团体咨询理论与技术 刘神毅 湖南省白泥湖劳动教养管理所 2008 年6月　　长沙 第一节　心理咨询师的个人成长 心理咨询师个人成长的有关问题 成为一名心理咨询师，是一条漫长而艰难的路程。 如果咨询师的个人成长一旦缺乏，咨询师自己就很难拥有工作中需要的成就感、安全感和自信心。 咨询师自己的“苦难”：“垃圾箱 ” 心理咨询师个人成长的有关问题 “冰山”理论 “显性”因素： 　　知识、技能 “ 隐性”因素： 　　职业道德、职业意识、职业态度 咨询关系的有效因素 去中心化/有影响力　　　（最佳） 去中心化/没有有影响力（被来访者牵着走） 中心化/有影响力（训诫者） 中心化/没有有影响力（无能为力，容易枯竭） 岳晓东：“要是你不做心理咨询师，你就不知道自己说话有多啰嗦，思想有多主观，动作有多难看！ ” 《登天的感觉》 　　　一位心理咨询师：当各种心理咨询的理论在我的头脑中互相碰撞时，我开始变得无措与迷茫 -- 我应该在咨询中怎么做？怎么样才是有效的心理咨询？我应该怎样去避免那些咨询中常犯的错误？怎么样才能使自己的咨询不落入俗套 -- 不是说教，不是劝慰？一系列的问题让我在面对心理咨询时感到退缩与胆怯。1. 一未婚先孕的少女，她想探索自己是否应该去堕胎； 2. 一位深陷在婚外情的纠葛中，深感痛苦却又不能放弃的妇女； 3. 一位学生对于侮辱了自己的老师想进行报复； 4. 一位在婚姻中受到精神虐待的女性对是否结束婚姻而感到挣扎与无奈； 5. 一位患有艾滋病却又未打算告知其配偶的人； 6. 一位深信自己怀才不遇而观念偏执，总把自己的观念强加于人者； 7. 一位曾经被误诊为精神分裂症，充满了对家人埋怨的人； 8. 一位年轻时曾因冤枉他人而导致他人身亡而处在愧疚当中的老人； 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 1. 我确信可以好好的帮助当事人 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2. 我可能会发现自己很难帮助当 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事人 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3. 我确信我无法帮助当事人 自我成长·自我发现 制作名片 “4 Ｆ ”Fact: Find: Feeling: Future: “ 说出来比什么都重要 ” 分享 第二节　团体咨询基础理论与技术 关于团体咨询 个别心理咨询和团体心理咨询各具独特的功能，为不同需要的人、在不同情况和层面上提供帮助。 “ 在帮助那些有着类似问题和困扰的人时，团体咨询是一种经济而有效的方法。心理辅导员如果把自己可以胜任的工作仅局限于个别辅导的话，他也就限制了自己可以提供服务的范围。”（ Gladding,1996 ） 心理学研究证明，人必须作为团体的一分子，需要和期望才能满足。团体对一个人的成长与发展有重要的影响，在人成长的各个阶段，需要有不同的团体来支持，尤其当人彷徨无助碰到困难时，团体往往可以扮演重要的角色，发挥助人的功能。 近年来团体心理咨询已在学校、企业、部队、医院、劳教与监狱系统和其它社区得到运用，成为心理健康教育和心理咨询工作的一种新形式。 绝大多数劳教人员，在其成长过程中，一般都有各种不同心理困扰或障碍。在劳教所期间，利用团体形式对他们开展的咨询，被证明是一种经济而有效的方法。 团体心理咨询及其运用 团体心理咨询是从英文 group counseling 翻译而来的。 Group 可译为小组、团体、群体、集体， counseling 可译为咨商、咨询、辅导，所以团体咨询与小组辅导、集体咨询、团体辅导概念相同。 练习：团体的建立 围成一个圈，体会此时的心理感受 团体分组：6人为一组，用“我是坐在怎么样的某某边上的怎么样的某某边上的 ……” 进行自我介绍 每组派出一名代表介绍自己和组员 团体禁忌（ Close your mouth ） 团体心理咨询设置 一般而言，团体咨询方式是由1名～2名指导者主持，根据成员问题的相似性，组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共有的发展课题或心理障碍。 团体的规模因参加者的问题性质不同而不等，少则3人～5人，一般５－８人，多则十几人到几十人。通过几次或十几次团体活动，参加者就共同关心的问题进行讨论、交流、探讨、启发、支持、鼓励等，使成员观察、分析和了解自己的心理行为反应和他人的心理行为反应，从而深化自我认识，改善人际关系，增强社会适应能力，促进人格成长。 团体咨询为参加者提供一种良好的社会活动场所，创造了一种信任的、温暖的、支持的团体气氛，使成员以他人为镜，反省自己，深化认识，同时也成为他人的社会支持力量。 