大健康品类规划与调整 CHINA JIAN ZHI JIA HEALTH STORES CO.,LTD. 多元化的大健康经营策略及架构品类规划与调整多元化的大健康经营策略及架构 云南健之佳健康连锁店股份有限公司始创于1998 年12 月28 日;截止09 年9月门店总数600 家09 年年销售8亿员工4500 人年上缴利税3000 万会员人数130 万分布地区:云南四川重庆广西市场定位:主要目标顾客为20-40 岁都市人群收入及学历中等偏高女性60% 品牌承诺顾客满意与顾客服务顾客满意VIP 会员服务- 免费健康检测及健康资讯- 免费生日礼物及问候-VIP 会员服务品牌承诺专业 每店设立药师、营养师美容师三名专业人员,根据市场调查公司数据顾客专业满意度达到85% ,同行平均为70% 零售品牌药妆店之佳便利品类规划与调整 品类规划的流程明确定位界定品类角色品类评估设定品类目标发展品类策略与计划品类计划的实施与检讨明确定位商品广度价格形象顾客服务——健康药房、药妆店、福利大药房、健康广场……. 界定品类角色消费者导向界定品类角色 目标性品类: 常规品类: 便利性品类: 偶然性品类:品类评估分析各个品类的问题及机会点SWOT 分析数据(报表)分析 设定品类目标主目标:销售增长率销售占比毛利率目标营业外收入次目标:提升下货率\新商品引进数量\降低周转与厂商支持\建立顾客认知例如:各品类定位(健康药房) 药品个人护理品健康食品(保健品) 中药各品类定位(便利店): 品类计划商品规划与新商品引进价格下货率\周转促销与供应商支持陈列与标示自有商品营销年度品类目标及品类计划严格按功能类别划分品类品类分析及目标设定年度品类策略与计划年度分月经营指标2009 年品类规划进度分享个人护理品销售占比成长1.5% 保健食品销售占比成长1.8% 处方药销售占比提升0.5%; 中药占比成长0.3% 药品毛利率成长2.87% 个人护理品毛利率成长1.89% 谢 谢!* * 健康药房销售组合Sheet3 Sheet2 Sheet1 Chart3 年度门店数1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年年度门店数1999年0.00 2000年0.00 2001年0.00 2002年0.00 2003年0.00 2004年00.00 2005年00.00 2006年00.00 2007年00.00 2008年00.00 门店数门店数1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 00.00 00.00 00.00 00.00 00.00
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