营造良好心态 铸就快乐人生 李广智心理咨询师上海市国家职业技能培训考评员国家二级心理咨询师杨浦区疾病预防精神卫生分中心常务副主任良好心态是构建和谐社会的基础怎样营造良好心态纵贯一生的心理保健快乐是可以寻找的快乐就在我们心中心存爱心天天快乐良好心态是构建和谐社会的基础 平衡心态健康心态和谐心态阳光心态健康心态心理健康的标准人本主义心理学家马斯洛提出心理健康十条标准因具体和易理解和操作受到大多数国家的认同。健康的十条标准1．有充分的自我安全感；2 ．能充分了解自己，并能恰当地估价自己的能力；3 ．生活理想切合实际；（能面对现实，把握现在，理想的目标是能在现实生活中实现的，不会执着于不切实际的赌博或虚拟世界。）4 ．不脱离周围现实环境；5 ．能保持人格的完整和和谐；6．善于从经验中学习；7 ．能保持良好的人际关系；8 ．能适度地渲泻情绪和控制情绪；9 ．在符合团体要求的前提下，能有限度地发挥个性；10 ．在不违背社会规范的前提下，能适当地满足个人的基本需求。快乐可以寻找 一个耐人寻味的寓言一个发人深省的故事一个寻找快乐的猫咪一个值的借鉴的启迪心态决定情绪的取向积极的心态半杯水的故事抑郁、焦虑的老太太半杯水快乐来源于自己情绪是可以自己调节的美国心理学家艾利斯的“ABC 合理情绪理论”母亲和两个儿子的故事半杯水的故事A ：诱发事件B ：个人观念C ：情绪结果观念的决定性作用，可以通过改变观念来调节情绪驴子的故事考试的故事“棺材”与”官财”结论考状元前夕的三个梦在清朝年间，台湾有一个书生准备上京去赴考。书生的心里别说有多么的紧张啦！晚上总是睡不着觉还爱做梦，一天晚上他连续做了三个梦，他心里感到非常的迷惘和不解。他去了老师家请老师帮忙自己解解梦中的意境。老师问他说：“你的第一个梦是什么？”。学生说：“我的第一个梦是，我梦见在墙头上种稻子！”。老师说：“在墙头上种水稻？种不成的！说明你此次进京去赶考是中不了的！”。老师又问：“那第二个梦呢？”。学生说：“第二梦是，梦见我头上戴着斗笠手里还撑着伞！”。老师说：“这叫多此一举！你此次进京赶考也是白跑一趟！”。老师又接着问：“那第三个梦是什么？”。学生说：“第三个梦是，我梦见两个脱光了衣服的男女背靠着背！”。老师说：“这个叫没法搞，也是没搞头的！还是不能中！”。学生听完老师的解梦后，垂头丧气地回家去了。夫人看见丈夫垂头丧气的样子就问他到底是怎么一回事？丈夫就把他做梦和老师替他解梦的经过说了一遍。夫人说：“你把你做的三个梦说给我听听！”。丈夫说：“我的第一个梦是，我梦见在墙头上种稻子！”。夫人一听，高兴地手一拍说：“夫君！这叫做高中！（种），此次你进京赴考一定会金榜题名的！”夫人又问：“第二个梦呢？”。丈夫说：“第二梦是，梦见我头上戴着斗笠手里还撑着伞！”。夫人一听还是高兴地把手一拍说：“这叫做冠中冠！夫君，你一定会出人头地的！”。夫人又问：“第三个梦呢？”。丈夫说：“第三个梦是，梦见两个脱光了衣服的男女背靠着背！”。夫人一听更高兴啦！她说：“两个脱光了衣服的男女背靠着背，接下来就要翻身了！夫君我们就要翻身了！”。哈！哈！……！非理性想法的特征1. 绝对化要求，即人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定应该发生或必定不应该发生的观念。它常与“必须”，“应该”相联系，如“我必须成功”，“他应该对我尊重”等。