大的公司( Exxon Mobil )总收入的 1/20 2000 年美国最大的咨询公司埃森哲的收入是美国 GDP 的 1/930 按照美国的最大企业和最大咨询的收入比例计算,我国可以有 179 亿收入的咨询公司 按照美国的 GDP 和最大咨询的对比计算,我国最大 IT 咨询公司在 2000 年应该有 97 亿元的收入 基本管理工具二: SWOT 分析举例: CMCC 的 SWOT 分析 新华信战略规划四步法 基本管理工具一:“重要性—迫切性”模型 基本管理工具二:甘特图 总结:新华信公司战略十个基本管理工具 今日议程 中国上市公司激励机制十大模式代表企业 中国上市公司管理层的长期激励计划十大模式的实际使用分析 谢谢各位!  欢迎就具体问题深入探讨!  1/20 1/32 1/34 1/36 1/63 1/89 数据来源:新华信研究中心 IBM : IBM Global Services ) 1/930 1/1440 1/1540 1/1620 1/2870 1/4020 数据来源:新华信研究中心 Exxon 210,300mil$ Accenture 10,300mil$ 中石化 365,400mil ¥ ??? 17,900mil ¥ 20 1 : U.S.A. 9,535.1bil$ 中国 8,940.4bil ¥ ??? 9,700mil ¥ 930 1 : Accenture 10,300mil$ S W O T - 在目前国内同行中,移动通信技术 人才最多 - 自有市场营销服务网点最多最广 - 2G 通信网络最全最好 - 现金流极其充足 - 心情是迫切的,思想是开放的, 观念是国际级的 - 股东会/董事会/最高管理层的管理 - 从战略到“流程-组织结构 -KPI 绩效 考评-激励机制 ” - 全国范围市场导向的“客户细分 - 新产品推出-营销渠道推广行动能力 ” - 作为集团大公司的基础性集约统一管理 - 新技术的创新能力、管理反应 - 3G 技术和数据通信带来的新利润增长 - 合并上市带来内部管理机制改革 - 16 大后中央对大型国企机制改革 的新政策 - 管制放开,国内竞争对手更多和更强大 机制改革(人才机制)跟不上 国际大公司和国际资本的进入 产业战略 分析 核心竞争力 分析 模范企业 研究 战略行动 时间表 基本管理工具一:“重要性—迫切性”模型 基本管理工具二:甘特图 5 4 3 2 1 E D C B A P8 P7 P4 P2 P5 P3 P1 P6 目前状况 重 要 性 排 序 2003.1 2001.4 2003.7 2003.10 2004.1 2004.4 2004.7 2004.10 销售通路 经销商管理 专卖店管理 销售人员培训体系 销售人员考核激励体系 产业战略 分析 基本管理工具一:“三个层面”模型 基本管理工具二:“产业周期”模型 基本管理工具三:新华信“中国产业竞争发展四阶段”模型 核心竞争力 分析 基本管理工具一:“价值链”分析模型 基本管理工具二: 7S 战略评估模型 基本管理工具三:新华信创新模型 模范企业 研究 基本管理工具一:标杆企业比较法 基本管理工具二: SWOT 分析 战略行动 时间表 基本管理工具一:“重要性—迫切性”模型 基本管理工具二:甘特图 一、中国公司发展的新华信分析 二、中国公司战略判断的十大工具 三、中国公司激励机制的十大模式 业绩股票 股票增值 股票期权 复合模式 虚拟股票 佛山照明 广东福地 天药股份 中石化 三毛派神 长源电力 清华同方 东方电子 中兴通讯 广州药业 吴忠仪表 上海贝岭 银河科技 MBO 业绩单位 经营者持股 延期支付 员工持股 宇通股份 粤美的 深圳方大 佛塑股份 东方创业 天通股份 天大天财 浙江创业 中远发展 宝信软件 三木集团 武汉中商 武汉中百 鄂武商 大众科创 金地集团 使用接受性 高 低 理论作用性 高 低 业绩 单位 虚拟 股权 延期 支付 业绩 股票 MBO 员工 持股 股票 期权 经营者 持股 复合 模式 股票 增值 PAGE : * 中国培训师大联盟 www.china-trainers.com 一、中国公司发展的新华信分析 二、中国公司战略判断的十大工具 三、中国公司激励机制的十大模式 1880 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 农业化 程度 1880 城镇人口 比例 1890 人均实际 收入 1897 每周工作 时间 1949 小学入学率 1955 中学入学率 1970 人均寿命 1966 中美对照 中国 1998 = 美国 	----- 1993 年诺贝尔经济学奖获得者 Robert Fogel 教授 美国 GDP : 10 万亿美元 中国 GDP :1万亿美元 中国 GDP% 增长 8%= 美国 GDP% 增长 0.8% 中国和美国的经济实力的差距在拉大:中国从 1998 年到 2001 年四年 GDP 的绝对增量的总和,不到美国 1998 年一年的绝对增量。 