实践证明，团体咨询有其独特的疗效，不仅是一种有效的心理帮助，也是一种有效的教育活动。 练习：我是谁？ 用“我是 ………” 造 20 个句子 完成后进行思考： 1 、写完这些句子，你有何感受？ 2 、在这些句子中，有几个是资料性的？有几个是描述性的？ 3 、在以上句子中，多少个是个人化的？多少个是社会化的？ 4 、多少关于自己过去的？多少关于自己现在的？有没有关于未来的？ 5 、你对自己有什么新发现？ 团体咨询与个别咨询的相同点 个别咨询与团体咨询相异处 团体咨询应用领域 教育部门：学业辅导；人际关系；生涯辅导；适　 　　　　　　应辅导；班级辅导；课外辅导； 医疗部门：精神治疗；一般患者、家属服务； 社区机构：家庭服务；青少年服务； 司法部门：罪犯改造；犯罪预防； 福利部门：老人服务；残疾人服务；救灾应急； 企业部门：员工帮助计划；工作技能培训；团体咨询在劳教所适用的理由：劳教所中团体是自然而然存在的； 劳教人员有很多相似的心理问题 ; 劳教人员有很多相似的共同要面对的问题或困扰； 运用实际效果良好； 民警培训及心理保健的需要； ．．．．．． 示例： CISD 在场所中的运用 与团体咨询相关的团体辅导与团体治疗 团体心理辅导（ Group Guidance ）：是一种预防性、发展性的工作，运用团体的情景，设计出活动、课程、内容，用来预防个体在各发展阶段中，会碰到的各类问题所引发的一般性困扰。 团体心理咨询 (Group Counseling) ：注重补救性、情绪性问题解决的辅导，借助团体动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳的历程。 团体心理治疗 (Group Therapy) ：针对需要长期性、人格改变的临床服务，在一个较正式组成且保护的团体中进行，为协助个人人格及行为上的改变。 团体辅导、团体咨询与团体治疗的异同 团体辅导是面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作，它是通过运用团体的情境，设计出活动、课程，用来预防个体在发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般性困扰。 团体咨询是针对有心理困扰的人，注重补救性及问题的解决，借助团体动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。 团体治疗是针对少数有心理障碍的人，需要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生实施，在一个较正式组成的团体中进行，协助个人人格及行为上的改变。 团体咨询的特点一：团体咨询感染力强、影响广泛 对于团体内每一个成员来说，都存在多个影响源。 参加团体咨询最有价值的地方是不论交流信息、解决问题、探索个人价值还是发现他们的共同情感，同一团体的人都可以提供更多观点和资源。 每个成员不仅自己接受他人的帮助，同时学习模仿多个团体成员的适应行为，从多个角度洞察自己，也可以成为帮助其他成员的力量。 当多个成员聚集在一起时，他们会发现自己的困扰并不是独一无二的，许多人有类似的担忧、想法、情感和体验，这种体验对克服困扰非常有帮助。 在团体情境下，成员之间互相支持、集思广益，共同探寻解决问题的方法，减少了对领导者的依赖。 团体咨询的特点二：团体咨询效率高 使多个为共同目标而来的成员聚在一起作为团体进行活动，可以节省大量的时间和精力，也可以满足人们对心理咨询不断增加的需要。 团体咨询是一个领导者同时指导多个来询者，节省咨询的时间和人力，符合经济的原则，提高了咨询的效率，同时也可以缓解咨询人员不足的矛盾。 团体有见解学习的价值，成员有机会听到和自己类似的忧虑，通过观看他人怎样解决个人的问题，从而受到启发，学到许多东西。 团体咨询的特点三：团体咨询效果容易巩固 团体咨询创造了一个类似真实的社会生活情境，为参加者提供了社交的机会。团体是社会的缩影，成员在团体中的言行往往是他们日常生活行为的复制品。 在充满安全、支持、信任的良好团体气氛中，成员通过示范、模仿、训练等方法，参加者可以常识某些新技巧和行为。如应聘面试、交朋友、沟通、自我表达等。 练习人际交往的技巧将促进成员更有效地生活。如果在团体中有所改变，这种改变会延伸到团体以外的生活中，容易迁移和扩展到他们的日常行为中去。 团体咨询的局限性： 　团体咨询在心理咨询中有非常重要的作用，特别对于人际关系适应不佳的人有特殊用途。但是，也有局限。主要表现在：在团体情境中 个人深层次的问题不易暴露 个体差异难以照顾周全 有的成员可能受到伤害 某些个人隐私，团体后可能在无意中泄露，给当事人带来不便； 对指导者要求较高，不称职的领导者带领团体会给成员带