固执以上信念，极易陷入情绪困扰。非理性想法的特征2. 过分概括化，即以偏概全，以一概十的不合理思路。过分概括化一方面包括人们对其自身的不合理评价。如遇到一点挫折便说自己“没用”，是“失败者”，遇到不幸便认定“前途渺茫”，这种思维方式用于评价自己，常会引起焦虑抑郁，用于评价他人，会对他人持不合理评价，导致一味责备他人、对他人产生敌意和愤怒。非理性想法的特征3. “糟糕至极”，即认为某件事发生后，结果必定非常可怕，非常糟糕，非常不幸的观念。这种观念易使个体陷入一些严重不良的情绪体验，如耻辱、自责、自罪、焦虑、悲观、抑郁等。问世间爱为何物 直叫人们梦牵魂绕李广智：2006 年国际－心理内观疗法大会心理学第三思潮的创建者、美国著名人本主义心理学家马斯洛曾指出，爱是个非常神圣而崇高的心理学话题，可惜心理学界研究的实在太少了。当代心理学家指出，构建和谐社会离不开和谐心理，而和谐心理的基础就是爱，只有心存爱心才能天天快乐，没有爱心就不能营造和谐心理。希腊神话中有一个美丽的故事:爱情使者丘比特问爱神阿佛洛狄忒：“LOVE 的意义在哪?”爱神阿佛洛狄忒说：爱就是要无条件无偏见地倾听对方的需求，并且予以协助。爱需要不断地感恩与慰问，需要付出和得到更多的爱，灌溉爱苗。爱就是展现你的尊重，表达体贴、真诚的鼓励，悦耳的赞美。爱就是仁慈地对待、宽容对方的缺点与错误，维持优点与长处。倾听是最主要的心理咨询的技术，意味着咨询师要接受来访者所有的信息，而不仅仅只用耳朵去听，还要用心灵来感悟，要积极无条件地关注。倾听大自然大自然弹奏的美妙的音韵，就很值得我们倾听——倾听大山的深邃、旷远，倾听大河的奔腾、喧嚣倾听一棵小草在风雨中摇曳的呐喊，倾听一枚红叶走向深秋时的平静，倾听花朵恣情的渲染，倾听果实无声的宣言，倾听檐角的如断线珍珠的雨滴，倾听蜿蜒的山路上此起彼伏的鸟语……倾听大自然的声音：鸟儿的歌唱，昆虫的啼叫，小泉的呜咽，山风的呼啸……让人寻找到属于自己的那片热土，让人寻回内心深处最美丽的真实。倾听“明月松间照，清泉石上流”的韵致，倾听那“蝉噪林逾静，鸟鸣山更幽”的空灵，倾听“红树醉秋色，碧溪弹夜弦”的意境。倾听轻风喁喁低语、松涛娓娓吟唱、蛐蛐细细鸣叫，倾听山林中鸟儿欢啼。那脆灵灵的音符好似一颗颗亮露滴落，使我们心中也流淌出一挂清粼粼的飞泉。虫鸣鸟语，溪泉淙淙，人也焕发了童贞，胸中的烦恼、工作的疲惫、心灵的尘垢随溪水流去，身心如沐，愉悦清朗，潇洒通透。当你失落时，一声清脆的鸟啼能给你安慰；悲伤时，一阵清风能给你开解；彷徨时，一泓清泉能给你帮助……倾听在呼唤，我们需要倾听。倾听增进了解 古希腊先哲苏格拉底说：上帝赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。“多言多语难免有过，禁止嘴层是有智慧。”《箴言10 ：19 》。人与人之间需要沟通、交流、协作、共事，善不善于倾听，不仅体现着一个人的道德修养水准，还关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系。友情的存续，婚姻的永固，团队的向心力，其秘诀很大程度上在于有没有情感的交流和精神上的契合，从古至今，这可以说是体现人类生活品质和生存质量的一个非常重要的方面。在这个世界上我们需要倾听。