1998 $459.1 bil 1999 $488.5 bil 2000 $286.7 bil 2001 $36.2 bil $59.6 bil $32.1 bil $ 78.9 bil $ 88.8 bil 中国:北京 美国:纽约、华盛顿、芝加哥 天安门 人 民 大 会 堂 历 史 博 物 馆 国会山 白 宫 科 技 博 物 馆 中国 美国 天安门广场 华盛顿广场 中国住公寓 美国住别墅 第一代 边缘流通业企业家 第一代 基础资源业企业家 第二代 应用制造业企业家 第二代 应用制造业企业家 第三代 基础资源业企业家 第三代 服务流通业企业家 第四代 信息服务业企业家 第四代 信息服务业企业家 第一代 体力型企业家 第二代 知识型企业家 第三代 创新型企业家 第一代 知识型企业家 第二代 资本市场型企业家 第三代 国际市场企业家 中国 严重的“封建割据 ” 美国 城市所有 省级所有 中央所有 引入期 成长期 成熟期 衰退期 增长率 缓慢增长 加速增长 水平 衰退 销售额 低 上升 顶峰 衰退 每个客户的成本 高 一般 低 低 产品线 很短 增长 多样化 缩减 平均利润率 负 增加 可以很高 下降 竞争对手 很少 增加 更多但稳定 减少 典型定价方式 成本加成 价格渗透 竞争价格 减价 进入障碍 技术 竞争对手 竞争对手 产量过剩 典型广告方式 认知和教育 大众市场认知 产品 和市场细分 减少 第一代 体力型企业家 - 1986-1991 年 - 6 年 - 主体上是体力型企业家 - 规模小 - 资金少 - 低学历 - 一般 35 岁以上 - 结果:万元户 第二代 知识型企业家 - 1992-1997 年 - 6 年 - 主体上是知识型企业家 - 规模小 - 资金中等 - 有学历 - 一般 30 岁以上 - 结果: 10 万元户 第三代 创新型企业家 - 1998 年 - - ?年 - 主体上是创新型企业家 - 规模大 - 和资本市场直接挂钩 - 技术起点高 - 高学历 - 25 岁 -30 岁以上 - 结果:百万富翁  管制垄断 竞争阶段 企业经营 侧重点 -品牌推广 - 扩大有效需求 代表行业 证券,保险 金融,汽车, 电信,电力, 石化,媒体 入世对 行业影响 最大  有限竞争 阶段 -专业 - 规模 工业品 化工品 管理咨询业 不大  充分竞争 阶段 -综合 - 资本运营 消费电子品 日用化妆品 家电 最小 市场竞争 垄断阶段 -产业资源 - 新技术 无 大 创业阶段: 熟人管理 家族企业 同学企业 同事企业 成长阶段: 能人管理 融人:期股权 融资:创业投资 融技:核心新技术 发展阶段: 职业经理人管理 预上市“管理辅导 ” 上市融资辅导 上市 制度原创 管理原创 技术原创 世界企业家 50% 30% 20% 中国企业家 20% 30% 50% 注:此图为概念图 1-2 年 3-4 年 5-6 年 7年以上 1、生存危机 (Living) 2、领导能力危机 (Leading) 3、竞争危机 (Competition) 4、企业文化危机 (Culture) 新华信 “L2C2” 模型 企业 1 企业 2 企业 3 企业 n 企业漏斗 客户 产品 现金流 决策方法 管理团队 组织结构 新品研发 信息技术 新业务发展 管理效率 市场反应 经营道德 管理级别 低 高 管理职位 低 高 高高配置 高低配置 低高配置 低低配置 1 2 4 3 管理危机 孕育 管理危机 爆发 留学-跨国公司 产权清晰的 上市/股份制大公司 快速发展的 民营股份制中小企业 传统机制下的 各种企业 10% 30% 30% 30% 1990 年以后毕业的高校学生 分析 1990 年以后毕业的高校学生的目前流向和分布, 中国的传统机制企业如果不马上实施变革,未来 5-8 年后堪忧 2000 年 2004 年 正常企业 正确战略 优秀 管理人才 激励机制 增长速度 优质企业 劣质企业 一、中国公司发展的新华信分析 二、中国公司战略判断的十大工具 三、中国公司激励机制的十大模式 产业战略 分析 核心竞争力 分析 模范企业 研究 战略行动 时间表 基本管理工具一:“三个层面”模型 基本管理工具二:“产业周期”模型 基本管理工具三:新华信“中国产业竞争发展四阶段”模型 价值  第一层面 拓展并确保核心业务的运作 第二层面 发展新业务 第三层面 开创未来业务的机会 时间安排 利润 投资回报 销售收入 选择方案价值 衡量标准 以财务为主 以里程碑为主 以具体工作为主 激励 完整的能力基础 通过购买或自己发展需要的能力 能力要求可能不十分清楚 能力 三年 五年 五至十年 引入期 成长期 成熟期 衰退期 增长率 缓慢增长 加速增长 水平 衰退 销售额 低 上升 顶峰 衰退 每个客户的成本 高 一般 低 低 产品线 很短 增长 多样化 缩减 平均利润率 负 增加 可以很高 衰减 竞争对手 很少 增加 更多但稳定 减少 典型定价方式 成本加成 价格渗透 竞争价格 减价 进入障碍 技术 竞争对手 竞争对手 产量过剩 典型广告方式 认知和教育 