譬如倾听父母的忠告，聆听老师的教诲，聆听朋友的劝慰，聆听婴儿的啼哭，聆听妻子的关爱……倾听是心与心的碰撞、爱与爱的交流、情与情的融汇；倾听是一种主动的生活姿态，一种亲切的对待，一种由衷的信赖，一种美妙的心境。倾听扩大眼界一位伟人说：“喜欢倾听的民族是一个智慧的民族。”狂妄自大的民族不喜欢聆听，只喜欢征服，他们的傲慢，遮挡了他们的视线；闭关自守的民族不喜欢聆听，只会沾沾自喜，他们坐井观天，妨碍了他们的见识；急功近利的民族不喜欢聆听，只会浮在表面，他们浅尝辄止，缺乏深厚的内涵。因此，学会聆听才不自满，才不孤独，才开眼界，才见学问；学会聆听才善于思考，富有创意，从容冷静，虚怀若谷，这个民族才变得生机勃勃，充满魅力。倾听是一种姿态，是与人为善、心平气和、虚怀若谷。倾听是一首歌，是团结之歌，和睦之歌，友爱之歌。我们用耳倾听，用心来感悟。生活和工作中要注意倾听。倾听爱您的人，分享其快乐，用体贴化解其烦恼；倾听您的孩子，以朋友的姿态感知那颗心灵，给予他们前行的信心；倾听您的双亲，让他们感受到儿女的那份孝敬之情，排解他们内心的孤独。倾听您的同事和朋友，真诚地为其进步高兴，为其成功喝彩，成为他们雨中的伞、路上的灯、河上的桥、雪中的碳……倾听给您带来无限商机 日本“推销之神”原一平曾说：“懂得倾听对方的谈话，尊重对方的兴趣，你就成功了一半。”说话要说到别人的心坎上，首先要学会听别人说。通过倾听，来了解对方心灵深处的“共鸣点”，然后再“有的放矢”地说，这样就能切中要害，一言九鼎，知己知彼，百“说”不殆。听出商机：倾听是走向成功的通行证 我们每个人都有一张嘴巴两个耳朵我们却常常喜欢用嘴巴去说忽略了听的重要耐心地倾听获得的不仅是信息还有对对方的尊重和鼓励放空自己试着换位思考才能做一个好的聆听者伏尔泰说:“耳朵是通向心灵的道路。”我们的心中往往有太多自己的成见，这成为我们倾听别人的最大障碍。只受过4年小学教育，23 岁创业、7年后成为日本收入最高的人，当他1989 年逝世时，留下了15 亿多美元的遗产。这就是被称为“经营之神”的松下幸之助传奇的一生。当松下幸之助被问到他的经营哲学时，他只有简单的一句话：“首先要细心倾听他人的意见。”倾听，看似简单，却常常被淹没在繁忙的工作中。在“听”与“说”这对孪生姐妹间，“听”的价值却被低估了。如果我们回头细数世界级的创业“大腕”、打工皇帝，几乎个个是倾听的高手。沃尔玛的创始人山姆沃尔顿一生都在勤勉地工作。在他60 多岁的时候，每天仍然从早上4点半就开始工作，直到晚上，偶然还会在某个凌晨4点访问一处配送中心，与员工一起吃早点。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天花在这类访问上，有时甚至6天。上世纪70 年代时，公司壮大了，山姆不可能遍访每家分店了，但他还会跑到自己的超市里，专门去听购物的老太太们的很多抱怨，然后他将用行动消除掉这些不满。山姆正是通过听员工、听顾客、听各个分店的声音，了解沃尔玛的运营、顾客的需求。倾听市场的反应 知名品牌突破险境与公司内部的员工相比，变化多端的市场更难捕捉。大卫显然是一个倾听市场的老手。百事旗下的肯德基是尽人皆知的品牌，它依靠特许加盟的方式迅速占领着市场。但在20 世纪90 年代，这些加盟商手中的权利曾经面临被剥夺的危险。因为当时百事的高层们发现，特许加盟虽然有助于增加门店数量，但管理和产品质量却较难控制，这导致肯德基的财务状况不太乐观。大卫被