大众市场认知 产品和 市场细分 减少 企业经营 侧重点 - 品牌推广 - 扩大有效需求 代表行业 保险金融, 电信,石化, 媒体 入世对 行业影响 最大 - 专业 - 规模 化工品 不大 - 综合 - 资本运营 消费电子品 日用化妆品 家电 最小  管制垄断  竞争阶段  有限竞争 阶段  充分竞争 阶段 市场竞争 垄断阶段 - 产业资源 - 新技术 无 大 产业战略 分析 核心竞争力 分析 模范企业 研究 战略行动 时间表 基本管理工具一:“价值链”分析模型 基本管理工具二: 7S 战略评估模型 基本管理工具三:新华信创新模型 用户的需要是研发的起点 研发是决定产品市场价格的重要阶段 技术储备是进行长期市场竞争的必备条件 新技术的发展是促进营销工作的重要手段 是企业生产作业的起点 是控制产品成本的重要环节 是保证产品质量的重要阶段 是生产作业的中心环节 是产品质量的形成阶段 快速反应的制造系统能 最大限度满足用户需要 是企业产品转换成经济效益的过程 是企业与市场最重要的接口 是检验企业总体工作的唯一标准 收集用户信息的主要途径 是了解用户需求,发展市场动向的窗口 方便用户,安全快捷是物流的最高宗旨 成本效益是思考的出发点 是形成品牌优势的重要因素 是品牌创建的主要手段 解决用户困难是永恒的主题 是企业生存的重要保证 研发 采购 制造 营销 物流 服务 专门化,专做房地产业,寻求通过资本运作获得企业所需的资源。 细分住宅市场,尤其是城郊结合部的中档住宅。 文科万科:重营销,重炒作,文化鲜明张扬。 万科给顾客的第一印象:年轻的、活力的、亲和的、温馨的。 优质永远 —— 砺炼自我的大气口号;为理想去实现 —— 造物主般的美好追求;每一天我们持续超越 —— 我们其实挑战的是自己!建筑无限生活。 全国性品牌,地方性运作;法人治理结构完善。 一支业内公认的较强的职业经理人队伍,有自己的“黄埔军校 ”- 《万科杂志》 推崇西点模式:斯巴达(严格治理)+雅典(艺术灵活) 较强的项目前期策划、运作能力形成品牌优势,表现在从建筑质量、品质控制、营销策划、物业管理各方面,有品牌溢价。 政府关系是弱项。 强调规范化、数字化、成本管理,该优势体现在品牌溢价上。 战略 结构 员工 技能 风格 共享价值观 系统 基本管理工具二: 7S 战略评估模型 制度创新 管理创新 技术创新 新华信创新模型 技术创新是结果 客户细分 —— 市场细分 —— 技术研发 —— 营销策划 技术创新形成的竞争力管1年 管理创新是关键 员工 —— 战略 —— 组织 —— 流程 —— 规章制度 管理创新形成的竞争力管3年 制度创新是基础 股东会 —— 董事会 —— 高管层考核激励约束 制度创新形成的竞争力管5年 产业战略 分析 核心竞争力 分析 模范企业 研究 战略行动 时间表 基本管理工具一:标杆企业选择方法 基本管理工具二: SWOT 分析 标杆企业 公认成功 在行业内具有不可辩驳的公认程度 外部公认 业务组合 既有单一业务的公司,又有综合业务公司 地域组合 既有在本土运营的公司,又有国际化程度较高的公司 盈利模式 各有自己独特的盈利模式 管理模式 成功转型的传统公司 代表性 可学习性 在不同的方面具有借鉴价值 可参考性 * * * *  GDP
中国大公司
美国大公司
国内咨询
国际著名咨询公司
分析
图表
图表2
汉普
新华信
北大纵横
远卓
销售收入
销售收入(million $)
麦肯锡(Mckinsey)
贝恩(Bain)
波士顿(BCG)
埃森哲(accenture)
科尔尼(A.T.kearney)
IBM Global Service
KPMG Consulting
PwC Consulting
Cap Gemini Ernst & Young
Mercer Management Consulting
Booz Allen Hamilton
Deloitte Consulting
Rank
Global 500 Rank
公司名称
Company($millions)
2001 Revenues
2000 Revenues
% change from 2000
2001 Profits
2000 Profits
Assets
Stockholders' Equity
Employees
2001 Revenue/ Employee($)
2001 Profit per Employee($)
国家电力总公司
State Power
中国石油总公司
China National Petroleum
中国石化
SINOPEC
中国电信
China Telecommunications
中国工商银行
Industrial & Commercial Bank of China 
中国银行
Bank Of China 
中国移动通信
China Mobile Communications 
中国化工进出口总公司
Sinochem 
中国建设银行
China Construction Bank 
中国粮油食品进出口公司
COFCO 
中国农业银行
Agricultural Bank of China 
Market Value 3/14/2002
Wal-Mart Stores
Exxon Mobil
General Motors
Ford Motor
Enron
General Electric
Citigroup
ChevronTexaco
Intl. Business Machines
Philip Morris
Verizon Communications 
年份
中国GDP总量(亿元)
中国GDP增长率(%)
美国GDP总量(亿美元)
美国GDP增长率(%)
美国GDP占世界GDP比重
Gartner, Inc.
罗兰贝格(Roland Berger)
DEM680
DEM850
EUR500
美国前五大企业(Revenue,2000)
名称
Revenue($,mil)
美国主要经典管理咨询公司2000年Revenue
美国主要IT管理咨询公司2000年Revenue
美国2000年GDP
2000年12月31日 1 美元 = 8.2781 人民币
2000年中国前五大企业收入
RMB mil
中国2000年GDP(RMB)
Exxon Mobil
2000年美国最大的企业埃克森美孚和美国最大几个经典咨询公司收入比例
2000年美国最大的企业埃克森美孚和最大的几个IT咨询公司收入对比
经典咨询
Max(RMB mil)
Min(RMB mil)
IT咨询
按照和最大企业对比计算
按照和GDP对比计算
名称
倍数
麦肯锡
科尔尼
波士顿
贝恩
占比
IBM 
埃森哲
普华永道
安永
德勤
毕马威
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mc:
欧元
mc:
欧元
mc:
其中美国占收入总额的53%
mc:
2000年有2400名顾问
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mc:
原来公布的是欧元收入,根据2000年8月23日欧元和美元牌价计算
mc:
根据2000年12月31日牌价计算
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占比
占比
占比
埃森哲
普华永道
安永
德勤
IBM 
毕马威
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 GDP
中国大公司
美国大公司
国内咨询
国际著名咨询公司
分析
图表
图表4
汉普
新华信
北大纵横
远卓
销售收入
销售收入(million $)
麦肯锡(Mckinsey)
贝恩(Bain)
波士顿(BCG)
埃森哲(accenture)
科尔尼(A.T.kearney)
IBM Global Service
KPMG Consulting
PwC Consulting
Cap Gemini Ernst & Young
Mercer Management Consulting
Booz Allen Hamilton
Deloitte Consulting
Rank
Global 500 Rank
公司名称
Company($millions)
2001 Revenues
2000 Revenues
% change from 2000
2001 Profits
2000 Profits
Assets
Stockholders' Equity
Employees
2001 Revenue/ Employee($)
2001 Profit per Employee($)
国家电力总公司
State Power
中国石油总公司
China National Petroleum
中国石化
SINOPEC
中国电信
China Telecommunications
中国工商银行
Industrial & Commercial Bank of China 
中国银行
Bank Of China 
中国移动通信
China Mobile Communications 
中国化工进出口总公司
Sinochem 
中国建设银行
China Construction Bank 
中国粮油食品进出口公司
COFCO 
中国农业银行
Agricultural Bank of China 
Market Value 3/14/2002
Wal-Mart Stores
Exxon Mobil
General Motors
Ford Motor
Enron
General Electric
Citigroup
ChevronTexaco
Intl. Business Machines
Philip Morris
Verizon Communications 
年份
中国GDP总量(亿元)
中国GDP增长率(%)
美国GDP总量(亿美元)
美国GDP增长率(%)
美国GDP占世界GDP比重
Gartner, Inc.
罗兰贝格(Roland Berger)
DEM680
DEM850
EUR500
美国前五大企业(Revenue,2000)
名称
Revenue($,mil)
美国主要经典管理咨询公司2000年Revenue
美国主要IT管理咨询公司2000年Revenue
美国2000年GDP
2000年12月31日 1 美元 = 8.2781 人民币
2000年中国前五大企业收入
RMB mil
中国2000年GDP(RMB)
Exxon Mobil
2000年美国最大的企业埃克森美孚和美国最大几个经典咨询公司收入比例
2000年美国最大的企业埃克森美孚和最大的几个IT咨询公司收入对比
经典咨询
Max(RMB mil)
Min(RMB mil)
IT咨询
按照和最大企业对比计算
按照和GDP对比计算
名称
倍数
麦肯锡
科尔尼
波士顿
贝恩
占比
IBM 
埃森哲
普华永道
安永
德勤
毕马威
占比
年份
中国GDP总量(亿元)
中国GDP增长率(%)
美国GDP总量(亿美元)
美国GDP增长率(%)
美国GDP占世界GDP比重
000.00
0000.00
.00
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公司名称
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国家电力总公司
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00000.00
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中国石油总公司
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-0.00E-00
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中国石化
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0000.00
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中国电信
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0000.00
0000.00
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00.00
中国工商银行
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中国银行
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00000.00
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00.00
中国移动通信
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.00
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0000.00
0000.00
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00.00
中国化工进出口总公司
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中国建设银行
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.00
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0.00
00.00
中国农业银行
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mc:
已经破产
mc:
来自GE2001年年报
销售收入
新华信
北大纵横
远卓
汉普
销售收入(million $)
000.00
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000.00
麦肯锡(Mckinsey)
000.00
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科尔尼(A.T.kearney)
000.00
000.00
贝恩(Bain)
00.00
00.00
波士顿(BCG)
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罗兰贝格(Roland Berger)
000.00
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000.00
000.00
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000.00
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mc:
欧元
mc:
欧元
mc:
其中美国占收入总额的53%
mc:
2000年有2400名顾问
美国前五大企业(Revenue,2000)
美国主要经典管理咨询公司2000年Revenue
名称
名称
2000年美国最大的企业埃克森美孚和美国最大几个经典咨询公司收入比例
00000.00
麦肯锡(Mckinsey)
000.00
0.00
000.00
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科尔尼(A.T.kearney)
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贝恩(Bain)
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波士顿(BCG)
000.00
00.00
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00000.00
美国主要IT管理咨询公司2000年Revenue
2000年美国最大的企业埃克森美孚和最大的几个IT咨询公司收入对比
美国2000年GDP
埃森哲(accenture)
0000.00
0.00
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0.00
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2000年12月31日 1 美元 = 8.2781 人民币
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0.00
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按照和最大企业对比计算
按照和GDP对比计算
2000年中国前五大企业收入
经典咨询
经典咨询
公司名称
国家电力总公司
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中国石油总公司
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IT咨询
IT咨询
中国石化
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中国电信
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中国工商银行
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中国2000年GDP(RMB)
000000.00
mc:
原来公布的是欧元收入,根据2000年8月23日欧元和美元牌价计算
mc:
根据2000年12月31日牌价计算
名称
倍数
占比
麦肯锡
0.00
.00
.00
科尔尼
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贝恩
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埃森哲
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.00
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普华永道
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.00
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安永
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德勤
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0.00
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毕马威
0.00
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名称
占比
麦肯锡
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科尔尼
000.00
0.00E-00
波士顿
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0.00E-00
贝恩
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0.00E-00
埃森哲
00.00
0.00E-00
普华永道
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0.00E-00
安永
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占比
占比
占比
占比
占比
埃森哲
普华永道
安永
德勤
IBM 
毕马威
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